- 【事業内容】
- デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ■特定技能 登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業 許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業 許可番号：23-ユ-300401
勤務地
特長
インフラエンジニア（運用・保守）と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 監視・運用エンジニア（未経験歓迎）◆年休120日以上／服装自由／先を見据えたキャリアステップをご用意 顧客サーバの監視・運用をお任せします。24時間365日監視を行なっており、何かあれば原因を確認して、該当するお客様に障害を報告したり、対処したりします。【具体的な仕事内容】 複数の顧客システムにおける監視・運用を行ないます。 ・監視業務…不具合が生じた場合にアラートが鳴るので、フローに沿って連絡。 ・運用業務…サーバやジョブシステムにおける簡単な保守や障害の一次対応。 ＞＞その他業務について ・各種申請依頼や問い合わせにおける受付窓口および対応 ・自社データセンタでのサーバ設置、移設、撤去におけるサポート 【仕事のポイント！】 ◎マニュアル通りの対応でOK とにかくマニュアル通りに対処することが大切であり、逆に決められたフロー以外のことをしてはいけないルールです。難易度の高い対応や判断を求められることもありませんので、IT未経験の方もご安心ください。 【入社後の流れ】 先輩社員とマンツーマンで下記のような研修を実施。まずは監視オペレータとしての技能を身につけます。 ・メール作成や電話対応の研修 ・業務を想定したシナリオ研修 ・各種手順書に沿った対応の導入研修 【ステップアップについて】 充実した研修のもと、スキルを身につけて、「サーバ監視のオペレータとして運用保守」→「監視・運用の管理者」→「監視設定などインフラエンジニア領域」へとステップアップすることが可能。入社2～3年での正社員化を目指し、経験を積んでいきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■PC操作に慣れている方（Excelやメールが使えるレベルでOKです） ＼下記のような方、歓迎します／ ・IT知識をイチから学びたい方 ・IT業界で着実にステップアップしていきたい方 ・インフラ領域に興味がある方 |
| 募集背景 | ＼事業拡大のため、新たな仲間を募集します／ 東証プライム上場企業『ポールトゥウィンホールディングス株式会社』のグループの一員である私たち。1994年、業界に先がけて、ゲームのテストや検証などを専門に請け負う会社としてスタートしました。 現在もご依頼が絶えない中、お応えするためにはエンジニアがまだまだ必要です。そこでこのたび新たな仲間を募集することになりました。未経験の方もイチから育てていきますので、「IT業界がはじめて」という方も、ぜひご応募ください！ |
| 雇用形態 |
契約社員
★試用期間はありません。★正社員登用制度あり。 |
| 勤務地・交通 |
秋葉原センター／東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F
交通
JR山手線・総武線、つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 変形労働時間制／月平均実働170時間 └1日あたりの平均労働時間／10時間30分 ※残業は月20時間以下です。 ＜シフト制＞ 日勤／9:00～20:30（1時間休憩） 夜勤／20:00～翌9:30（3時間休憩） ※研修期間は平日勤務の10:00～19:00（1時間休憩）となります。 |
| 給与 |
月給22万5000円～25万円 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記給与には、月20時間（2万8380円以上）の固定残業代を含みます。超過分は、追加支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制） └週2～3日休みとなります。夜勤明けの休みを含めると月の半分近くがお休みです！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり ■フレックスホリデー（年2日の特別休暇） |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■提携保険組合による助成等 ■時間外手当（超過分） ■資格取得手当 ■研修制度 ■正社員登用制度 ■資格取得支援あり ■慶弔見舞金 ■健康診断（毎年） ■休憩室あり ■オフィス内禁煙 ■私服勤務OK ■髪色、髪型、ネイルなど自由 |
| 配属部署 | 前職は、販売や飲食などの接客業が2名、他はユーザー監視、アプリ開発、CG映像制作とさまざま。接客業からの転職者は、未経験からIT知識を学べる点を魅力に感じて入社してくれました。IT関連からの転職者の場合は「経験職種に近かった」「インフラに興味があった」「PCを触ることが好きだった」などが志望理由。 20代を中心にコミュニケーションが活発な部署です。経験やスキルではなく意欲があればOK。IT業界未経験の方も、私たちが育てていきますので、あなたのチャレンジをお待ちしています！ |
| 会社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 橘 鉄平 代表取締役 COO 志村 和昭 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 4977名（2024年4月時点) |
| 事業内容 | デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 ■特定技能 登録支援機関登録番号：22登-006911 ■労働者派遣事業 許可番号：派23-300452 ■有料職業紹介事業 許可番号：23-ユ-300401 |
| 事業所 | ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿2-4-1 ■秋葉原センター／東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F ※全国14都市に24拠点を設置 |
| 関連会社 | ＜ポールトゥウィンホールディングスグループの一員です＞ ■ポールトゥウィンホールディングス株式会社 ■PTW International Holdings Limited ■株式会社HIKE ■株式会社MSDホールディングス ■株式会社Ninjastars ■PTWジャパン株式会社 ■POLE TO WIN VIETNAM JOINT STOCK COMPANY ■Palabra株式会社 ■株式会社MIRAIt Service Design |
| 主要取引先 | ソフトメーカーおよび開発会社約400社 ※これまでに3万タイトル以上のデバッグ・検証実績があります。 |
| 企業ホームページ | https://www.ptw.inc/ |
ポールトゥウィン株式会社の監視・運用エンジニア（未経験歓迎）◆年休120日以上／服装自由／先を見据えたキャリアステップをご用意（1310333）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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