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取材から受けた会社の印象
旅行業界と言うと、「近年の感染症流行の影響を受けているのでは…？」と心配になった取材者。この点をお聞きすると、実は感染症流行前以上に業績が回復しているとのこと。多角的な事業展開で、安定的に利益を得られているそうです。
そんな同社は、法人企業に向けて団体旅行や出張手配等を提供しています。たとえば社員旅行や研修旅行、視察や国際交流イベントなど、企業が求める旅行プランは様々。長年にわたりグループ企業の旅行を手がけてきたノウハウと実績により、あらゆる案件に対応できるのだそうです。
さらにイベントも手がける同社。例えば販促のためのキャンペーンやイベント、サッカーのパブリックビューイングなどのイベントも、企画から手配、運営まで行なっているとか。こうしたイベントでは、イオングループの店舗やシネマなどの施設も利用できるとのことでした。
歴史やグループの基盤を持ちながら、今後の成長にも意欲的な企業だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎旅行やイベントなど提案の幅広さ
パッケージツアーなどと違い、行先やルートまで自分たちで提案できる仕事です。「研修旅行なら、事前課題も用意しよう」「販促のための視察旅行なら、製品の工場見学も入れてみよう」など、お客様のニーズに合わせて色々な提案ができます。旅行のみならず、イオングループの施設を使ったイベントや物産展の企画、社会貢献活動の海外、国内の植樹イベントなど、幅広い案件に携われるのも特徴です。
近年は社会情勢の影響を受け、オンラインイベントも盛んに行なわれましたが、やはりオフラインでのコミュニケーションの需要も拡大中。”直接会いたい”というニーズの高まりを受け、多くの依頼をいただいているそう。オフライン・オンラインのどちらの形態にも関わる機会があります。顧客に対する提案の中で、自分たちのアイデアを活かせるのは、この仕事の大きな魅力です。
パッケージツアーなどと違い、行先やルートまで自分たちで提案できる仕事です。「研修旅行なら、事前課題も用意しよう」「販促のための視察旅行なら、製品の工場見学も入れてみよう」など、お客様のニーズに合わせて色々な提案ができます。旅行のみならず、イオングループの施設を使ったイベントや物産展の企画、社会貢献活動の海外、国内の植樹イベントなど、幅広い案件に携われるのも特徴です。
近年は社会情勢の影響を受け、オンラインイベントも盛んに行なわれましたが、やはりオフラインでのコミュニケーションの需要も拡大中。”直接会いたい”というニーズの高まりを受け、多くの依頼をいただいているそう。オフライン・オンラインのどちらの形態にも関わる機会があります。顧客に対する提案の中で、自分たちのアイデアを活かせるのは、この仕事の大きな魅力です。
厳しさ△マルチタスクになりやすい
複数の案件を並行して進めることになります。それぞれにご提案やそのための資料作成、宿泊先などの手配や手続きなど、様々な業務があるため、マルチタスクになりやすいです。さらに旅行の手続きには〆切厳守のものも少なくないため、タスク管理が難しくなることは理解しておいた方が良いでしょう。
△多種多様な案件に真摯に取り組む大変さ
旅行やイベントなど多種多様な案件を担当する仕事。株主総会や植樹ツアー、バスツアーなど種類は様々です。また、イオングループという大手グループの一員だからこそ、大規模な案件ばかり担当する印象を持たれそうですが、実は、数人が利用する貸会議室の手配など小規模な案件も携わっています。特定の案件だけを行なうわけでないからこそ、案件の規模に関わらず1つひとつに真摯に取り組むことが重要。会社の規模や要望など、全く同じ案件はないため、毎案件臨機応変に対応しなければならない難しさがあるとのことでした。
複数の案件を並行して進めることになります。それぞれにご提案やそのための資料作成、宿泊先などの手配や手続きなど、様々な業務があるため、マルチタスクになりやすいです。さらに旅行の手続きには〆切厳守のものも少なくないため、タスク管理が難しくなることは理解しておいた方が良いでしょう。
△多種多様な案件に真摯に取り組む大変さ
旅行やイベントなど多種多様な案件を担当する仕事。株主総会や植樹ツアー、バスツアーなど種類は様々です。また、イオングループという大手グループの一員だからこそ、大規模な案件ばかり担当する印象を持たれそうですが、実は、数人が利用する貸会議室の手配など小規模な案件も携わっています。特定の案件だけを行なうわけでないからこそ、案件の規模に関わらず1つひとつに真摯に取り組むことが重要。会社の規模や要望など、全く同じ案件はないため、毎案件臨機応変に対応しなければならない難しさがあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎積極的に提案できる方
顧客企業に向けて、研修旅行や視察、販促イベントなどの内容を提案する仕事。「研修を行なう予定だが、どんなプログラムが良いかわからない」「社員が主体的に学べるような視察にしたい」などのニーズを抱えている顧客も少なくありません。顧客のニーズを引き出し、より良い提案を自分からできる方に向いています。
顧客企業に向けて、研修旅行や視察、販促イベントなどの内容を提案する仕事。「研修を行なう予定だが、どんなプログラムが良いかわからない」「社員が主体的に学べるような視察にしたい」などのニーズを抱えている顧客も少なくありません。顧客のニーズを引き出し、より良い提案を自分からできる方に向いています。
向いていない人△変化が苦手な方
数人が利用する会議室から何千人が参加する入社式まで様々な案件に関わることに。日々多種多様な依頼に応えることになります。定型業務のみ行ないたい方は向いていないでしょう。
数人が利用する会議室から何千人が参加する入社式まで様々な案件に関わることに。日々多種多様な依頼に応えることになります。定型業務のみ行ないたい方は向いていないでしょう。
