取材から受けた会社の印象
今回の取材では宅配スタッフのお仕事に着目しました。「1人で長時間運転している」「あまり人と関わらない」「無口な人が選ぶ仕事だ」というイメージがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、同社のスタッフは一味違います。「地域の人たちとの交流がある」ことが1つの特徴。1日に65~70件ものお宅を回るので、1日中運転しっぱなしというよりは、お客様(組合員様)たちとお話している時間も多いと言えるでしょう。
実際にハンドルを握る時間は1日1~2時間ほどです。組合員の方々は、平日の日中にご自宅にいらっしゃる高齢者の方やママさんが多く、日々お届けすることで仲も深まっていくとのことなので、色んな世代の方と話すことが好きという方にピッタリなのですね。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆お客様とのコミュニケーションがたのしい!
ドライバーと言うと孤独な仕事というイメージがありますが、同社のドライバーの仕事は違います。固定のルートで、毎週決まったお客さんに会います。
顔なじみになる上、生活に必要なものをお届けするので、お客様もみなさん好意的。お子さん用のお菓子やおもちゃなども届けるので、誰が喜んでくれるのかもイメージしやすいと言います。これは同社のドライバー職ならではのやりがいです。
◆さらには本当に困っている人を助けられる!
取材者の私事になってしまいますが、1人暮らしをしていた高齢の母が足の病気のため買い物に行けなくなってしまいました。食品の買い物は日々のことのため、タクシーを呼ぶのも、友達に頼むのも限界があります。そんな時に助けられたのが、生協の宅配サービスでした。
「本当に感謝の言葉をいただける、喜んでもらえる」という宅配スタッフの方々のコメントに「確かに」とうなずいてしまった取材者。訪問時の感謝の声が仕事のやりがいになっているというのも納得です。
ドライバーと言うと孤独な仕事というイメージがありますが、同社のドライバーの仕事は違います。固定のルートで、毎週決まったお客さんに会います。
顔なじみになる上、生活に必要なものをお届けするので、お客様もみなさん好意的。お子さん用のお菓子やおもちゃなども届けるので、誰が喜んでくれるのかもイメージしやすいと言います。これは同社のドライバー職ならではのやりがいです。
◆さらには本当に困っている人を助けられる!
取材者の私事になってしまいますが、1人暮らしをしていた高齢の母が足の病気のため買い物に行けなくなってしまいました。食品の買い物は日々のことのため、タクシーを呼ぶのも、友達に頼むのも限界があります。そんな時に助けられたのが、生協の宅配サービスでした。
「本当に感謝の言葉をいただける、喜んでもらえる」という宅配スタッフの方々のコメントに「確かに」とうなずいてしまった取材者。訪問時の感謝の声が仕事のやりがいになっているというのも納得です。
厳しさ◆コツをつかむまでが大変!
1日に配達する件数は、65~70件。慣れてしまえば時間内に終わらせることができる業務量ですが、配達するお宅を覚える前でいろいろ確認して行なっているととてつもなく時間がかかってしまうとのことです。
団地内の数世帯に運ぶときも段取りが悪いと何度も往復することになり、疲労を蓄積してしまうこともあるとか。新人が乗り越えるべき壁は、最初の1ヶ月。効率の良いやり方を身につける必要があります。
◆体力はやはり結構つかう!
身体を動かす仕事は健康的な反面、やはり体力的にきびしいなぁと思う場面はあるそう。特に思っていた以上に配達件数が多い日などは、後半バテてしまうこともあるそうです。加えて、夏は暑いし、冬は寒い。体調管理には気を付けていく必要があります。
1日に配達する件数は、65~70件。慣れてしまえば時間内に終わらせることができる業務量ですが、配達するお宅を覚える前でいろいろ確認して行なっているととてつもなく時間がかかってしまうとのことです。
団地内の数世帯に運ぶときも段取りが悪いと何度も往復することになり、疲労を蓄積してしまうこともあるとか。新人が乗り越えるべき壁は、最初の1ヶ月。効率の良いやり方を身につける必要があります。
◆体力はやはり結構つかう!
身体を動かす仕事は健康的な反面、やはり体力的にきびしいなぁと思う場面はあるそう。特に思っていた以上に配達件数が多い日などは、後半バテてしまうこともあるそうです。加えて、夏は暑いし、冬は寒い。体調管理には気を付けていく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◆人と話すことが好きな方
週1回はお届け先である組合員の方たちとお会いします。少しずつ顔見知りになっていくため、会話も弾んでいくことでしょう。人と話すことが好きな方にピッタリでしょう。
◆プライベートを充実させたい方
未経験からスタートした先輩も、入社数ヶ月で残業ナシの働き方ができています。同社は基本土日休みであるため、プライベートを充実させたい方に向いているでしょう。
週1回はお届け先である組合員の方たちとお会いします。少しずつ顔見知りになっていくため、会話も弾んでいくことでしょう。人と話すことが好きな方にピッタリでしょう。
◆プライベートを充実させたい方
未経験からスタートした先輩も、入社数ヶ月で残業ナシの働き方ができています。同社は基本土日休みであるため、プライベートを充実させたい方に向いているでしょう。
向いていない人◆挨拶やお客様(組合員様)への丁寧な応対ができない方
◆チームで仕事をするのが苦手な方
宅配スタッフですが、組合員の方への対応が大切です。効率よく積み込みなどを進めるためにも、仲間との協力も必要になってくるので、上記のような方では活躍は難しいでしょう。
◆チームで仕事をするのが苦手な方
宅配スタッフですが、組合員の方への対応が大切です。効率よく積み込みなどを進めるためにも、仲間との協力も必要になってくるので、上記のような方では活躍は難しいでしょう。