- 【事業内容】
- 預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託及び振替債に関する発行・支払代理人業務、金融先物取引等の業務、信託契約代理業務、銀行代理業務、附帯業務
勤務地
特長
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仕事内容 | デジタルサービスオフィス◆月平均残業10h以内/転勤なし/りそなグループ りそなホールディングス傘下の当社。りそな銀行や関西みらいフィナンシャルグループなどを含む大手金融グループで、総資産は約73兆円に達します。当社は「都市銀行×信託銀行」の特長を活かし、中小企業や個人向けに幅広い金融ソリューションを提供しています。顧客一人ひとりに向き合い、銀行の常識を変えることで、満足を超える感動を創造することを目指しています。 <お任せする仕事内容> あなたには、デジタルサービスオフィスとしての業務をお任せします。 <具体的には…> テレビ窓口を利用される顧客への案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、顧客からのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案などを担当いただきます。 住所変更のお手続きをされる顧客が就職理由であった場合、ライフステージの変化です。一般的には資産形成を考えるタイミングになるので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど対応します。 ※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店(店頭業務)をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。 <仕事のポイント> りそなグループのオペレーションにより、大幅に業務量が削減されておりますが、事務の機械化やシステムの変更だけでなく、支店で働くすべての従業員に、正確・丁寧さ・ 迅速な事務処理能力と、接客能力、相談対応力、提案力を備えることが求められます。 <配属先> さいたまデジタルサービスオフィス、和光デジタルサービスオフィスのいずれかでの勤務です。 <将来的に従事する可能性のある仕事内容> 当社業務全般 |
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応募資格 |
専門卒以上業種未経験歓迎
■接客業務(カウンター業務やテレアポ業務など)の経験をお持ちの方 ■Excel・Word等、PC入力作業等が可能な方 |
募集背景 | 当社は「都市銀行×信託銀行」の特長を活かし、中小企業や個人向けに幅広い金融ソリューションを提供しています。顧客一人ひとりに向き合い、銀行の常識を変えることで、満足を超える感動を創造することを目指しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
※適性や希望をもとに、以下いずれかへ配属先を決定します。
■さいたまデジタルサービスオフィス(埼玉県さいたま市浦和区) ■和光デジタルサービスオフィス(埼玉県和光市) <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
勤務地により異なる。
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勤務時間 | 8:40~17:25(実働7時間45分) ※月の平均残業時間…7~10時間 |
給与 |
月給25万8200円以上+業績インセンティブ賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は420万円~430万円です。 |
休日休暇 | <年間休日122日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■業績インセンティブ賞与:年2回(6月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■家族手当 ※次世代育児支援手当(扶養のお子様が対象) ■寮社宅(厚生社宅制度を利用できる場合あり) ■退職金制度(最長65歳まで再雇用制度有り) ■財形・住宅資金融資 ■資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト等) ■資格取得奨励金(宅地建物取引士、FP2級等) ■キャリア形成支援制度 ■FA制度 ■ポストチャレンジ制度 ■キャリアエントリー制度 ■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙) |
会社名 | 株式会社埼玉りそな銀行 |
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設立 | 2002年 |
代表者 | 代表取締役社長 福岡 聡 |
資本金 | 700億円 |
従業員数 | 3150名 |
事業内容 | 預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業務、内国為替業務、外国為替業務、社債受託及び振替債に関する発行・支払代理人業務、金融先物取引等の業務、信託契約代理業務、銀行代理業務、附帯業務 |
事業所 | 本店/埼玉県さいたま市浦和区常盤七丁目4番1号 有人店舗数 128店(うち埼玉県内125店) 店舗外ATM 282ヶ所 |
関連会社 | 株式会社りそなホールディングス(100%株主) りそなグループ各社 |
企業ホームページ | https://www.saitamaresona.co.jp/ |
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