動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
東京都内のタクシー会社で、トップクラスの売上実績を誇る『日本交通グループ』。ドライバーを支援する仕組み整っており、「無線やアプリからの依頼数の多さ」「都内約40ヶ所以上の専用タクシー乗り場」「1万社と法人チケット契約」「お客様探索ナビの実装」など、未経験でもしっかり稼げる環境です。
そんな同社では、ドライバー同士の関係性も非常に良好。事務所は常に笑い声が溢れており、雑談で盛り上がることはもちろん、抜け道や工事での渋滞情報などの情報共有にも積極的。仕事が終わるのがAM10時なので、そのまま一緒に食事をしに行くこともあるそうです。
未経験で不安がある方も多いと思いますが、研修中は面倒見のいい先輩が丁寧に仕事を教えてくれるため、スムーズに成長していける環境。安心できる環境で高収入を得るのに、ぴったりな会社だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■直接感謝の言葉をもらえたとき
リピーターのお客様や顔なじみのお客様が多くいらっしゃいます。何度かお送りしているお客様には、「いつもの場所でよろしいでしょうか？」と自ら行き先を確認したり、「腰痛はよくなりましたか？」など世間話の続きをしたりすることも。
そんなとき「あら覚えててくれたの？」と喜んでもらえることも多く、自然と会話が弾むそうです。「○○さん、いつもありがとうね」と名前で呼ばれたりお礼を言われたりすると、ほっこりした気持ちになるとのことでした。
リピーターのお客様や顔なじみのお客様が多くいらっしゃいます。何度かお送りしているお客様には、「いつもの場所でよろしいでしょうか？」と自ら行き先を確認したり、「腰痛はよくなりましたか？」など世間話の続きをしたりすることも。
そんなとき「あら覚えててくれたの？」と喜んでもらえることも多く、自然と会話が弾むそうです。「○○さん、いつもありがとうね」と名前で呼ばれたりお礼を言われたりすると、ほっこりした気持ちになるとのことでした。
厳しさ■都内の地理を覚える大変さ
「△△ビルまでお願い」など、住所以外で行き先を伝えられることもあるそうです。お客様自身も住所を知らないこともあり、スムーズな送迎をするためには地理をしっかり覚えていくことが求められます。すぐに場所とルートが頭に思い浮かぶようになるまでには、それなりの経験が必要です。
「△△ビルまでお願い」など、住所以外で行き先を伝えられることもあるそうです。お客様自身も住所を知らないこともあり、スムーズな送迎をするためには地理をしっかり覚えていくことが求められます。すぐに場所とルートが頭に思い浮かぶようになるまでには、それなりの経験が必要です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎頑張った分しっかりと稼ぎたい方
売上がしっかりと歩合として給与に加算される環境です。中には入社半年で月収55万円という先輩も。「頑張った分だけ評価してほしい」という方に向いています。
◎人間関係の良い職場で働きたい方
業務中はひとりですが、車庫や事務所ではドライバー同士のコミュニケーションも活発。「雰囲気の良い職場で働きたい」という方に向いています。
売上がしっかりと歩合として給与に加算される環境です。中には入社半年で月収55万円という先輩も。「頑張った分だけ評価してほしい」という方に向いています。
◎人間関係の良い職場で働きたい方
業務中はひとりですが、車庫や事務所ではドライバー同士のコミュニケーションも活発。「雰囲気の良い職場で働きたい」という方に向いています。
向いていない人▲笑顔で丁寧な接客ができない方
未経験の方でも、お客様に満足していただける接客ができるように研修や教育を行なっています。しかし、自ら「笑顔」や「丁寧な接客」を意識できない方には向いていません。
未経験の方でも、お客様に満足していただける接客ができるように研修や教育を行なっています。しかし、自ら「笑顔」や「丁寧な接客」を意識できない方には向いていません。
