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取材から受けた会社の印象
鎌倉・湘南エリアを中心に戸建て住宅のリフォーム工事などを行なっている同社。取材では、社員の方々の人の良さが印象に残りました。
中でも印象的だったのは、社長の翠簾野さん。取材中もずっと穏やかな表情で、お客様に掛けていただいた言葉でうれしかったことや、エピソードをお話してくださいました。翠簾野さんいわく、社内には穏やかな性格の方が多いとのこと。現場から事務所に戻ると、「聞いてください！」と、今日あったことを話してみんなで盛り上がることも日常だといいます。
設立から30年以上経ったいまでも、10年、15年と長いお付き合いのお客様が多い同社。「海に近いので、錆び止めを塗りましょう」などと地域を知り尽くした提案ができることもそうですが、社員のみなさんの人柄の良さが長年愛される秘訣だとわかりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から感謝の言葉をいただけること
現場調査から工事が終わるまでお客様と関わり、ニーズをくみ取ることはもちろん、不安を払しょくする役目を担います。そのため、工事が終わるときにはお客様からこれまでの感謝を伝えられることもあるそう。実際に、「相談をするとしっかり向き合っていただけたので、不安を感じることなくお任せできました！」とうれしい言葉をいただけることも。さらに、「今度も○○さんにお任せしたいです」といってくださるお客様もおり、リピートに繋がることも珍しくないのだそう。自分自身の行動が、お客様と信頼関係を築くことに繋がったときは、日々の努力が報われたと感じられるといいます。
◎施工管理としてのスキルを身につけられること
現場の経験を積むと、それぞれの家や立地に合わせた提案ができるようになるのだとか。最初はどんな提案をしたら良いかわからなかった自分が、必要な工事の提案までできるようになると成長を実感できるのだそう。また、資格を取ることでも自身の成長を感じられるといいます。中には、施工管理技士の1級国家資格の取得を目指す人も。資格の取得は会社がサポートしてくれるので、勉強に集中しながら、スキルを伸ばせます。
現場調査から工事が終わるまでお客様と関わり、ニーズをくみ取ることはもちろん、不安を払しょくする役目を担います。そのため、工事が終わるときにはお客様からこれまでの感謝を伝えられることもあるそう。実際に、「相談をするとしっかり向き合っていただけたので、不安を感じることなくお任せできました！」とうれしい言葉をいただけることも。さらに、「今度も○○さんにお任せしたいです」といってくださるお客様もおり、リピートに繋がることも珍しくないのだそう。自分自身の行動が、お客様と信頼関係を築くことに繋がったときは、日々の努力が報われたと感じられるといいます。
◎施工管理としてのスキルを身につけられること
現場の経験を積むと、それぞれの家や立地に合わせた提案ができるようになるのだとか。最初はどんな提案をしたら良いかわからなかった自分が、必要な工事の提案までできるようになると成長を実感できるのだそう。また、資格を取ることでも自身の成長を感じられるといいます。中には、施工管理技士の1級国家資格の取得を目指す人も。資格の取得は会社がサポートしてくれるので、勉強に集中しながら、スキルを伸ばせます。
厳しさ△身体的な負担があること
身体的な負担を感じる場面が2点あるそう。まず１点目は勤務時間。7：30から勤務開始となっており、早朝に動き出します。また、繁忙期には残業も月30時間ほどあり、勤務時間の早さ、多さが大変と感じることもあるといいます。
2点目はトラブル対応での負担。浸水など予想していないトラブルが発生したときは、雨でも雪でも現場に駆け付け、指示を出さなければなりません。さらに、工事前の現地調査では真夏に屋根にのぼって調査することもあるため、季節や天気の影響を受けて身体的な負担を感じる場面があるそうです。
身体的な負担を感じる場面が2点あるそう。まず１点目は勤務時間。7：30から勤務開始となっており、早朝に動き出します。また、繁忙期には残業も月30時間ほどあり、勤務時間の早さ、多さが大変と感じることもあるといいます。
2点目はトラブル対応での負担。浸水など予想していないトラブルが発生したときは、雨でも雪でも現場に駆け付け、指示を出さなければなりません。さらに、工事前の現地調査では真夏に屋根にのぼって調査することもあるため、季節や天気の影響を受けて身体的な負担を感じる場面があるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎スキルを身につけたい方
同社には資格取得支援制度が整っているため、資格取得のために勉強する社員が多いそう。実際に、入社してから履歴書に書けるような資格を10種類も取得した先輩がいるほどです。資格を取得した際には、昇給にも繋がります。
また、同社は鎌倉・湘南エリアを中心に地域密着の経営を続け、地元での信頼を築いています。そのため、施工管理としてのスキルを身につけ、腰を据えて働きたい方にピッタリです。
同社には資格取得支援制度が整っているため、資格取得のために勉強する社員が多いそう。実際に、入社してから履歴書に書けるような資格を10種類も取得した先輩がいるほどです。資格を取得した際には、昇給にも繋がります。
また、同社は鎌倉・湘南エリアを中心に地域密着の経営を続け、地元での信頼を築いています。そのため、施工管理としてのスキルを身につけ、腰を据えて働きたい方にピッタリです。
向いていない人△相手の気持ちを考えられない方
施工管理としてお客様、職人さんなど多くの人と関わります。これまで築いてきた信頼関係を守っていくためにも、同社の代表として社外の方と接していることを理解する必要があります。そのため、相手の気持ちを考えて誠実な対応ができない方には向いていません。
施工管理としてお客様、職人さんなど多くの人と関わります。これまで築いてきた信頼関係を守っていくためにも、同社の代表として社外の方と接していることを理解する必要があります。そのため、相手の気持ちを考えて誠実な対応ができない方には向いていません。
