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取材から受けた会社の印象
関西と九州を結ぶ「さんふらわあ」3航路の運航を行なっている同社。繁忙期以外でも1運航あたり200名近いお客様が乗船し、リピーターの方も非常に多いとのこと。ではなぜ、これほどの人気があるのでしょうか？
その理由の一つが、気軽に家族旅行を楽しめる点。たとえば、船にはマイカーごと乗船できるそうで、ペット同伴も可。さらに、プロジェクションマッピングショーやビュッフェレストラン、展望大浴場、キッズルームなども揃っており、船自体が一つのテーマパークのようなのだそうです。
さらに、2023年には国内で先駆けとなるLNG燃料フェリー「くれない／むらさき」が誕生。『グッドデザイン賞2023』『第17回 国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰』など、様々な賞を受賞しているのとこと。
最高の船と最高のクルーで、最高をおもてなしをしている同社。お客様に選ばれ続ける理由がよく分かりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■最高の思い出となる船旅を提供できます！
プロジェクションマッピングが投影できる船内アトリウム、海を眺めながら疲れが癒せる展望大浴場、様々なタイプの豪華客室、40～50種類のメニューが楽しめるビュッフェレストラン、大切な家族みんなで旅行ができるキッズルーム・ペットルーム…など、設備にこだわっている同社。単なる交通手段ではなく、フェリーで過ごす時間自体が“非日常の特別な体験”なのだそうです。そのため、お客様からは「本当に素敵な船旅でした」「来年もまた利用しますね」と嬉しい言葉を頂ける機会が多いのだそうです。
プロジェクションマッピングが投影できる船内アトリウム、海を眺めながら疲れが癒せる展望大浴場、様々なタイプの豪華客室、40～50種類のメニューが楽しめるビュッフェレストラン、大切な家族みんなで旅行ができるキッズルーム・ペットルーム…など、設備にこだわっている同社。単なる交通手段ではなく、フェリーで過ごす時間自体が“非日常の特別な体験”なのだそうです。そのため、お客様からは「本当に素敵な船旅でした」「来年もまた利用しますね」と嬉しい言葉を頂ける機会が多いのだそうです。
厳しさ■船での生活に慣れるまでは苦労することも。
8～14日勤務後は4～8日の連休のサイクルで、勤務中は船での生活が中心です。個室はありますが、乗船中の食事は仲間と一緒に食堂で取ることになるのだそう。また、お手洗い・浴室・洗濯機などは共同になるため、ルールを守ることが求められるのだとか。「みんな仲が良く居心地は悪くないんですが、共同生活は初めてだったので慣れるまで時間がかかりましたね。自分なりの気分転換を見つけることがポイントだと思います」とスタッフの方は仰っていました。
8～14日勤務後は4～8日の連休のサイクルで、勤務中は船での生活が中心です。個室はありますが、乗船中の食事は仲間と一緒に食堂で取ることになるのだそう。また、お手洗い・浴室・洗濯機などは共同になるため、ルールを守ることが求められるのだとか。「みんな仲が良く居心地は悪くないんですが、共同生活は初めてだったので慣れるまで時間がかかりましたね。自分なりの気分転換を見つけることがポイントだと思います」とスタッフの方は仰っていました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
1乗船あたり、フロントスタッフ6～10名、調理スタッフ2～3名で進めていきます。部門をまたいで連携する機会が多いため、「チームワークやコミュニケーションを大切にできる方」「報連相がしっかりできる方」に向いています。また、乗船中は共同生活になるため、「相手の気持ちになって行動できる方」「仲間と協力し合える方」にもピッタリです。
1乗船あたり、フロントスタッフ6～10名、調理スタッフ2～3名で進めていきます。部門をまたいで連携する機会が多いため、「チームワークやコミュニケーションを大切にできる方」「報連相がしっかりできる方」に向いています。また、乗船中は共同生活になるため、「相手の気持ちになって行動できる方」「仲間と協力し合える方」にもピッタリです。
向いていない人▲素直な姿勢で取り組めない方
応募の際に経験や知識は不問ですが、だからこそ入社後はイチから学ぶ姿勢が求められます。「先輩のアドバイスを素直に聞けない方」「自分のやり方に固執し過ぎる方」には向いていないでしょう。
応募の際に経験や知識は不問ですが、だからこそ入社後はイチから学ぶ姿勢が求められます。「先輩のアドバイスを素直に聞けない方」「自分のやり方に固執し過ぎる方」には向いていないでしょう。
