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- 給与 月給29万9000円以上＋賞与年2回 ◎想定年収：…
- 場所 本社：東京都港区高輪3-19-26／JR各線「品川…
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採用担当の方にお話を伺いました。社内の雰囲気も活気的で、一人ひとりの個性を尊重する社風の同社。正当な評価をしてくれるため、自分らしく働くことができる環境だそうです。
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エン転職 取材担当者
増田
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| 仕事内容 | 顧客運用サポート◆一部リモートOK／転勤なし／年間休日125日 当社は、デジタル技術やウェブマーケティングノウハウを活用し、インターネット上で法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業としています。あなたには、 顧客運用サポートをお任せします。 ＜業務内容＞ ご経験やご希望を元にオンボーディング担当か、フォロー担当をお願いします。 【オンボーディング】 初回の契約期間終了後も継続して、ベンナビを継続してご利用いただくため、ベンナビ新規契約者の顧客へのヒアリングを通じた広告原稿の作成、戦略設計について顧客とすり合わせをします。 ※お客様の状況によっては、追加販売に向けた提案や商談を行なうこともあります。 【フォロー】 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的なアクションとしては以下を参照。 ■フォロー・提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話なども希望があれば対応する。 ■見込み顧客管理：主にGrowwwing（Salesforceアプリ）／GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ■効果検証・データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ■プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■顧客折衝のご経験（営業・販売・接客などのご経験をお持ちの方） |
| 募集背景 | 当社は、デジタル技術やウェブマーケティングノウハウを活用し、インターネット上で法律情報や弁護士情報を提供するリーガルメディアサイトの運営を主要事業としています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランド・ウイング4F
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！（週1～2日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
■丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩1分（駅直結）
■各線「新宿駅」より徒歩10分 ■都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※月の平均残業時間…25時間 |
| 給与 |
月給32万円以上 ※上記金額には、一律支給のDC拠出可能給基準額5万5000円と、固定残業代として月45時間相当分・8万3300円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は384万円～550万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得率・復帰率100%） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（10月・4月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■従業員持株会 ■社員旅行 ■書籍購入費補助 ■セミナー参加費補助 ■オフィスグリコ ■ドリンク購入補助 ■デュアルディスプレイ ■オンライン健康相談 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 設立 | 2016年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 中山 博登 |
| 資本金 | 6億800万円（2024年4月末現在） |
| 従業員数 | 128名（2024年4月末現在）※連結子会社を含む |
| 売上高 | 【単体】 30億9700万円（2023年10月期実績） 21億7000万円（2022年10月期実績） 14億9700万円（2021年10月期実績） |
| 事業内容 | ・リーガルメディア関連事業 ・派生メディア事業 ・HR事業 ・保険事業 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区西新宿6丁目3番1号 新宿アイランドウイング4F |
| 許可番号 | 厚生労働大臣許可番号 有料職業紹介事業（13-ユ-313782） |
| 企業ホームページ | https://asiro.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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