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取材から受けた会社の印象
自動車関係の様々なトラブルに対応するロードサービスを提供している同社は、岐阜県内で行政、公共機関と提携を結んでいる数少ない企業の一つです。長年の実績から信頼が厚く、優先的に依頼が届いているため、安定した経営を続けていると言います。
そんな同社の強みについて、井深社長は「熱いスタッフが多いこと」を挙げて、「何もない時はおだやかな雰囲気ですが、いざ依頼が来ると“自分がやります！”と積極的に伝えてくれる人が多いんですよ」とおっしゃっていました。このように各スタッフの困っている人を助けたいというモチベーションの高さが、信頼を獲得している理由なのでしょう。同社でなら、やりがいの大きな仕事に携われそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい自動車のトラブルや事故の当事者にとって、ロードサービススタッフは救世主と言える存在です。実際に同社で活躍しているスタッフの中には、自分自身が自動車関係のトラブルをロードサービススタッフに助けてもらったことがきっかけとなり、自分も人を助ける仕事がしたいと考えて入社した方も多いそうです。現場での対応を担当するため、依頼主の方から直接感謝されることも多く、人の役に立っている実感が味わえる仕事と言えるでしょう。
厳しさ同社では提携会社の看板を背負ってロードサービスを提供しています。特に最近は丁寧な言葉遣いや迅速な対応が重視されているそうなので、集中力と責任感をもって業務に取り組まなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人同社のロードサービススタッフは、「困っている人を助けたい」という熱い想いをもって業務に取り組んでいる方が多いそうです。そのため、人の役に立つことにやりがいを感じられる方に向いています。
向いていない人常に依頼があるわけではないため、待機時間も多いそうです。一方で、いざトラブルが起きた時にはフットワーク軽く出動しなければなりません。そのような切り替えが素早くできないタイプの方には不向きな仕事と言えるでしょう。
