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取材から受けた会社の印象
同社のメイン事業である『ふるさと納税事業』について取材しました。
『ふるさと納税』は年々需要が増えており、2023年度の寄附総額は1兆1175億円を記録。4年連続で過去最高額を更新しているそうです。
その中で、ふるさと納税管理システム『LedgHOME』を提供し、返礼品やWEBサイトのコンサルティングを手がけているのが同社です。
その利便性と実績への信頼から、全国約500自治体と取引し、全国寄附額の50%を管理。3年続けて100億年単位で増収しています。同社の『ふるさと納税事業』は安定感も成長性も充分と言えるでしょう。
また、自治体業務の簡略化・効率化を支援する『LGSTA』という総合行政プラットフォームも提供。ふるさと納税にとどまらず、自治体を対象に多角的な事業で貢献している点が、同社の特徴です。
そんな同社なら、今後への安心感と同時に、社会的な意義を感じながら働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい社内の営業担当者や開発チーム、取引先である自治体の担当者から頼りにされ、感謝されるポジションです。業務が忙しいときにテキパキと仕事をさばけると、大きな達成感を得られることでしょう。
厳しさ自治体の入札が重なる時期や、年度末の契約更新の時期などは業務が増え、忙しくなるそうです。優先順位をつけ、効率的に業務を進める工夫が求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人自治体の方からの問い合わせなどで、電話対応も行ないます。そのため、明るい対応ができる方に向いています。お客様の意図を汲み取って対応できる方は早期に活躍できるでしょう。
向いていない人社内では皆、業務に集中して取り組んでいます。そのため、静かな環境が苦手な方は馴染みにくいと感じるかもしれません。もちろん分からないことは聞ける環境ですし、業務時間外には雑談もするそうですが、メリハリをつけて働く必要がありそうです。