| 仕事内容 | 蓄電池のヘルプデスク◆未経験歓迎／月収30万円可／土日祝休み／年間休日125日 蓄電池の不具合を解消するヘルプデスクをお任せ。エラーの原因を電話越しで判断し、必要に応じてエンジニアを手配します。これからの時代に求められる専門知識が身につく仕事です。＼需要の高まる「蓄電池」の専門家に／ 蓄電池とは、太陽光発電などで生み出された電力を一時的に蓄え、必要な時に使えるようにするための装置です。緊急用電源としてはもちろん、節電や省エネに関する意識の高まりから注目を集めています。 ＜仕事の概要＞ 蓄電池メーカーであるお客様先で勤務。お客様先のコールセンターで解決できない不具合の原因を探り、修理方法を考えます。個人・法人のユーザーから直接電話を受けることもありますが、コールセンターとのやり取りが中心です。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ対応 蓄電池の不具合や故障に関する報告を受け、マニュアルを見て原因を探ります。時には遠隔で機械を操作して、故障診断をすることもあります。 ▼修理対応 原因が判明したら、エラーを直す操作方法をご案内。部品交換や修理が必要であれば、作業指示書を用意して当社のサービスエンジニアを手配します。電話対応で解決することが大半です。 ▼報告書の作成 作業内容をもとに報告書を作成し、お客様に提出。作業指示書や報告書はどちらもフォーマットがあり、0から作ることはありません。 ＜おすすめポイント＞ ★快適な環境でのデスクワークです！ 清潔感のあるオフィスでの事務業務が中心で、夜勤は一切なし。分からないことは先輩社員に確認しつつ進められるので、ご安心ください。 ★入社後は約1ヵ月の研修アリ！ 入社後は1～2日ほど、当社の研修に参加いただき、そこから約1ヵ月間は配属先のメーカーにて座学や実務に関する研修を実施いたします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
下記2点の要件を満たしている方 ■基本的なPCスキル（ExcelやWordの基本機能を使用できるレベル） ■普通自動車運転免許（AT可）をお持ちの方 └問い合せを受けた先へ車で向かうことがあります。 ＜下記に当てはまる方を歓迎します＞ ☆フィールドサービス経験をお持ちの方 ☆製品のユーザーからの問い合わせ対応経験をお持ちの方 ☆【第二種電気工事士】の資格をお持ちの方 ＜下記のような方にピッタリです＞ □再生可能エネルギーに興味がある方 □機械の構造や仕組みに関心がある方 □専門性の高い知識を身に付けたい方 基本的なPCスキルと意欲があれば社会人未経験の方でも大歓迎です！ |
| 募集背景 | 誰もが知る国内の大手メーカー各社にも人手を提供し、日本のモノづくりを支えているウイルテック。世界的な不況下でも社員を解雇することなく順調に成長を続けてきました。特にここ数年は国内景気が好調なことを受けて、あらゆるメーカーからの依頼が増加しています。 今回は、再生可能エネルギー関連のアフターサービス事業での募集。新規のお客様先から依頼を受け、ヘルプデスクを担うスタッフを当社で正社員として採用する運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※無期雇用派遣です。※3ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間中は、契約社員としての雇用になります。 ※試用期間中の給与・待遇に変動はありません。 ＜無期雇用派遣とは？＞ 派遣期間に応じてクライアント先で働きますが、雇用期間に制限がなく、正社員として当社で働き続けられます。勤務先が決まらなくても給与が支払われ、安定した雇用の中でさまざまな勤務地で働けるというメリットがあります。 |
| 勤務地・交通 |
神奈川県横浜市港北区綱島東6丁目
※お客様先にて勤務していただきます。 ★神奈川県大和市・厚木市・海老名市・綾瀬市・座間市・相模原市・横浜市・川崎市、東京都町田市から通勤している社員が活躍しています。 交通
東急新横浜線「新綱島駅」北口より徒歩14分
東急バス5番のりば 【日吉92系統 南綱島住宅経由 日吉駅東口行「広町」】より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※月の残業時間は20～30時間程度です。 ※夏場は問い合わせ件数が増えるため、残業時間が増える可能性があります。 |
| 給与 |
＜月給＞25万円～28万円＋諸手当＋賞与 ＜月収例＞30.2万円～（月給25万円＋残業手当2084円×25h） ※スキル・経験・前職の給与を考慮し、決定します。 ※残業代は別途、全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞※会社カレンダーによる ■完全週休2日制（土・日）※土曜出勤は月単位で相談して決定 └土曜に出勤した場合は、必ず代休を取得していただけます。繁忙期は休日出勤の可能性が高いです。 ■祝日 ■有給休暇 ※入社半年後に10日付与（最大20日付与） ■産前・産後休業（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ■育児休業（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ■介護休業 ■慶弔休暇 ■GW休暇 ■年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（9月・3月） ■社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金・介護保険・労災保険） └2ヶ月未満の短期就労希望の場合は除く ＜手当＞ ■交通費（上限月15万円） ■残業代（全額支給） ■出張手当 ■深夜・休日出勤手当 ＜その他制度＞ ■表彰制度（感謝賞・永年勤続賞） ■健康診断や人間ドックの受診費用補助 ■資格取得支援制度（お祝い金あり） ■慶弔金 ※勤続年数による ■従業員持株会 ■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス ■制服貸与（一部職場除く） ■オフィス内禁煙 ■研修制度 ■保養所 |
