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取材から受けた会社の印象
人材紹介、マーケティング、BPOサービスなど、様々な事業を展開している同社。今回募集を行うのは“人材派遣”の事業に関わるポジション。同社がメインで展開している事業となります。
サービスはクライアントからも高い評価を得ており、事業も拡大傾向にあるのだとか。顧客から信頼を集められている理由についてお伺いすると「人材の質の高さ」にあるというお話でした。
なんでも、保険の販売資格を取得しているスタッフの数は、業界でもトップクラスを誇っているそう。入社後の研修で、資格を取得してから実務へ取り組めるように仕組みを整えている、とのことでした。
加えて、1人で扱う保険会社の数は1社のみ。商品知識もスムーズにインプットしやすくなっています。基礎知識を着実に身につけることで、提案などのスキルアップに注力しやすい環境といえるでしょう。
同社であれば、収入だけでなく市場価値も高めていけそうだと感じられました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■保険会社や、保険に加入をしたお客様からの感謝を実感できます。
メインで担当するのは、同社のクライアントが提供する保険商品の提案。販売実績で優れた成果をあげることができたときには、クライアントから「自社商品を積極的に提案してくれて、ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただけるそうです。
また、提案を通して保険に加入された方と、コミュニケーションを取る機会もあるそう。加入した保険が有事の際に役立ったときには「あのとき、提案してくれてありがとう」というお電話やお手紙、フルーツをいただいたこともある、というお話でした。
このような瞬間には、自分の仕事が誰かの役に立っている貢献実感や誇らしさ、そしてやりがいを感じられるでしょう。
メインで担当するのは、同社のクライアントが提供する保険商品の提案。販売実績で優れた成果をあげることができたときには、クライアントから「自社商品を積極的に提案してくれて、ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただけるそうです。
また、提案を通して保険に加入された方と、コミュニケーションを取る機会もあるそう。加入した保険が有事の際に役立ったときには「あのとき、提案してくれてありがとう」というお電話やお手紙、フルーツをいただいたこともある、というお話でした。
このような瞬間には、自分の仕事が誰かの役に立っている貢献実感や誇らしさ、そしてやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ■冷たい対応をされてしまう場面も。
電話をかけたお客様から「結構です」とあしらわれてしまったり、途中で切られてしまったりと、冷たく対応されてしまうことも。そういった場面では精神的な負担を感じるでしょう。それでも次のお客様へ電話をかける必要があります。
電話をかけたお客様から「結構です」とあしらわれてしまったり、途中で切られてしまったりと、冷たく対応されてしまうことも。そういった場面では精神的な負担を感じるでしょう。それでも次のお客様へ電話をかける必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーションが得意な方
電話を通して、お客様への提案を行うポジションです。顔が見えない状態で会話を行うため、対面よりもハッキリと、明るくコミュニケーションを取ることが大切になる、というお話でした。人と関わることが好きな方、明るくコミュニケーションを取れる方にピッタリです！
電話を通して、お客様への提案を行うポジションです。顔が見えない状態で会話を行うため、対面よりもハッキリと、明るくコミュニケーションを取ることが大切になる、というお話でした。人と関わることが好きな方、明るくコミュニケーションを取れる方にピッタリです！
向いていない人■失敗したとき、切り替えて業務に向き合えない方
しっかりと準備をして電話をかけたときにも、熱心に話を聞いてもらえなかったり、上手に提案ができなかったりすることもあるでしょう。そういった場面で、失敗を引きずってしまうような方には向いていないお仕事といえるでしょう。
しっかりと準備をして電話をかけたときにも、熱心に話を聞いてもらえなかったり、上手に提案ができなかったりすることもあるでしょう。そういった場面で、失敗を引きずってしまうような方には向いていないお仕事といえるでしょう。
