動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
お客様第一主義を大切にし、包装・出荷作業の効率化や省力化に貢献してきた同社。国内トップクラスのシェアを誇り、2024年3月期の決算では売上高が過去最高の166億円を記録しております。
業績好調の背景には、同社の‘‘課題解決‘‘が高い評価をいただいているとのこと。例えば、梱包機や製封函機など複数の機械を組み合わせた出荷ラインのFA化やトータルパッケージシステムが、お客様の作業効率化およびコストダウンに繋がっているといいます。特に慢性的な人手不足が問題の物流現場では、同社の省力化に寄与する機械のニーズも高まっているとのことでした。
その他にも、同社の梱包機は回収されたペットボトルの圧縮梱包にも使われており、SDGsにもかかわるリサイクル事業に不可欠な存在なのだそうです。
今後は国内外でフォロー体制の強化やサービスの充実を図り、さらなる事業成長を目指していくという同社。今後の動向から、目が離せません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎社内外から頼られるポジションです。
社内外とのコミュニケーションが多いポジションのため、頼られることも多いといいます。たとえば、社内の営業社員から「見積書を作ってほしい」「資料を見せてほしい」と依頼されたり、お客様からも「この製品について教えてほしい」と問い合わせが来たり。お客様の中には、「○○さんに聞くとすぐに分かるから」と直接営業事務に連絡して頂く方もいるのだとか。周囲から頼られ、期待に応えられたときには、自分の介在価値を感じられるでしょう。
社内外とのコミュニケーションが多いポジションのため、頼られることも多いといいます。たとえば、社内の営業社員から「見積書を作ってほしい」「資料を見せてほしい」と依頼されたり、お客様からも「この製品について教えてほしい」と問い合わせが来たり。お客様の中には、「○○さんに聞くとすぐに分かるから」と直接営業事務に連絡して頂く方もいるのだとか。周囲から頼られ、期待に応えられたときには、自分の介在価値を感じられるでしょう。
厳しさ△正確性が求められる仕事です。
受発注業務や売上にもかかわる見積書の作成業務など、営業事務が担うのは正確性が求められる仕事ばかり。万が一間違った情報を伝えてしまったり、誤った数字を入力したりすることがあれば、お客様にも迷惑をかけてしまうことになります。そのため、ダブルチェックを行なうなど、ミスなく業務を進めていく姿勢が重要となります。
受発注業務や売上にもかかわる見積書の作成業務など、営業事務が担うのは正確性が求められる仕事ばかり。万が一間違った情報を伝えてしまったり、誤った数字を入力したりすることがあれば、お客様にも迷惑をかけてしまうことになります。そのため、ダブルチェックを行なうなど、ミスなく業務を進めていく姿勢が重要となります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かをサポートすることが得意な方
営業社員をサポートするだけでなく、お客様の不明点を解消することも営業事務が担当します。迅速に対応することで社内外問わず頼られることが増えていくため、フォローが得意な方は活躍できるでしょう。
営業社員をサポートするだけでなく、お客様の不明点を解消することも営業事務が担当します。迅速に対応することで社内外問わず頼られることが増えていくため、フォローが得意な方は活躍できるでしょう。
向いていない人△PC操作に苦手意識をお持ちの方
基本的に受発注業務は社内のシステムを用いて行ないます。加えて、ExcelなどのOfficeソフトウェアを使用することもあるため、PC操作に苦手意識をお持ちの方は、活躍が難しいでしょう。
基本的に受発注業務は社内のシステムを用いて行ないます。加えて、ExcelなどのOfficeソフトウェアを使用することもあるため、PC操作に苦手意識をお持ちの方は、活躍が難しいでしょう。
