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取材から受けた会社の印象
多くのクライアント企業から信頼が寄せられているそうです。オフィスビルの清掃から、少しのホコリも許されないクリーンルームの清掃、設備管理、オフィス業務のサポートなど幅広いサービスを展開。会社として大切にしている「アタリマエ、を支える」ためのサービスを、広く提供されています。
このように経営基盤も安定しているため、働きやすさも充実しています。年間休日は124日としっかり休めるうえに、昨年度の賞与は4.4ヶ月分を支給されたんだとか。さらに育休・産休からの復帰率は100％。子どもが小学校卒業まで利用できる「時短勤務」を活用し、プライベートとのバランスを取りながら長く働いている先輩も多いのだそうです。未経験からのスタートでも、安心して仕事に馴染んでいけそうだと感じた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■人の役に立っている実感が味わえます。
お客様の依頼にお応えしたり、社員の困りごとに対応することで、「うまくいったよ」「助かった。ありがとう」と言っていただける仕事です。自分の業務が感謝や信頼につながっている点は、大きな喜びです。さらに臨機応変な対応を求められる場合も多いため、コツコツと学んで吸収した知識を活かし、うまくできた時の達成感も非常に大きいとおっしゃっていました。
お客様の依頼にお応えしたり、社員の困りごとに対応することで、「うまくいったよ」「助かった。ありがとう」と言っていただける仕事です。自分の業務が感謝や信頼につながっている点は、大きな喜びです。さらに臨機応変な対応を求められる場合も多いため、コツコツと学んで吸収した知識を活かし、うまくできた時の達成感も非常に大きいとおっしゃっていました。
厳しさ■会社の顔として、確実な対応が求められることもあります。
電話対応や、バックオフィスからのサポート業務を行なっているため、正確かつ丁寧な対応が必要になります。厳しい指摘にも向き合い、乗り越えていく姿勢が求められるそうです。
電話対応や、バックオフィスからのサポート業務を行なっているため、正確かつ丁寧な対応が必要になります。厳しい指摘にも向き合い、乗り越えていく姿勢が求められるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人オフィス内でのサポート業務などを通じて、働きやすい環境づくりに貢献しています。多くの人から依頼を受け、丁寧に仕事を進めていく慎重さも求められるポジションです。そのため臨機応変な対応が得意な方、コミュニケーション力を発揮して活躍したい方に向いているでしょう。
向いていない人業務を進める上で関わる人が多く、同じチームのメンバー同士で連携しながら取り組んでいます。淡々と自分だけのペースで仕事を進めたい方、チームプレイが苦手な方には向いていないでしょう。
