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取材から受けた会社の印象
中古車やカスタムカーの人気が高まるなか、同社は日本全国に車をお届けしています。取材にて、同社が幅広いお客様に選ばれる理由を伺いました。
同社の魅力として、まず挙げられるのは豊富な品揃えです。20年ほど前に製造された「ネオクラシック」と呼ばれる車を中心に、多くの車を扱っています。中には、あまり市場に出回らない希少な車もあるとのこと。
そのため、車を愛する全国のお客様から問い合わせが寄せられます。同社はそうしたお客様に、電話やメールLINEなど、オンラインでのフォローも行なっています。
車のリアルな乗り心地や状態をオンライン会議などで伝え、さらに欠点なども正直に伝えます。お客様に寄り添った提案を行なうことで、着実に成約につなげているそうです。
お客様想いのサービスで、同社はさらなる事業拡大を見込みだそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■憧れの車を扱うことができます。
同社は、車好きの方に喜んでいただけるヴィンテージカーの取り扱いに力を入れています。中には他社では扱わないような希少性の高い車に触れることも多いと伺いました。雑誌などで見て憧れていた車に触れられること、そうした車のカスタムに携われることは、魅力といいます。
同社は、車好きの方に喜んでいただけるヴィンテージカーの取り扱いに力を入れています。中には他社では扱わないような希少性の高い車に触れることも多いと伺いました。雑誌などで見て憧れていた車に触れられること、そうした車のカスタムに携われることは、魅力といいます。
厳しさ■体力的な負担を感じることもあります。
仕事場は夏場は暑く、冬場は寒いといったことが多いそうです。スポットクーラーなどは置いているものの、体力的負担を感じ、厳しさを感じることはあるといいます。
仕事場は夏場は暑く、冬場は寒いといったことが多いそうです。スポットクーラーなどは置いているものの、体力的負担を感じ、厳しさを感じることはあるといいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎車が好きな方
多くの方が憧れる希少な車に携わる機会が豊富にあるそうです。働くうえで、憧れの車に関わることもできるそうです。また、自分の意欲や知識を活かして車のカスタムを行ないます。一緒に働くメンバーも全員車好きということもあり、車好きの方は日々やりがいを感じながら仕事に取り組めるはずです。
多くの方が憧れる希少な車に携わる機会が豊富にあるそうです。働くうえで、憧れの車に関わることもできるそうです。また、自分の意欲や知識を活かして車のカスタムを行ないます。一緒に働くメンバーも全員車好きということもあり、車好きの方は日々やりがいを感じながら仕事に取り組めるはずです。
向いていない人△お客様に合わせたコミュニケーションが苦手な方
同社ではオンラインを活用したお客様対応にも力を入れています。そのため、相手の知識量や興味関心に合わせて伝え方を工夫することが大事とのこと。お客様に合わせたコミュニケーションが苦手な方は向いていないかもしれません。
同社ではオンラインを活用したお客様対応にも力を入れています。そのため、相手の知識量や興味関心に合わせて伝え方を工夫することが大事とのこと。お客様に合わせたコミュニケーションが苦手な方は向いていないかもしれません。