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取材から受けた会社の印象
元サッカー日本代表の有名選手を起用したテレビCMを放映するなど、知名度も高い同社のクルマ買取販売サービス『ソコカラ』。はなまると言えば、そうした自動車の買取販売業のイメージが強く、海外展開も行なうなど、業界内でも一目置かれる存在となっています。
そんな中、新規事業として「ビルド事業」がスタート。メイン事業が好調であるにも関わらず、将来的な社会環境の変化に対応していくために、新たな収益基盤を築こうとしています。
一方、「ビルド事業」は交通事故を原因とした復旧工事だけを想定しているわけではありません。たとえば地球温暖化によって、災害の発生率や規模は今後さらに拡大していくと言われています。そうした台風や豪雨などによる損害を原因とした復旧工事も、保険に関われば対象となります。
社会的にも意義のあるサービスであり、今後の事業拡大も期待できる。そんなやりがいや将来性を感じながら働くことができそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■感謝の言葉をもらえるなど、貢献度を日々実感
保険会社にとっては、同社が調査から復旧工事までをワンストップで対応してくれるため、非常に安心感があります。一方で、建物などをスピーディーに修理できたときには、事故の被害にあわれた方から「ありがとう」といった言葉をかけてもらえることもあるとか。そのように関わる人々から感謝されたときには、自分が役に立っていることを強く実感できます。また、協力業者とも連携しながら全体を調整していく立場となるだけに、スムーズに案件を解決できたときの達成感も大きなものがあるでしょう。
保険会社にとっては、同社が調査から復旧工事までをワンストップで対応してくれるため、非常に安心感があります。一方で、建物などをスピーディーに修理できたときには、事故の被害にあわれた方から「ありがとう」といった言葉をかけてもらえることもあるとか。そのように関わる人々から感謝されたときには、自分が役に立っていることを強く実感できます。また、協力業者とも連携しながら全体を調整していく立場となるだけに、スムーズに案件を解決できたときの達成感も大きなものがあるでしょう。
厳しさ■スピーディーかつ慎重に物事を解決していく大変さ
交通事故などで自分の建物が壊れることは、想定していないことであり、ショックも大きいものがあります。そのように気持ちがマイナスの状態にある所有者に対応していくことになるため、慎重に物事を進めていく必要があります。一方で、できる限り早く修理を行なうことも求められます。相手の気持ちにしっかりと寄り添いながら、かつスピーディーに物事を解決していかなければならない大変さがあるでしょう。
交通事故などで自分の建物が壊れることは、想定していないことであり、ショックも大きいものがあります。そのように気持ちがマイナスの状態にある所有者に対応していくことになるため、慎重に物事を進めていく必要があります。一方で、できる限り早く修理を行なうことも求められます。相手の気持ちにしっかりと寄り添いながら、かつスピーディーに物事を解決していかなければならない大変さがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■相手にあわせて柔軟にコミュニケーションを取れる方
保険会社の担当者の方は女性が多く、工事を依頼する協力会社の方は男性が多いなど、年齢層も含めてやり取りする人の属性は様々です。そのように多種多様な人々と関わりながら進めていく仕事であるため、相手にあわせて柔軟にコミュニケーションを取れるような方は向いているでしょう。
保険会社の担当者の方は女性が多く、工事を依頼する協力会社の方は男性が多いなど、年齢層も含めてやり取りする人の属性は様々です。そのように多種多様な人々と関わりながら進めていく仕事であるため、相手にあわせて柔軟にコミュニケーションを取れるような方は向いているでしょう。
向いていない人■人に頼るのが苦手な方
保険の内容をその都度把握するなど、専門知識が求められる仕事です。ミスを防ぐためにも、分からないことがあればしっかりと先輩に聞きながら進めていく必要があります。問題を一人で抱え込むなど、周囲に頼るのが苦手な方は成長も遅く、活躍も難しいかもしれません。
保険の内容をその都度把握するなど、専門知識が求められる仕事です。ミスを防ぐためにも、分からないことがあればしっかりと先輩に聞きながら進めていく必要があります。問題を一人で抱え込むなど、周囲に頼るのが苦手な方は成長も遅く、活躍も難しいかもしれません。