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株式会社BLITZ Marketing
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カスタマーサポート担当◆未経験歓迎/転勤なし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/10/28 - 2024/11/24)

カスタマーサポート担当◆未経験歓迎/転勤なし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
リモートワークOK、ワークライフバランス重視。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート担当◆未経験歓迎/転勤なし!
当社は、マーケティングテクノロジーを駆使して世界中の課題を解決すべく、WEBマーケティング事業・WEBブランディング事業・HR事業・グローバルマーケティング事業の4つの事業を展開しています。

<仕事内容>
あなたには、商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者をお任せします。お電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。

※金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です!

<具体的には…>
■お客様へのダイレクトサポート
システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせをいただきます。専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直接的なサポートを希望するお客様の引継ぎなどを受け、適切な手法でご対応いただきます。

そのため、お客様への対応時は上記ツールも合わせて使用していただくケースを想定しています。取り扱い方法や対応ノウハウは、上長が研修期間を通して余すことなくお伝えします!

<当社で働く魅力>
当社は「企画→コンテンツ制作→集客→販売→サポート」までを、全て一気通貫で行なっています。所属先の課は最後の工程を一括して担当するため、全ての流れに精通して正しい知識を持つ必要があります。カスタマーサポート職でありながら、Webマーケティングのノウハウをイチから学ぶことができるのも魅力の1つです。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピング、資料作成など)
募集背景 当社は、マーケティングテクノロジーを駆使して世界中の課題を解決すべく、WEBマーケティング事業・WEBブランディング事業・HR事業・グローバルマーケティング事業の4つの事業を展開しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル3階
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週2~3日)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
JR山手線「渋谷駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※月の平均残業時間…10~20時間
給与 月給25万円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・6万2800円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は420万円~450万円です。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇
■傷病休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■看護休暇
■裁判員休暇
■年次有給休暇:年間有給休暇10日~
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回(5月・11月)
■賞与:年2回(5月・11月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円)
■PCモニター貸出
■フリードリンク制度
■酸素カプセル利用可
■書籍費購入支援
■社内書籍貸出制度
■有料セミナー費参加支援
■1000種類以上の福利厚生サービスPerk利用可
■副業OK(許可制)
■私服勤務OK
■英語学習支援
■社内懇親会(全社・部署)
■社員旅行(年1回)
■部活動(部費一部支給)
■ChatGPT Plus
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)

【HITOIQ制度(各種研修制度)】
■事業部研修
■新入社員フォロー研修
■幹部育成研修
■幹部育成合宿

会社概要株式会社BLITZ Marketing

会社名 株式会社BLITZ Marketing
設立 2011年
代表者 代表取締役社長 吉原教一郎
資本金 4000万円
従業員数 70名(2023年5月時点)
事業内容 ■WEBマーケティング事業
■WEB広告代理
■WEBブランディング事業(誹謗中傷対策)
■HR事業(BLITZ CAREER)
事業所 本社:東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル3階
企業ホームページ https://blitz-marketing.co.jp/
個人名の表記について
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