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取材から受けた会社の印象
創業72年の歴史を誇る仙台タクシーグループ。その起源は大正時代にまで遡り、仙台の地に深く根づいていることがわかります。いかにしてお客様に貢献しているか、詳しく伺いました。
同社は4つの会社から構成される仙台タクシーグループの一員として、タクシー事業に加えて運転者の派遣事業なども展開しています。
強固な基盤と多彩な事業に加え、常に挑戦する姿勢を大切にしているのも特徴。現在は全国で普及している配車アプリ『GO』を仙台にいち早く取り入れたのは、同社なのだそう。東日本大震災の翌年から導入しているとのことです。
他にも、水素タクシーの導入など、常に先進的な取り組みを行なっています。
長い歴史の中で、仙台にて高い認知度を誇ってきた同社。地域の方々の足となり、活躍し続けてきた同社の基盤と安定性を感じる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎固定客の方から選んでいただける嬉しさ。
地域と深く関わっているからこそ、定期的に利用してくださるお客様やリピートのお客様も多いという特徴があるそうです。そして、なかにはドライバーを指名してくださるお客様もいるとのこと。「あなたにお願いしたい」「いつもありがとう」というお言葉をいただけたときは、大きな喜びを感じられるといいます。
◎頑張った分だけお給料に反映される達成感。
歩合制を採用しているため、お客様にご利用いただいた分だけ給与があがります。時に顔見知りのお客様からチップをいただくことがあったり、自分の頑張り次第でお給料が上がりやすい点は、魅力的だといえます。
地域と深く関わっているからこそ、定期的に利用してくださるお客様やリピートのお客様も多いという特徴があるそうです。そして、なかにはドライバーを指名してくださるお客様もいるとのこと。「あなたにお願いしたい」「いつもありがとう」というお言葉をいただけたときは、大きな喜びを感じられるといいます。
◎頑張った分だけお給料に反映される達成感。
歩合制を採用しているため、お客様にご利用いただいた分だけ給与があがります。時に顔見知りのお客様からチップをいただくことがあったり、自分の頑張り次第でお給料が上がりやすい点は、魅力的だといえます。
厳しさ△お客様満足度を向上させるためには、工夫や努力が必要。
備え付けのカーナビに沿って運転するだけでは、お客様の満足度は上がりません。効率的に目的地にたどり着くために、地理を覚えたり、最短ルートや裏道を見つけたりと、お客様をスムーズに送り届けるための工夫を凝らす必要があるとのこと。ただ運転するだけでは、給与アップは難しいという点に、厳しさがあるでしょう。
備え付けのカーナビに沿って運転するだけでは、お客様の満足度は上がりません。効率的に目的地にたどり着くために、地理を覚えたり、最短ルートや裏道を見つけたりと、お客様をスムーズに送り届けるための工夫を凝らす必要があるとのこと。ただ運転するだけでは、給与アップは難しいという点に、厳しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎運転や人との会話が好きな方
お客様を乗せて目的地まで車を走らせる仕事。運転することが好き、コミュニケーションを取ることが好き、という方はタクシードライバーに向いているでしょう。
◎自分に合った働き方で稼ぎたい方
隔日勤務・日勤・夜勤の3つから働き方が選べます。また、歩合給で稼ぐこともできるため、自分のペースで高収入を得たい方に向いているといえそうです。
お客様を乗せて目的地まで車を走らせる仕事。運転することが好き、コミュニケーションを取ることが好き、という方はタクシードライバーに向いているでしょう。
◎自分に合った働き方で稼ぎたい方
隔日勤務・日勤・夜勤の3つから働き方が選べます。また、歩合給で稼ぐこともできるため、自分のペースで高収入を得たい方に向いているといえそうです。
向いていない人△注意力が散漫な方
お客様を乗せて運ぶ仕事は、いわば人の命を預かる仕事。基本的な安全運転を守れなかったり、すぐに気が散ってしまう方には、向いていないでしょう。
お客様を乗せて運ぶ仕事は、いわば人の命を預かる仕事。基本的な安全運転を守れなかったり、すぐに気が散ってしまう方には、向いていないでしょう。
