- 【事業内容】
- クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』の開発・提供
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験OK）◆建設業界のDXを推進／フレックス・リモート勤務OK！ 建築・建設業界向けDX支援プラットフォーム『ANDPAD』を提供している当社。「幸せを築く人を、幸せに。」というミッションを掲げ、業界の人手不足解決や、働き方改革を加速させるプラットフォームサービスとして、SaaS事業を行なっています。あなたには『ANDPAD』の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行なっていただくカスタマーサクセスをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュールなど）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社との導入打ち合わせ、『ANDPAD』利用説明会の実施など） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャーなどと連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 【働きがい】 ◎顧客に『ANDPAD』の価値を最大限に感じていただき、継続的にご利用いただくことで課題解決に繋げていただくことがミッションです。顧客の長期的な支援ができるので、貢献実感を得られるポジションです。 ◎顧客のビジネスやゴールを構造的に正しく理解し、高いテクニカルスキルを発揮することでミッションを実現できます。 ◎バーティカルSaaSとして、顧客の経営課題に深く入り込んでカスタマーサクセスを追求することができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■法人営業のご経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜増員募集！＞ 当社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに掲げ、建築・建設業界で「ものづくり」に携わる方の人手不足や長時間労働が社会問題に取り組む、建築・建設業界の社会問題に向き合うIT企業です。 現在当社では、会社規模拡大・成長のフェーズに伴い増員のための募集を行なうこととなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
OSAKA office：大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
※転居をともなう転勤はありません。 ※リモートワークOK（週1～2回） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
■Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」北口改札すぐ
■JR「大阪駅」、阪急・阪神「大阪梅田駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間、コアタイム11：00～15：00） ※残業時間は月平均20～30時間です。 |
| 給与 |
月給29万1667円以上＋賞与年2回 ※上記には固定残業代（月45時間分・7万7900円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ※想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円） ■近隣住宅手当 ■資格手当 ■書籍購入・勉強会／セミナー参加補助 ■カンファレンス参加補助 ■サークル支援 ■入社1年会食 ■結婚・出産の休暇とお祝い金 ■看護・介護休暇の有給化 ■敷地内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社アンドパッド |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 稲田 武夫 |
| 資本金 | 108億9209万円（資本準備金含む） |
| 従業員数 | 613名（2024年4月1日時点） |
| 事業内容 | クラウド型の建築・建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』の開発・提供 |
| 事業所 | ■TOKYO office 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 ■SENDAI office 宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9 enspace ■OSAKA office 大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階 ■FUKUOKA office 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 ■Vietnam office |
| 企業ホームページ | https://andpad.co.jp/ |
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