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「株式会社ヒューマネージ/カスタマーサクセス(未経験歓迎!)◆リモートOK/フルフレックスタイム制/採用プロジェクト支援」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサクセスの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサクセス(未経験歓迎!)◆リモートOK/フルフレックスタイム制/採用プロジェクト支援
株式会社ヒューマネージ
採用担当の方にお話を伺いました。笑い声のきこえる、風通しのよい職場環境が特徴な同社。職種や部署、年次の壁がなく、新しいアイディアや改善案を、メンバー同士で意見を出し合える雰囲気が魅力なのだそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社ヒューマネージNEW
掲載期間24/10/2124/11/17

カスタマーサクセス(未経験歓迎!)◆リモートOK/フルフレックスタイム制/採用プロジェクト支援

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内
リモート×フルフレックスタイム制で、あなたらしい働き方とキャリアを。

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス(未経験歓迎!)◆リモートOK/フルフレックスタイム制/採用プロジェクト支援
人材サービス業界の中で、早くからIT技術を活用したサービス提供を始めた企業の一つである当社。主力商品として、業界シェアトップクラスの新卒採用向け採用管理システム『i-web』、コンピテンシー適性検査『Another8』、ストレスチェックツール『Co-Labo』などを手掛けています。

あなたには、採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアントに対する提案活動や、システムの活用支援をお任せします。

【具体的には】
■採用管理システム『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案
■周辺サービス(オンライン採用サービス、クリエイティブサービスなど)を活用し、クライアントの採用課題への施策提案
■提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉

【配属ポジションについて】
経験や適性、ご志向にあわせてポジションを提案させていただきます。

<大手案件をチームで担当>
◎採用管理システムを駆使した施策の提案~実施、RPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスの仕様設計~進行管理
◎顧客と併走し、プロジェクトを成功に導きます。
◎3~5名のチームで担当する体制で、社内外の関係者と協力しながら案件を進めていきます。

<中堅~成長案件を小ユニットで担当>
◎採用管理システムを中心とした案件がメイン。
◎採用管理システムの活用支援、周辺サービスを活用した課題解決の提案
◎主に2~3名で動くことが多く、最初から最後まで、自身が責任を持ち進めていくスタイルです。幅広いお客様を担当できます。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎

※以下いずれかのご経験をお持ちの方
■法人対応経験(顧客折衝の経験をお持ちの方)
■販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験
募集背景 人材サービス業界の中で、早くからIT技術を活用したサービス提供を始めた企業の一つである当社。採用管理システムをはじめとした、クライアントの採用~定着までを支援するサービスを展開しています。

中でも採用管理システム『i-web』は新卒採用を行なっているクライアントも多く使用しており、事業が拡大している中で、新卒採用が始まる4月に向けて繁忙期前に人員を補充し、体制を整えるための募集となります。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
※フレックスタイム制・在宅勤務は、試用期間終了後に適用対象になります。
◎試用期間中は9:00~18:00勤務(実働8時間)
勤務地・交通
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート18階
◎リモートワークOK!(週1~2回)

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
交通
東京メトロ各線「永田町駅」より徒歩3分
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩3分
勤務時間 フルフレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均15時間
※フレキシブルタイム/8:00~20:00
※在宅勤務時は、事業場外みなし労働時間制を適用「事業場外みなし労働時間制」により、1日8時間働いたものとみなされます。
給与 月給26万9000円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月31~41時間相当分・6万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は414万円~500万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■介護休暇
■産前・産後、育児休暇
■特別休暇
■婚姻休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年1回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月3万円)
■固定手当/9000円
■独身寮
└渋谷区東/月額1万8000円~
└世田谷区三宿/月額1万1000円
■各種施設の割引利用サービス(健診センター、スポーツ&フィットネスクラブ、国内・海外旅行など)
■テリア呑み/オン飲みテアテ(社内交流の促進)
■シン野菜テアテ(サラダ、フルーツ、お惣菜がすべて100円)
■野菜テアテ(野菜ジュース1日1本無料)
■コーヒー(無料)
■お弁当テアテ(昼食代の補助)
■アニバーサリーテアテ(勤続5年、10年、20年に高級カタログギフト)
■小学校入学祝金
■産業医面談
■受動喫煙防止対策:あり(屋内に喫煙可能室設置)
『i-web』について 企業の人材採用を支援する採用ソリューション事業です。「複数サイトの応募者管理を簡潔にしたい」「会社理解でミスマッチを防ぎたい」「地方や海外からも応募者を募りたい」という、企業の課題にコミットする採用管理システムを扱っています。
ポイント 【研修について】
企業理解の座学→指導員のもとOJT→指導員の業務サポートからの開始となります。サービス説明会や勉強会は年間を通じて実施、不明点は指導員やカスタマーサクセス職の先輩がバックアップするので、未経験でも大丈夫です!

【当ポジションについて】
採用担当者の「パートナー(併走者)」として、新卒採用/キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。人的資本経営が注目されているため、ますます広がるフィールドで力を試したい、成長したい方を歓迎いたします!

会社概要株式会社ヒューマネージ

設立 2004年
代表者 代表取締役社長 齋藤 亮三
資本金 5000万円
従業員数 218名(2024年4月現在) ※契約社員・パート社員など含む
事業内容 HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業
■採用ソリューション事業
■適性アセスメント事業
■ウェルビーイングソリューション事業
事業所 ■本社:東京都千代田区紀尾井町 4-1ニューオータニ ガーデンコート18 階
■大阪支社:大阪府大阪市中央区平野町3丁目6番1号 あいおいニッセイ同和損保御堂筋ビル3階
■BPOセンター:東京都千代田区九段南3丁目7番1号 ヒューマネージ九段ビル
■九段スタジオ:東京都千代田区九段南3丁目7番1号 ヒューマネージ九段ビル
企業ホームページ https://www.humanage.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接3回(適性検査あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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