- 【事業内容】
- ■マンションライフサポート事業 マンション管理 公営住宅管理運営 生活支援サービス コミュニティー形成支援 ■ビルマネジメント事業 ビル管理 公共施設管理運営 プロパティマネジメント 施設運営 プラネタリウム運営 ■リフォーム事業 大規模改修事業 設備改修工事
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | カスタマーサポート担当（未経験OK！）◆面接1回／マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニー 設立以来、既存の枠にとらわれない柔軟な姿勢を持ち、マンションライフサポート事業、ビルマネジメント事業、リフォーム事業を展開しています。社会のニーズやライフスタイルの変化に合わせて、建物管理をベースに新たなビジネスへも取り組んでいます。あなたには、カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をお任せします。月に5日前後の夜勤が発生します。 【具体的な業務内容】 ■建物設備警報管制業務 ■顧客からの電話受信業務 ■提携協力会社の差配、報告連絡 ■システム入力業務 【入社後について】 ◎これまでの経験に応じて、経験がある分野から業務に取り組んでいただく予定です。業務環境に慣れるまでは先輩社員をサポートし、一緒に覚えていきながら業務を遂行できます。慣れてくると、ある程度個人で裁量を持って業務に取り組むことが可能です。 ◎活躍する社員の多くが不動産業界以外からの転職者で、入社後に基礎知識から学び成長してきました。入社後は一緒にステップアップを果たしながら、新しい仕組みをつくるような活躍を期待しています。 【当社について】 ■当社では、お客様の大切な生活・資産に携わる者として、高度な専門性とビジネススキルを習得できる、企業内大学東急コミュニティービジネスカレッジ（TCBC）を設置しています。 ■資格取得支援（例：専門講師による講習会・通信教育援助・褒賞金）など、充実した教育研修により、社員のレベル向上を図っています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■夜勤のご経験をお持ちの方 ■電話応対業務のご経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | マンション・ビル管理業界のリーディングカンパニーとして、トップクラスの事業規模・実績を誇る当社。単に建物の維持管理・資産保全にとどまらない、快適で豊かな生活環境実現のための多様なサービスを提供しています。 中でも管理事業は市況の影響を受けづらく、安定性の高いビジネスとして発展してきました。今回の募集では組織体制の強化を目指し、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
カスタマー設備緊急センター：大阪府大阪市中央区博労町3-2-8 岩田東急ビル
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 交通
Osaka Metro御堂筋線・中央線「本町駅」より徒歩6分
|
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間：早番・日勤（休憩60分）／実働16時間：夜勤（休憩120分）） シフト例…早番8:00～17:00／日勤9:00～18:00／夜勤16:00～翌10:00 ※ローテーション勤務 ※月の平均残業は10～20時間です。 ※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則休みとなります。 |
| 給与 |
月給20万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■シフト制（月10日休み ※1月は11日） ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■入社時特別休暇（1～5日） ■年次有給休暇（初年度10日付与） |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■夜勤手当（2500円） ■資格手当（管理業務主任者／月1万円） ■結婚・出産祝金（8万円） ■資格取得褒賞金 ■保育所利用補助金（年3万円～10万円）※入社年数による ■育児短時間勤務（繰上げ・繰下げ勤務） ■職種転換制度 ■時差出勤制度 ■東急共済組合 ■協定保養所（東急ハーヴェストクラブ） ■東急グループ優待利用 ■入社時合同研修 ■従業員持株会 ■財形貯蓄制度 ■東急グループ保険 ■健康診断 ■メンタルヘルス窓口 ■受動喫煙防止策：屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
| 会社名 | 株式会社東急コミュニティー |
|---|---|
| 設立 | 1970年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 木村 昌平 |
| 資本金 | 16億5380万円 |
| 従業員数 | 単体：1万276名 グループ連結：1万3296名 ※2024年3月31日時点 |
| 事業内容 | ■マンションライフサポート事業 マンション管理 公営住宅管理運営 生活支援サービス コミュニティー形成支援 ■ビルマネジメント事業 ビル管理 公共施設管理運営 プロパティマネジメント 施設運営 プラネタリウム運営 ■リフォーム事業 大規模改修事業 設備改修工事 |
| 事業所 | 本社：東京都世田谷区用賀四丁目10番1号 世田谷ビジネススクエアタワー |
| 関連会社 | 東急ビルメンテナンス株式会社 株式会社湘南コミュニティー 第一ビルサービス株式会社 用賀熱供給株式会社 株式会社東急Re・デザイン 株式会社TCフォーラム 株式会社インフィールド HOCパートナーズPFI株式会社 PT.TOKYU PROPERTY MANAGEMENT INDONESIA |
| 企業ホームページ | https://www.tokyu-com.co.jp/ |
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