動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
50年以上もの歴史を歩んできた同社。売上高は右肩上がりで伸びており、業績好調なことがうかがえます。その理由をお聞きすると、『商社でありながら、自社で加工まで担える強み』について説明してくださいました。
本来顧客が「既成品以外のワイヤロープを取り寄せたい」と思った場合、商社から商品を仕入れ、加工会社に依頼をしなければなりません。しかし納期の関係で、商社も加工会社も依頼を受けられないことが多いのだそうです。その点同社は、自社で商品の仕入れから加工、配送までを一貫して担当することができます。自社ですべての工程を完結できるぶん短納期の依頼にも応えられるほか、顧客にとっても工程ごとに別会社に依頼する必要がないぶん、手間を削減することができます。この体制が多くの顧客から評価され、継続的な取引に繋がっているのだとか。明確な強みがある同社であれば、今後の成長にも期待が持てるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい自社で仕入れから加工・配送までを一貫して担当できるからこそ、同社を頼りに急な依頼が寄せられます。「○日までにロープが手もとにないと間に合わない」とお困りのお客様も多く、無事納品できると非常に喜んでもらえるのだとか。そんな時は、お客様と信頼関係を築けていることを感じ、嬉しく思うそうです。
厳しさ商品は用途によって太さなどが異なるため、お客様のニーズに合った提案を行なうためには、商品についてしっかり理解していかなければなりません。商品の種類はそれほど多くはないものの、普段触れることがない製品だけに、覚えるまでには苦労することもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人会社とお客様との関係を良好に保つためには、世間話などを通して関係を深めていくことが大切です。そのため、コミュニケーションを取るのが好きで、人と打ち解けるのが得意な方に向いています。
向いていない人配送の際はお客様とコミュニケーションも取りますが、移動時間があるため、必然的に1人でいることが多くなります。そのため、常に人と関わり合いながら仕事をしたい方には向いていません。