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取材から受けた会社の印象
同社のスローガンは、「もっと上、ずっと先」。お客様のニーズの「もっと上」をいくサービスを提供し、「ずっと先」を見据えてお客様に寄り添うという考え方です。
こうした考えのもと、保守運用の業務でヒアリングした声を活かしつつ、新しいシステム開発を手がけているそうです。
たとえば、一般企業にとって欠かせない会計・人事・給与に関する基幹システム。また、「印税を計算するシステム」「映像をチェックするシステム」「放送番組やCMなどの切り替えを管理するシステム」など、テレビ局らしいシステムにも携わっています。
全て、テレビ局の運営に欠かせないもの。DX化が注目される今、テレビ局もペーパーレス・システム導入を進めています。そのため、同社の必要性は増していくことでしょう。新しいシステムの開発依頼や提案の機会も増えることが予想されます。
関西テレビ放送をはじめ、テレビ局のDX化に貢献するやりがいある仕事だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■放送前の映像に関われること。
同社が手がけるシステムの1つに「テレビ番組として放送しても問題ないか」を確認するものがあります。放送前の映像をチェックすることができるため、いち早く映像を見る特別感を味わうこともできるそう。また、自分が確認した映像が放送されたときには、大きな達成感があります。
■ゼロからシステムを開発できること。
お客様向けに、ゼロからシステムを開発しています。お客様からニーズを伺ったり、保守運用をする中で課題を抽出したり。自社内で要件定義から開発、保守運用まで一貫して手がけるため、ゼロからシステムを作り上げるやりがいを味わえるそうです。
さらに、年度アンケートでシステムに関する感想を集めているそう。その際に、「新しいシステムができて、業務を効率的に進められます！」「システムを改修していただき助かりました！」といった喜びの声を聞くこともできます。自分たちがつくり上げたシステムが役立っていると感じて、嬉しくなるそうです。
同社が手がけるシステムの1つに「テレビ番組として放送しても問題ないか」を確認するものがあります。放送前の映像をチェックすることができるため、いち早く映像を見る特別感を味わうこともできるそう。また、自分が確認した映像が放送されたときには、大きな達成感があります。
■ゼロからシステムを開発できること。
お客様向けに、ゼロからシステムを開発しています。お客様からニーズを伺ったり、保守運用をする中で課題を抽出したり。自社内で要件定義から開発、保守運用まで一貫して手がけるため、ゼロからシステムを作り上げるやりがいを味わえるそうです。
さらに、年度アンケートでシステムに関する感想を集めているそう。その際に、「新しいシステムができて、業務を効率的に進められます！」「システムを改修していただき助かりました！」といった喜びの声を聞くこともできます。自分たちがつくり上げたシステムが役立っていると感じて、嬉しくなるそうです。
厳しさ■テレビ放送の知識が必要になること。
テレビ局のスタッフとやり取りをしながら、システム開発・保守運用を進めることもあります。そのため、放送業界の専門用語や知識が必要になることが多々あります。たとえば、「このデータは放送できるのか」を確認するときには、放送法や規定に関わる知識が必要です。チームで検証するため一人で判断することはありませんが、知識がなければ話し合いを理解できず、大変さを感じます。
■顧客折衝を行なうこと。
テレビ局のスタッフなどから依頼を受けて、開発・保守運用を行ないます。お客様と直接話す機会が多く、「どのようなシステムが必要なのか」「いつまでに完成させる必要があるか」などを伺い、調整することも多いそうです。また、「どのようなバグが発生しているのか」なども自身でヒアリングして、原因を特定することも。システム開発だけでなく、顧客折衝・調整も担当する難しさがあります。
テレビ局のスタッフとやり取りをしながら、システム開発・保守運用を進めることもあります。そのため、放送業界の専門用語や知識が必要になることが多々あります。たとえば、「このデータは放送できるのか」を確認するときには、放送法や規定に関わる知識が必要です。チームで検証するため一人で判断することはありませんが、知識がなければ話し合いを理解できず、大変さを感じます。
■顧客折衝を行なうこと。
テレビ局のスタッフなどから依頼を受けて、開発・保守運用を行ないます。お客様と直接話す機会が多く、「どのようなシステムが必要なのか」「いつまでに完成させる必要があるか」などを伺い、調整することも多いそうです。また、「どのようなバグが発生しているのか」なども自身でヒアリングして、原因を特定することも。システム開発だけでなく、顧客折衝・調整も担当する難しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
同社では複数名のチームで案件を動かしており、チーム内の連携は欠かせません。さらに、関西テレビ放送のスタッフとやり取りする機会も多々あります。そのため、「コミュニケーションを取るのが得意な方」「協調性を大切にできる方」に向いています。
同社では複数名のチームで案件を動かしており、チーム内の連携は欠かせません。さらに、関西テレビ放送のスタッフとやり取りする機会も多々あります。そのため、「コミュニケーションを取るのが得意な方」「協調性を大切にできる方」に向いています。
向いていない人▲新しいことを学ぶ意欲のない方
保守運用から設計・開発へとチャレンジしたり、新しいシステムに携わったりするためには、自ら知識をアップデートすることが大切です。そのため、「指示された仕事だけをしていたい」「コツコツ勉強するのが苦手」という方には向いていません。
保守運用から設計・開発へとチャレンジしたり、新しいシステムに携わったりするためには、自ら知識をアップデートすることが大切です。そのため、「指示された仕事だけをしていたい」「コツコツ勉強するのが苦手」という方には向いていません。
