動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
「若者の車離れ」が叫ばれている時代。今では免許証を取得しない若者も増えてきていますが、同社では若者以外の層にも利用して頂けるように工夫しているとのこと。例えば高齢者講習やペーパードライバー講習によって、年齢層問わず、幅広く集客をしています。また同社は免許取得後の交通事故者率が神奈川県指定自動車教習所の県下平均を下回っていることもあり、信頼されているよう。そのため神奈川でのシェアもトップクラスを誇っているのです。「質」の部分で評価を受けているので、この先も安心できる基盤があります。
「質」を担保できるのは、教習指導員がきちんと集中出来る環境づくりにどこよりもこだわっているから。例えば、給与改定や年間休日を増やしたり、勤務時間も月5回程、6時間10分勤務の日を作ったり…。働きやすさ向上への取り組みを積極的に行なっている同社。お客さまにも教習指導員にも真摯に向き合う会社なのだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい同じお客さまと教習を複数回行なうことになれば、徐々に親しくなってくることもあるようです。例えば、「スムーズに教習は進んでいますか」「次回、仮免許試験ですね」と教習の進み具合の話をしたり、お客さまから「免許とってみんなで旅行に行きたいんですよ」と教習以外のことを話したりすることもあります。「教え方が分かりやすくて丁寧」と思ってもらえれば、指名されることも。親しくなったお客さまが卒業後に、わざわざ教習所まで「無事に合格できましたよ！」と報告に来ることもあるようで、そういう時に自分が役に立っていることを実感できるとのことでした。
厳しさ路上教習では、ヒヤリとすることもあるそうです。例えば、黄信号なのに判断を誤って進んでしまったり、交差点の真ん中でエンストしてしまったり。何もわからないし、緊張しているお客さまは時に大きくミスをすることもあるようです。教習指導員として常に危険を予測し、注意深く見ておく必要があるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人の面倒を見るのが好きな人
→交通安全や車の運転技術を教える仕事です。お客さまが成長する姿を見られるので、人の面倒を見るのが好きな人は向いています。
◎コミュニケーションを取るのが上手な方
→お客さまと上手くコミュニケーションが取れる方は指名されます。そのため、人と接するのが好きな方は活躍できます。
→交通安全や車の運転技術を教える仕事です。お客さまが成長する姿を見られるので、人の面倒を見るのが好きな人は向いています。
◎コミュニケーションを取るのが上手な方
→お客さまと上手くコミュニケーションが取れる方は指名されます。そのため、人と接するのが好きな方は活躍できます。
向いていない人▲ルーチン業務が苦手な方
→変化のある仕事ではありません。変化を求め過ぎてしまう方には向いていないかもしれません。
▲責任感を持って仕事ができない方
→命に関わることもあるので、時には厳しく注意する必要もあるそう。責任感が持てない方は活躍できません。
→変化のある仕事ではありません。変化を求め過ぎてしまう方には向いていないかもしれません。
▲責任感を持って仕事ができない方
→命に関わることもあるので、時には厳しく注意する必要もあるそう。責任感が持てない方は活躍できません。
