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取材から受けた会社の印象
転職してきた2人の先輩社員の方に取材しました。入社して感じているのは、“面倒見が良い人が多い”ことだそう。連続で複数人のお客さまにお断りされ落ち込んでいた時も、上司から「いつも頑張ってるの見ているよ」と声をかけてもらい、救われたことがあるのだとか。
支社の雰囲気も堅苦しくなく、支社ごとにパーティがあったり、有名テーマパークに遊びに行ったりと人間関係も良好で、仕事がしやすいそう。また、ケガや病気の際の休業制度（同社規定あり）も整っており、支部長や所長も「自分が経験した苦労をさせないように」とキャリアや働き方のサポートをしてくれるそう。同社では、支部長や所長というポジションの他に「ライフデザイナーとしてスキルを磨く」というキャリア選択も可能です。
ここまでサポート体制が充実しているのは、大手だからこそ。将来の不安無く、安心して長く続けられると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自分の視野や世界が広がっていきます。
お客さまにとって最適な提案を行なうため、ライフデザイナーは「いま抱えている悩みやこれからの人生設計などを深くヒアリングする」というプロセスを重ねます。たとえば「1年後に結婚を考えていて…」といった相談や配偶者の方との馴れ初め、仕事の悩み、ご家族の病気や介護の体験談など、十人十色の経験談を伺えるそう。さまざまな年齢の方、色々なお仕事をされている方との対話を重ねる日々のなかで、次第に自分の考えや視野が広がっていくことが「面白い」と感じるのだと伺いました。
◆頼ってもらえる嬉しさを感じられます。
保険のセールスと聞いて、最初は構えられるお客さまもいらっしゃるそうです。しかし、人生設計に沿って保険を見直したり、家族のご不幸や事故被害などに真摯に寄りそったりと信頼関係を築いていくと、「担当が〇〇さんで良かった」と感謝してくださるそう。お客さまのことを守る保険商品だからこそ、役に立てた実感が持てた時は、嬉しくなるとのことでした。
お客さまにとって最適な提案を行なうため、ライフデザイナーは「いま抱えている悩みやこれからの人生設計などを深くヒアリングする」というプロセスを重ねます。たとえば「1年後に結婚を考えていて…」といった相談や配偶者の方との馴れ初め、仕事の悩み、ご家族の病気や介護の体験談など、十人十色の経験談を伺えるそう。さまざまな年齢の方、色々なお仕事をされている方との対話を重ねる日々のなかで、次第に自分の考えや視野が広がっていくことが「面白い」と感じるのだと伺いました。
◆頼ってもらえる嬉しさを感じられます。
保険のセールスと聞いて、最初は構えられるお客さまもいらっしゃるそうです。しかし、人生設計に沿って保険を見直したり、家族のご不幸や事故被害などに真摯に寄りそったりと信頼関係を築いていくと、「担当が〇〇さんで良かった」と感謝してくださるそう。お客さまのことを守る保険商品だからこそ、役に立てた実感が持てた時は、嬉しくなるとのことでした。
厳しさ◆信頼関係を築くまでは時間を要します。
まだ関係性が浅かったり、商品知識が乏しかったりする頃は、お断りされることが連続するケースも少なくないでしょう。また、“いざ”という時に役立つ商品だからこそ、お客さまの満足がすぐ見えるものではないため、その都度やりがいや達成感を得にくい難しさがあります。
まだ関係性が浅かったり、商品知識が乏しかったりする頃は、お断りされることが連続するケースも少なくないでしょう。また、“いざ”という時に役立つ商品だからこそ、お客さまの満足がすぐ見えるものではないため、その都度やりがいや達成感を得にくい難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎その人を想い、真剣に向き合える方
年齢も仕事も家族構成も、それぞれ一人ひとり背景が異なるお客さまと接します。時間をかけて理想の人生設計やご希望を伺い、ベストな保障を模索しながら商品を組み立てていく仕事です。「色んな人と話して視野を広げるのが好き」「お客さまのより良い未来をつくる役に立ちたい」など、人と向き合う仕事がしたい方にぴったりでしょう。
年齢も仕事も家族構成も、それぞれ一人ひとり背景が異なるお客さまと接します。時間をかけて理想の人生設計やご希望を伺い、ベストな保障を模索しながら商品を組み立てていく仕事です。「色んな人と話して視野を広げるのが好き」「お客さまのより良い未来をつくる役に立ちたい」など、人と向き合う仕事がしたい方にぴったりでしょう。
向いていない人◎知識のインプットが苦手な方
まずは、保険を扱うのに必須の「生命保険募集人資格」の取得に向け勉強が必要です。さらに提案の幅を広げるには、「ファイナンシャルプランナー」など高いレベルの資格が求められます。保険商品も随時アップデートされるため、「勉強するのが苦手」という方は伸び悩むかもしれません。
まずは、保険を扱うのに必須の「生命保険募集人資格」の取得に向け勉強が必要です。さらに提案の幅を広げるには、「ファイナンシャルプランナー」など高いレベルの資格が求められます。保険商品も随時アップデートされるため、「勉強するのが苦手」という方は伸び悩むかもしれません。
