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取材から受けた会社の印象
1898年に設立した同社。126年の歴史を持ち、今日まで売上を伸ばし続けています。ネット通販が生活に欠かせないものとなっている昨今、その中継役を強める倉庫業は成長を続けているといいます。
加えて同社は自社にIT部門を抱えており、在庫管理のシステムも開発可能。実際、お客様の商品の在庫がどれだけあるかを“見える化”するなど、気の利いた工夫にも積極的です。
また、会社としてはここ数年で年間休日を120日に増やしたほか、仕事の幅を広げられるよう資格取得支援制度を設置。フォークリフト免許や中型免許を会社負担で取得でき、資格手当も支給されるとのこと。そうした環境もあり、直近5年の定着率は95％。
さらに昨年はアスリート採用を実施し、陸上選手を採用。全くの未経験から倉庫管理として活躍しているメンバーが多数いらっしゃるそうです。
今まさに変革期を迎えている同社でなら、変化を楽しみながら働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎介在価値を感じられる仕事
「荷物のレイアウトを工夫して作業を効率化する」「システムを導入して出荷量の多い人気商品を把握する」「あえて荷物を棚にしまうのをやめてみる」など…。アイデアを活かし、効率化を実現し、パートさん達がいきいきと働ける環境をつくっていくことがミッションです。そうした環境をつくれれば、検品・梱包・ラベリングなど、各業務のスピードや質も自然と高まっていくといいます。
その結果、荷物を預けてくださったお客様から「ありがとう、助かりましたよ」といった言葉をいただけることも。こうした好循環を生み出せるのは、社員一人ひとりが裁量を持って自由に仕事を進められる環境だからこそ。パズルのピースがはまるように効率化が上手くいったとき、それによってお客様にも喜んでいただけたときには、自身の介在価値を強く感じて嬉しくなるとのことでした。
「荷物のレイアウトを工夫して作業を効率化する」「システムを導入して出荷量の多い人気商品を把握する」「あえて荷物を棚にしまうのをやめてみる」など…。アイデアを活かし、効率化を実現し、パートさん達がいきいきと働ける環境をつくっていくことがミッションです。そうした環境をつくれれば、検品・梱包・ラベリングなど、各業務のスピードや質も自然と高まっていくといいます。
その結果、荷物を預けてくださったお客様から「ありがとう、助かりましたよ」といった言葉をいただけることも。こうした好循環を生み出せるのは、社員一人ひとりが裁量を持って自由に仕事を進められる環境だからこそ。パズルのピースがはまるように効率化が上手くいったとき、それによってお客様にも喜んでいただけたときには、自身の介在価値を強く感じて嬉しくなるとのことでした。
厳しさ△大勢の人を管理する難しさ
20名のパートさんがいれば、20通りの悩みや不安があるもの。一人ひとりと向き合い、その悩みや不安を解決していくことは、簡単ではありません。ときには、パートさん同士の板挟みになることもあるそうです。また、すべての要望を実現することは難しいため、円滑な倉庫作業という目的を見失うことなく、対応事項にも優先順位をつけなければならないとのこと。一人ひとりの悩みや不安に向き合う気苦労に加え、解決策を考え抜く大変さもあるため、負担を感じる場面もあるそうです。
さらに、新しいお客様を担当する際は、作業のオペレーションをイチから考えていくことになります。そうした場合、倉庫作業を安定して行なえるようになるまでは、1年ほどかかるのだとか。立ち上げ直後はイレギュラーな事態が起こったり、上手く作業が進まなかったりする可能性もあるため、大変さを感じることもあるでしょう。
20名のパートさんがいれば、20通りの悩みや不安があるもの。一人ひとりと向き合い、その悩みや不安を解決していくことは、簡単ではありません。ときには、パートさん同士の板挟みになることもあるそうです。また、すべての要望を実現することは難しいため、円滑な倉庫作業という目的を見失うことなく、対応事項にも優先順位をつけなければならないとのこと。一人ひとりの悩みや不安に向き合う気苦労に加え、解決策を考え抜く大変さもあるため、負担を感じる場面もあるそうです。
さらに、新しいお客様を担当する際は、作業のオペレーションをイチから考えていくことになります。そうした場合、倉庫作業を安定して行なえるようになるまでは、1年ほどかかるのだとか。立ち上げ直後はイレギュラーな事態が起こったり、上手く作業が進まなかったりする可能性もあるため、大変さを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎挑戦意欲をお持ちの方
「まずはやってみて、そこから考えてみるのもOK」という風土のある同社。失敗は恥ずかしいものではないという考え方を持っています。そのため、挑戦意欲のある方は活躍できるでしょう。
◎アイデアを活かして働きたい方
「これまでやっていたフローを潔くやめる」「新しいサービスを始める」など、大胆な提案も受け入れられるそう。アイデアを活かして働きたい方にピッタリの環境です。
「まずはやってみて、そこから考えてみるのもOK」という風土のある同社。失敗は恥ずかしいものではないという考え方を持っています。そのため、挑戦意欲のある方は活躍できるでしょう。
◎アイデアを活かして働きたい方
「これまでやっていたフローを潔くやめる」「新しいサービスを始める」など、大胆な提案も受け入れられるそう。アイデアを活かして働きたい方にピッタリの環境です。
向いていない人△協調性を持って業務に取り組めない方
作業を担うパートさんはもちろん、ドライバーさんや一緒に倉庫を管理する仲間とも、密にコミュニケーションをとっていくことが求められます。協調性を持って業務に取り組めない方は、活躍が難しいでしょう。
作業を担うパートさんはもちろん、ドライバーさんや一緒に倉庫を管理する仲間とも、密にコミュニケーションをとっていくことが求められます。協調性を持って業務に取り組めない方は、活躍が難しいでしょう。
