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取材から受けた会社の印象
競合に先駆けて、ナンバー認識型駐車場システム『スマートパーク』の開発に成功した同社。業界内でも圧倒的なシェアを獲得しており、導入数ではトップクラスの実績を誇っているそうです。
その背景にあるのは、お客様の課題に合わせた駐車場システムを提案できる商品ラインナップ。同社では『スマートパーク』以外にも、工場・物流施設向けのシステム『スマートパークプロテクト』など、幅広い製品やサービスが用意されています。お客様それぞれの課題に沿った提案ができるからこそ、多くのお客様から信頼が寄せられているとのことでした。
同社の管理物件数はすでに1200ヶ所を越えており、中には誰もが知る大手企業との取引もあるそう。その数は今後も拡大が続く見込みとのことでした。明確な強みを持つ同社でなら、長く腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎会社のブランド力を高める誇り。
フィールドエンジニアは、いわば会社とお客様の懸け橋。駐車場管理システムを導入いただいているお客様や、駐車場の利用客の満足度を高められる、唯一無二のポジションです。問題なく精算できる、トラブルなく駐車できる。そんな当たり前を守っているのだと、誇りを感じながら働けるでしょう。
また、何か不具合が発生したときは、スピーディーに修繕することで、お客様からの信頼を得ることができます。会社のブランディングに直結している仕事だと、実感できるだろうとのお話でした。
フィールドエンジニアは、いわば会社とお客様の懸け橋。駐車場管理システムを導入いただいているお客様や、駐車場の利用客の満足度を高められる、唯一無二のポジションです。問題なく精算できる、トラブルなく駐車できる。そんな当たり前を守っているのだと、誇りを感じながら働けるでしょう。
また、何か不具合が発生したときは、スピーディーに修繕することで、お客様からの信頼を得ることができます。会社のブランディングに直結している仕事だと、実感できるだろうとのお話でした。
厳しさ△幅広い知識を学ばなければならない大変さ。
不具合の原因はさまざま。そのため、「どのパーツが故障しているのか」「何が原因で故障したのか」といったように、原因を分解し、仮説検証していく必要があります。そのためには、経験や知識が不可欠。当然、一朝一夕では身につきませんので、最初は知識の習得で苦労するでしょう。また、精算機1つをとっても、仕様は異なります。さらに、常にバージョンアップしているのだとか。仕事に慣れてからも、新しい知識を取り入れる姿勢は求められるでしょう。
不具合の原因はさまざま。そのため、「どのパーツが故障しているのか」「何が原因で故障したのか」といったように、原因を分解し、仮説検証していく必要があります。そのためには、経験や知識が不可欠。当然、一朝一夕では身につきませんので、最初は知識の習得で苦労するでしょう。また、精算機1つをとっても、仕様は異なります。さらに、常にバージョンアップしているのだとか。仕事に慣れてからも、新しい知識を取り入れる姿勢は求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ホスピタリティのある対応を心がけられる方。
実際に触れるのは機械。しかし、駐車場をご利用されるお客様を意識して、仕事に取り組む姿勢が求められます。定期点検のついでに簡単な清掃をするなど、ホスピタリティのある対応を心がけられる方に向いているでしょう。
実際に触れるのは機械。しかし、駐車場をご利用されるお客様を意識して、仕事に取り組む姿勢が求められます。定期点検のついでに簡単な清掃をするなど、ホスピタリティのある対応を心がけられる方に向いているでしょう。
向いていない人△論理的に考えるのが苦手な方。
不具合の原因や故障しているパーツを特定することが、修繕のスタートライン。不具合の原因はさまざまなので、状況を分析し、原因を突き止めることが求められます。論理的に考えるのが苦手な方には、向いていないかもしれません。
不具合の原因や故障しているパーツを特定することが、修繕のスタートライン。不具合の原因はさまざまなので、状況を分析し、原因を突き止めることが求められます。論理的に考えるのが苦手な方には、向いていないかもしれません。