| スキルアップを応援！ | 会社が推奨している資格を取得すると、お祝い金が支給されます。 ＜対象資格の一例＞ ■日商簿記検定2級：2万円 ■日商簿記検定1級：3万円 ■ビジネスキャリア検定試験2級：2万円 ■ビジネスキャリア検定試験1級：3万円 ■ビジネス実務法務検定1級：3万円 ■ビジネス実務法務検定2級：2万円 ■キャリアコンサルタント：2万円 ■第二種電気工事士：2万円 ■第一種電気工事士：5万円 ■基本情報技術者：1万円 ■応用情報技術者：2万円 ■ITパスポート：1万円 ■中小企業診断士：3万円 ■Salesforce認定基本資格 各種（認定アドミニストレーターを除く）：1万円 ■AWS認定Cloud Practitioner：1万円 |
| 会社名 | 株式会社ウイルテック |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 宮城 力 |
| 資本金 | 1億5575万円 |
| 従業員数 | 4014名（2024年3月末時点） 【グループ連結】 5876名（2024年3月末時点） |
| 売上高 | 187億円（2024年3月期実績） 209億円（2023年3月期実績） 186億円（2022年3月期実績） 171億円（2021年3月期実績） 175億円（2020年3月期実績） 160億円（2019年3月期実績） 114億円（2018年3月期実績） 110億円（2017年3月期実績） ★グループ連結 356億円（2024年3月期実績） 332億円（2023年3月期実績） 299億円（2022年3月期実績） 252億円（2021年3月期実績） 248億円（2020年3月期実績） 228億円（2019年3月期実績） 199億円（2018年3月期実績） 190億円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | ■製造請負事業 ■製造派遣事業 ■製造装置受託事業 ■機電系技術者派遣事業 ■修理サービス事業 ■海外人財事業 ※労働者派遣事業／許可番号（派）27-180027 ※有料職業紹介事業／許可番号 27-ユ-180017 【加盟団体】 電子・機械部品製造事業協同組合（略称：EMPC） 一般社団法人 日本BPO協会 ロボット革命イニシアティブ協議会（略称：RRI） 一般社団法人 インダストリアル・バリューチェーン・イニシアティブ（略称：IVI） ※グループ会社加入 一般社団法人NEOA ※エンジニアリング事業本部加入 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市淀川区東三国4-3-1 グロリア240 4F ■東京オフィス・東京研修センター／東京都中央区日本橋茅場町1-13-21 日本橋茅場町阪神ビル8F ■仙台オフィス／宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15 ソララプラザ 3F ■水戸SC／茨城県水戸市城南2-8-38 ハイライン 302号室 ■熊谷SC／埼玉県熊谷市桜木町2-82 セレッソ2F ■横浜SC・横浜オフィス／神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-3 新横浜KSビル4F ■神奈川サービスセンター／神奈川県大和市下鶴間481-1 ■金沢SC／石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6F 602号室 |
| 関連会社 | 【ウイルテックグループ】 ■株式会社ワット・コンサルティング ■デバイス販売テクノ株式会社 ■株式会社パートナー ■株式会社ホタルクス ■WILLTEC VIETNAM Co., Ltd. ■WILLTEC MYANMAR Co., Ltd. ■株式会社ウイルハーツ ■株式会社サザンプラン |
| 事業所2 | ■大阪SC／大阪府吹田市広芝町５丁目8番 ■大阪北SC／大阪府大阪市淀川区東三国4-3-1 グロリア240 2F ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル 2F ■大阪研修センター・プロジェクトデザインセンター／大阪府吹田市豊津町1-7 キング大阪ビル8F ■大阪キャリア開発センター／大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル3F ■京都SC／京都府長岡京市開田3-1-19 カワセビル 3F C号室 ■名古屋SC・名古屋オフィス／愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル7F ■津SC／三重県津市住吉町4-7 パレオシンセイII 1F |
| 事業所3 | ■社SC／兵庫県加東市上中328-1 亀野ビル2F ■広島SC／広島県広島市東区光町1-13-20 ディア光町ビル3F ■福岡サポートセンター／福岡県福岡市博多区東比恵2-11-30 クレセント東福岡2F ■熊本TC／熊本県合志市幾久富1758-144 ■延岡SC／宮崎県延岡市桜ヶ丘1-699-4 ■宮崎SC／宮崎県宮崎市矢の先町143-1 筒井ビル1F ■大分SC・大分工場／大分県大分市大分流通業務団地2-5-1 ■沖縄SC／沖縄県那覇市銘苅3-1-12 カーサ新都心 102号室 ■守口SC・技能トレーニングセンター・守口工場／大阪府守口市寺方本通2-11-5 ■ハノイオフィス |
| 企業ホームページ | https://www.willtec.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社ウイルテック(採用) 《製造・工場・軽作業のお仕事探しができます》 … https://en-gage.net/willtec-saiyou |
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