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採用担当の方にお話を伺いました。中小企業・個人事業主の課題解決をする幅広い事業を展開し続けている同社。成長環境の提供×ワークライフバ ランスの両立を大切にしているのも魅力の一つなのだそうです。
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エン転職 取材担当者
岡島
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| 仕事内容 | カスタマーサポート（未経験歓迎）◆年間休日123日／研修制度充実 通信サービス、WEBサービス、オフィスサポートなど、多角的な商材でクライアントを多方面からサポートする当社。NTTグループのビジネスパートナーとして、中小企業様向けに通信サービスを提供し、売上向上とコスト削減を支援しています。収益向上に役立つコンサルティングも行ない、アウトバウンド・インバウンドの両面で高い信頼を得ています。 【お任せする仕事内容】 あなたには、当サービスをご利用いただいているお客様からのお問合せ、システム導入関する質問・要望に対する対応業務をお任せします。 【具体的には・・】 ■同業他社からの営業により、乗り換え希望のお問い合わせ ■移転、移設に伴う解約のお問い合わせなど 【仕事のポイント】 ◎顧客のニーズに対する提案はもちろん、時にはそのニーズを引き出すアプローチをしていただきます。 ◎中小企業・個人事業主の課題解決をする幅広い事業を展開、年々成長を継続しています！ ◎成長環境の提供×ワークライフバランス取れており、社員満足度も高い環境です。 【当社で働く魅力】 ■ワークライフバランスがとりやすい 残業「ゼロ」を目指すために、業務フローの改善や現場での検証を積極的に行なっています。現状は平均20時間ですが、今後はゼロを目指して増員募集と、業務の見直しを実施します。 ■教育体制が整っている 査定は3ヶ月ごとで、年齢や社歴に関係なく、頑張った分だけ給与やポストで還元されます。また、入社後3ヶ月間は先輩社員との同行を重ねじっくり育成していく環境です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■社会人経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 通信サービス、WEBサービス、オフィスサポートなど、多角的な商材でクライアントを多方面からサポートする当社。NTTグループのビジネスパートナーとして、中小企業様向けに通信サービスを提供し、売上向上とコスト削減を支援しています。 売り上げが好調で事業拡大やサービス質の向上を図るため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 プライムセントラルタワー8階
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
JR東海道本線「名古屋駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間…20時間 |
| 給与 |
月給24万4000円以上＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・4万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は322万円～350万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■永年勤続表彰 ■中堅社員研修（入社1～3年目対象で、チームリーダー昇格時など） ■スキルアップ研修 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 設立 | 1997年 |
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| 代表者 | 代表取締役社長 山本 文彦 |
| 資本金 | 6億2400万円（2023年8月31日現在） |
| 従業員数 | 連結448名（他、臨時雇用者63名） 単体429名（他、臨時雇用者63名） ※2023年8月31日現在 |
| 売上高 | 【単独】 202億1900万円（2023年8月期実績） 174億100万円（2022年8月期実績） 125億500万円（2021年8月期実績） 【連結】 205億3100万円（2023年8月期実績） 177億100万円（2022年8月期実績） 130億2700万円（2021年8月期実績） |
| 事業内容 | ■オフィス光119事業 中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供 インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供 ■オフィスソリューション事業 電力サービス エコソリューション Webソリューション 情報端末機器販売・セキュリティ オフィス用品通販 ■ファイナンシャル・プランニング事業 来店型ショップによる保険代理店 |
| 事業所 | 本社／三重県四日市市八田二丁目1番39号 支店・営業所／名古屋支店・札幌支店・広島営業所・福岡営業所・新宿支店・大阪営業所・金沢営業所・岐阜営業所・仙台営業所・沖縄営業所・人材教育ラボラトリー（名古屋・札幌） |
| 関連会社 | 株式会社東名テクノロジーズ 株式会社東名グリーンエナジー エコ電気サービス株式会社 株式会社デジタルクリエーターズ |
| 企業ホームページ | http://www.toumei.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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