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取材から受けた会社の印象
人手が足りていない企業と、仕事を探している候補者をマッチングする事業を展開されている同社。物流や建築、製造、整備、エネルギー業界といった「ノンデスク産業」に優先してサービスを提供することで、売上を伸ばしています。
その背景として、日本の生産人口は、今後20年間で1428万人減少する見込み。ドライバー、建設作業者、警備員といった「ノンデスクワーカー」は、特に人手不足が深刻化していくそうです。そうした現状を解消するため、同社が提供しているのが独自の人材採用システム『クロスワーク』。候補者に最適な就業先を紹介することで、人手不足の解決に貢献しています。
将来的には、テクノロジーによって企業の生産性向上にまで踏み込んでいく予定なのだとか。今回募集するキャリアサポートも、候補者・企業・営業サポートを通じて社会課題に貢献できるポジション。社会に必要とされている実感が持てる仕事と言えそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎新しい部署ならではのやりがい。
配属先は今年立ち上げられた新しい部署。マニュアルもまだ完成していないため、「仕事をうまく進めていくために、どうすれば良いか？」などを自ら考えていくことができるそう。アイデアをみんなで出し合いながら、組織の仕組みを整えていけることが、新しい部署ならではの魅力となっているそうです。
◎社会貢献性を感じられます。
候補者に紹介する「ノンデスク産業」は、離職率が高く、人手不足を抱えています。キャリアサポートは、企業に候補者を紹介することで、人手不足の解消を手助けできるため、社会貢献性を感じられるそう。また、「仕事を探す候補者」と「人材を求める企業」の架け橋となり、両者を繋げられることにも大きなやりがいを感じられるそうです。
◎人から感謝される嬉しさがあります。
キャリアサポートは、候補者・企業・営業をフォローする仕事。たとえば候補者の場合は「自己PRが苦手…」という方に対して履歴書の書き方を教えたり、入社後にも安心して働き続けられるように悩み相談に乗ったり。「◎◎さんのおかげで頑張れます！」と嬉しい言葉をいただけます。また、企業にとっても「入社後に人材が定着できるようにサポートしてくれるポジション」ということになるので、「いつもありがとう」と声をいただけるのだとか。人から感謝される嬉しさを感じながら働けます。
配属先は今年立ち上げられた新しい部署。マニュアルもまだ完成していないため、「仕事をうまく進めていくために、どうすれば良いか？」などを自ら考えていくことができるそう。アイデアをみんなで出し合いながら、組織の仕組みを整えていけることが、新しい部署ならではの魅力となっているそうです。
◎社会貢献性を感じられます。
候補者に紹介する「ノンデスク産業」は、離職率が高く、人手不足を抱えています。キャリアサポートは、企業に候補者を紹介することで、人手不足の解消を手助けできるため、社会貢献性を感じられるそう。また、「仕事を探す候補者」と「人材を求める企業」の架け橋となり、両者を繋げられることにも大きなやりがいを感じられるそうです。
◎人から感謝される嬉しさがあります。
キャリアサポートは、候補者・企業・営業をフォローする仕事。たとえば候補者の場合は「自己PRが苦手…」という方に対して履歴書の書き方を教えたり、入社後にも安心して働き続けられるように悩み相談に乗ったり。「◎◎さんのおかげで頑張れます！」と嬉しい言葉をいただけます。また、企業にとっても「入社後に人材が定着できるようにサポートしてくれるポジション」ということになるので、「いつもありがとう」と声をいただけるのだとか。人から感謝される嬉しさを感じながら働けます。
厳しさ△フォローが思い通りに進まないことも。
候補者が応募してくれたとしても、途中で転職への熱意が下がってしまい、フォローが思い通りに進まないこともあるそう。熱量を取り戻してもらうためには、新しい求人を紹介してあげるなど、積極的なコミュニケーションが必要となるようです。また、業務では様々なツールを使用するので、慣れるまでは大変に感じることもあるそう。
候補者が応募してくれたとしても、途中で転職への熱意が下がってしまい、フォローが思い通りに進まないこともあるそう。熱量を取り戻してもらうためには、新しい求人を紹介してあげるなど、積極的なコミュニケーションが必要となるようです。また、業務では様々なツールを使用するので、慣れるまでは大変に感じることもあるそう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーション能力が高い方
電話口での対応が業務の大半を占めています。候補者の状況も考えながら、コミュニケーションが取れる方でしたら、仕事をスムーズに進められるでしょう。
電話口での対応が業務の大半を占めています。候補者の状況も考えながら、コミュニケーションが取れる方でしたら、仕事をスムーズに進められるでしょう。
向いていない人△受け身の方
新しい部署なので、まだまだ整っていない部分も多くあります。自分たちでアイデアを出していく必要があるため、指示された業務だけをこなしたい方にはミスマッチでしょう。
新しい部署なので、まだまだ整っていない部分も多くあります。自分たちでアイデアを出していく必要があるため、指示された業務だけをこなしたい方にはミスマッチでしょう。
