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「株式会社イノベーション(東証グロース上場)/カスタマーサクセス◆リモートワーク・フレックス勤務/年休125日/IT製品比較サイトを運営」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサクセスの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサクセス◆リモートワーク・フレックス勤務/年休125日/IT製品比較サイトを運営
株式会社イノベーション(東証グロース上場)
採用担当の方にお話を伺いました。同社は新卒と中途の割合が3:7で、男女比は半々。中途メンバーの出身業界は多岐にわたり、未経験者も多く、フラットな組織で意見が言いやすい環境だそうです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社イノベーション(東証グロース上場)
掲載期間24/10/2124/11/17

カスタマーサクセス◆リモートワーク・フレックス勤務/年休125日/IT製品比較サイトを運営

正社員業種未経験OK完全週休2日転勤なし上場企業
IT製品のコンシェルジュ、DX推進を支援。

募集要項

仕事内容
カスタマーサクセス◆リモートワーク・フレックス勤務/年休125日/IT製品比較サイトを運営
当社は法人営業の効率化を支援するため、マーケティングオートメーション事業に参入しました。自社開発のツールを用いて、お客様の営業活動を効率化します。アメリカで成長中のこの市場は、日本では2014年から新たに展開されています。また、年間2000万人以上が利用する法人向けオンラインメディア「ITトレンド」を運営し、見込み顧客の開拓を支援しています。

<お任せする仕事内容>
あなたには、IT製品のコンシェルジュといった使命を持ち、ユーザーのDX推進の支援をお任せします。

「ITトレンド」を利用するユーザーに対して、資料請求の背景や現状の課題をヒアリングを行ない、ユーザーに沿ったご提案を担います。

※本ポジションは株式会社イノベーションの社員として株式会社Innovation & Co.に在籍出向していただきます。

<具体的には…>
■お客様へのお電話でのアンケート調査
■お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内
■パートアルバイトの管理(モチベーション・トーク内容・CVの品質チェック)
■CRMの運用
■管理運用フローの改善・構築・マニュアル、スクリプトの変更提案作成・業務改善の提案、実行など

<仕事のポイント>
◎メンバーのマネジメントも行なうため、マネジメント経験も積める環境です。

◎基本的に内勤の業務で、3ヶ月に1度の全社キックオフ以外はほぼ在宅のため、働き方も整えながら業務ができる環境です。

◎ご自身の実務のご経験を活かし、主体的に行動することが求めらます。

<将来的に従事する可能性のある仕事内容>
当社業務全般
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎

※以下いずれかの経験をお持ちの方
■営業経験
■SVの実務経験
■カスタマーサポート、コールセンターの実務経験
■マネジメントのご経験
募集背景 当社は法人営業の効率化を支援するため、マーケティングオートメーション事業に参入しました。自社開発のツールを用いて、お客様の営業活動を効率化します。アメリカで成長中のこの市場は、日本では2014年から新たに展開されています。また、年間2000万人以上が利用する法人向けオンラインメディア「ITトレンド」を運営し、見込み顧客の開拓を支援しています。

今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
株式会社イノベーション:東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
◎転勤はありません。
◎リモートワークOK!(週1~5日)
※株式会社Innovation & Co.に在籍出向ですが、勤務先は株式会社イノベーション(上記勤務地)です。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
各線「渋谷駅」新南口から徒歩3分
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00|1日の標準労働時間8時間)
※月の平均残業時間…25時間
給与 月給30万100円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として月25時間相当分・4万9120円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は400万円~600万円です。
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW
■夏季休暇
■年末年始休暇
■介護休暇
■産前・産後、育児休暇
■年次有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回
■賞与:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月5万円)
■従業員持株会
■各種表彰制度
■社内カウンセリング制度
■クラブ活動支援制度
■慶弔見舞金制度
■人間ドック全額補助(35歳以上)
■育児・介護短時間勤務制度
■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置)
出向先情報 【社名】株式会社Innovation & Co.
【設立】2019年9月2日
【資本金】3000万円(資本準備金含む)
【代表者】代表取締役 齊藤 和馬
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷R ビル3F
【事業内容】BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業
◎オンラインメディア事業
◎セールスクラウド事業
【URL】https://www.media.innovation.co.jp/company

会社概要株式会社イノベーション

設立 2000年
代表者 代表取締役社長 富田 直人
資本金 12億1108万6000円 ※2024年3月末時点
従業員数 185名
売上高 48億1300万円(2024年3月期実績)
45億7000万円(2023年3月期実績)
43億8000万円(2022年3月期実績)
事業内容 マーケティングオートメーション事業
オンラインメディア事業
Webマーケティング事業
事業所 本社:東京都渋谷区渋谷3-10-13 TOKYU REIT 渋谷Rビル3F
関連会社 株式会社Innovation&Co.
株式会社Innovation X Solutions
株式会社Innovation IFA Consulting
株式会社Innovation M&A Partners
INNOVATION HAYATE V Capital投資事業有限責任組合
企業ホームページ https://www.innovation.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回(筆記試験あり)
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
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