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取材から受けた会社の印象
「サーキュレーションタンク」や、「スプレーガン」といった塗装装置を製造・販売されている同社。トヨタ自動車などの大手メーカーとも長年取引をしていると聞き、なぜそこまで選ばれ続けるのか理由をお伺いしてみました。
すると、同社が扱っている製品の中には大手メーカーと共同開発をしている製品もあることが判明。共同で特許を取っているからこそ、「同社からしか買わない」「同社はその企業にしか売らない」という関係性ができているそうです。これは、開発の技術がある同社だからこそできること。営業がお客様の要望をヒアリングして開発部門に伝えており、そこからお客様専用の製品が出来上がることも多いそうです。
このように、揺るぎない基盤がある同社。「安心して働けるから」と、10年、20年と長く勤続している社員が多いというのも納得の取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分の提案で、お客様の役に立てる嬉しさ。
塗装装置を扱っている同社。自社の製品を提案するのはもちろん、お客様の要望に応じて新しく開発したり、カスタマイズしたりすることもあるそうです。個人の営業目標がないので、利益優先ではなく本当にお客様のためになる製品を提案できるのだとか。「生産性をあげたい」「工場の形にあう製品がほしい」など、お客様の要望や悩みを解決できる製品をお渡しできた時には、「◯◯さんに頼んで良かったよ」と喜んでもらえることも多いといいます。相手の役に立てたことを実感して嬉しくなるでしょう。
■提案した製品が、全国・世界の工場で導入されることも。
取引をしている企業の中には、全国に工場がある大手メーカーも。提案をするのは一つの工場ですが、導入を行なった結果生産性向上に繋がるなどうまくいった時には「全国の工場でも導入したい」と依頼を受けることもあると言います。取引先には世界進出している企業もあるからこそ、時には国内のみならず世界中で使われる可能性もあるのだとか。自分が提案した製品によって大きな影響を与えられる面白さを実感すると言います。
塗装装置を扱っている同社。自社の製品を提案するのはもちろん、お客様の要望に応じて新しく開発したり、カスタマイズしたりすることもあるそうです。個人の営業目標がないので、利益優先ではなく本当にお客様のためになる製品を提案できるのだとか。「生産性をあげたい」「工場の形にあう製品がほしい」など、お客様の要望や悩みを解決できる製品をお渡しできた時には、「◯◯さんに頼んで良かったよ」と喜んでもらえることも多いといいます。相手の役に立てたことを実感して嬉しくなるでしょう。
■提案した製品が、全国・世界の工場で導入されることも。
取引をしている企業の中には、全国に工場がある大手メーカーも。提案をするのは一つの工場ですが、導入を行なった結果生産性向上に繋がるなどうまくいった時には「全国の工場でも導入したい」と依頼を受けることもあると言います。取引先には世界進出している企業もあるからこそ、時には国内のみならず世界中で使われる可能性もあるのだとか。自分が提案した製品によって大きな影響を与えられる面白さを実感すると言います。
厳しさ■服や身体に匂いや汚れがつくことは避けられません。
お客様先に訪問した際、「この製品の調子が悪くて…」と塗装装置の修理を依頼されることもあるそう。なるべく風通しの良い場所で作業をするとはいえ、シンナーの匂いが服についてしまったり、手が油まみれになってしまったりすることは避けられないのだとか。頻度も少なくないので、服や身体が汚れる覚悟は持っておく必要があるでしょう。
お客様先に訪問した際、「この製品の調子が悪くて…」と塗装装置の修理を依頼されることもあるそう。なるべく風通しの良い場所で作業をするとはいえ、シンナーの匂いが服についてしまったり、手が油まみれになってしまったりすることは避けられないのだとか。頻度も少なくないので、服や身体が汚れる覚悟は持っておく必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■相手に気配り・気遣いができる方
顔見知りのお客様と長くお付き合いをしていく仕事です。相手への気配り・気遣いができる方はもちろん、分からないことを素直に質問できる方や、顧客との関係性を深められる仕事を求めている方には向いています。
■腰を据えて働きたい方
同社は腰を据えて働ける環境を整備しています。「長きにわたって腰を据えて働きたい」といった方には向いています。
顔見知りのお客様と長くお付き合いをしていく仕事です。相手への気配り・気遣いができる方はもちろん、分からないことを素直に質問できる方や、顧客との関係性を深められる仕事を求めている方には向いています。
■腰を据えて働きたい方
同社は腰を据えて働ける環境を整備しています。「長きにわたって腰を据えて働きたい」といった方には向いています。
向いていない人■お客様と関係を築きたくない方
機械導入後の修理業務を行なうこともあり、受注はあくまでもスタート。「売って終わり」という営業が良いという方には向いていません。
■デスクワーク中心の仕事がしたい方
機械を導入したり修理したりすることもあります。手を汚さずデスクワーク中心の仕事がしたいという方にも不向きです。
機械導入後の修理業務を行なうこともあり、受注はあくまでもスタート。「売って終わり」という営業が良いという方には向いていません。
■デスクワーク中心の仕事がしたい方
機械を導入したり修理したりすることもあります。手を汚さずデスクワーク中心の仕事がしたいという方にも不向きです。
