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取材から受けた会社の印象
レンタカー・カーリース事業を手がけ、岐阜県内に20拠点を展開している『トヨタレンタリース岐阜』。最近では旅行に出かける方も戻ってきているそうで、さらなる体制強化を進めているとのことでした。
今回募集を行なうのは、そんな『トヨタレンタリース』の店舗スタッフ。業務で運転する機会もあるため「自動車運転免許」は必須ですが、他に必要な資格はありません。各店舗でのOJT研修で知識を身につけながら、知名度も安定基盤もある同社で働けることは、未経験者にとっては嬉しいポイントではないでしょうか。
また、車に囲まれた環境ということで「さぞかしスタッフの皆さんは、車が好きなのだろう」と思っていましたが、意外にも「入社時は興味がなかった」という方もいるのだとか。「接客に興味があった」「ずっと地元で働きたかった」など、入社の理由はさまざま。車が好きな方も、これまで興味がなかった方も、同社でなら安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客さまに喜んでいただけます。
お客さまのご要望に合わせて、車種の提案まで行なっている同社。CMで見かけるような新車も揃えているため、お客さまから「いい車を貸してくれてありがとう！」と声をかけていただけることも多いそうです。また、店舗内の雰囲気も堅苦しくないそうで、困ったことがあればすぐに先輩に相談できるとのこと。こうした環境の中で、お客さまに喜ばれる仕事ができることは、大きなやりがいにもつながるでしょう。
お客さまのご要望に合わせて、車種の提案まで行なっている同社。CMで見かけるような新車も揃えているため、お客さまから「いい車を貸してくれてありがとう！」と声をかけていただけることも多いそうです。また、店舗内の雰囲気も堅苦しくないそうで、困ったことがあればすぐに先輩に相談できるとのこと。こうした環境の中で、お客さまに喜ばれる仕事ができることは、大きなやりがいにもつながるでしょう。
厳しさ■さまざまなお客さまが来店されます。
ビジネスから旅行まで、幅広いシーンで活躍しているレンタカー。そのため店舗には、さまざまなお客さまがいらっしゃるそうです。「車を借りられて助かったよ、ありがとう！」と感謝の言葉をいただくことも多い反面、ときには厳しいご意見をいただくこともあるのだとか。さまざまな方と出会い、接客を行なうポジションだからこそ、こうした大変さは避けては通れないでしょう。
ビジネスから旅行まで、幅広いシーンで活躍しているレンタカー。そのため店舗には、さまざまなお客さまがいらっしゃるそうです。「車を借りられて助かったよ、ありがとう！」と感謝の言葉をいただくことも多い反面、ときには厳しいご意見をいただくこともあるのだとか。さまざまな方と出会い、接客を行なうポジションだからこそ、こうした大変さは避けては通れないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎笑顔で接客ができる方
店舗には、1日に何人ものお客さまがいらっしゃいます。そのため、「人とコミュニケーションを取ることが好き」「笑顔で対応ができる」という方に向いています。
◎車の運転が好きな方
車の回送・洗車といった業務も行ないます。もちろん、車好きでなくとも活躍することはできますが、「車の運転が好き」「身体を動かすことが好き」という方は楽しんで働くことができるでしょう。
店舗には、1日に何人ものお客さまがいらっしゃいます。そのため、「人とコミュニケーションを取ることが好き」「笑顔で対応ができる」という方に向いています。
◎車の運転が好きな方
車の回送・洗車といった業務も行ないます。もちろん、車好きでなくとも活躍することはできますが、「車の運転が好き」「身体を動かすことが好き」という方は楽しんで働くことができるでしょう。
向いていない人▲身だしなみに気をつかえない方
店舗スタッフは、さまざまなお客さまと接するポジションです。だからこそ、「身だしなみに気をつかえない」「丁寧な接客ができない」という方には向きません。
店舗スタッフは、さまざまなお客さまと接するポジションです。だからこそ、「身だしなみに気をつかえない」「丁寧な接客ができない」という方には向きません。
