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取材から受けた会社の印象
病院などの研究で使用される薬品や機器を幅広く扱う商社である同社。設立から68年連続黒字経営を続けています。
お客様先は1000ヶ所以上にも及び、関西でトップクラスのシェア。安定経営の理由について、伺いました。
差別化ポイントとなっているのは、営業スタンス。「売り込もう」ではなく、「寄り添おう」というスタンスを大切にしているのです。専門商社だけに、競合と取り扱う商品にも、商品の価格にも、正直大きな違いはありません。だからこそ、「人」を買ってもらうことが欠かせないのだといいます。
たとえば、営業が売りたい商品を1つ持っていくのではなく、お客様が求めていそうな商品をいくつか持っていくなど。こうした寄り添う行動を積み重ね、信頼関係を築いているとのことでした。
これが、長年の取引を実現できている理由です。このように安定経営を続ける同社ならば、今後も安心して働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝されて、頼りにされる
お客様が必要とする試薬や機器が在庫不足とならないように、こちらから定期的にお声がけをしていきます。そうすることで、「納期が間に合わず、研究がストップする…」といった事態を未然に防ぐことが可能に。その結果、「いつも〇〇さんが対応してくれるおかげです。ありがとうございます」や、「これからも頼りにしています！」といった声をもらえるそうです。感謝を伝えられる度に、役に立てている嬉しさを感じられるとのことでした。
■医療現場に貢献できる
扱う商材は、病院などでの研究に使用されます。たとえば、ある病院にて1年掛かりで提案していた検査機器が採用になった際。それにより、今まで院内で出来なかった研究が実現につながったそうです。ほかにも、検査結果報告をすぐにできるようになったり、コストを削減できたり、好影響を与えられます。自分の仕事が、医療の発展にまでつながっていると考えると、貢献実感を得られるとのことでした。
お客様が必要とする試薬や機器が在庫不足とならないように、こちらから定期的にお声がけをしていきます。そうすることで、「納期が間に合わず、研究がストップする…」といった事態を未然に防ぐことが可能に。その結果、「いつも〇〇さんが対応してくれるおかげです。ありがとうございます」や、「これからも頼りにしています！」といった声をもらえるそうです。感謝を伝えられる度に、役に立てている嬉しさを感じられるとのことでした。
■医療現場に貢献できる
扱う商材は、病院などでの研究に使用されます。たとえば、ある病院にて1年掛かりで提案していた検査機器が採用になった際。それにより、今まで院内で出来なかった研究が実現につながったそうです。ほかにも、検査結果報告をすぐにできるようになったり、コストを削減できたり、好影響を与えられます。自分の仕事が、医療の発展にまでつながっていると考えると、貢献実感を得られるとのことでした。
厳しさ■商品知識を身につける大変さ
「どのメーカーが販売している、どの種類の、どんな特徴を持つ商品か」といった概要を把握することが大切。新商品が発売された時は、該当するメーカーが開催する30分ほどの商品説明会を通して、理解を深めることなど厳しさを感じるかもしれません。
「どのメーカーが販売している、どの種類の、どんな特徴を持つ商品か」といった概要を把握することが大切。新商品が発売された時は、該当するメーカーが開催する30分ほどの商品説明会を通して、理解を深めることなど厳しさを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
同社の営業において最も大切なのは、「関係性構築」です。定期的に挨拶をしに行き、他愛もない雑談をしながら仲良くなることで、今後の取引継続につながっていきます。「人と話すことが好き」「人付き合いが得意」「いろいろな人と関わる仕事がしたい」という方は、向いているでしょう。
同社の営業において最も大切なのは、「関係性構築」です。定期的に挨拶をしに行き、他愛もない雑談をしながら仲良くなることで、今後の取引継続につながっていきます。「人と話すことが好き」「人付き合いが得意」「いろいろな人と関わる仕事がしたい」という方は、向いているでしょう。
向いていない人■「約束を守る」などのマナーを大切にできない方
お客様と深い信頼関係を構築する同社ですが、営業の言動によって、その信頼を失ってしまうことも。「なかなか約束を守れない」「場面に合わせた身なりや振る舞いを考えることが苦手」という方は、マッチしないかもしれません。
お客様と深い信頼関係を構築する同社ですが、営業の言動によって、その信頼を失ってしまうことも。「なかなか約束を守れない」「場面に合わせた身なりや振る舞いを考えることが苦手」という方は、マッチしないかもしれません。
