- 【事業内容】
- 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | インフラエンジニア（サーバ構築・運用保守・設計）◆富士通グループ／転勤なし／お祝い金など福利厚生充実 当社は、富士通グループの一員として、コンタクトセンターおよびITサポートのアウトソーシングサービスを提供しています。富士通の情報システムのノウハウと米国Stream Internationalのサポートノウハウを融合し、大手企業のIT部門を支援しています。＜お任せする仕事内容＞ あなたには、インフラエンジニアとしての業務をお任せします。インフラに必要なWindows、Linux、VMWARE、Networkなどのシステム基盤を活用して以下業務を実施します。 ＜具体的には…＞ ■インフラ構築 ・要件に沿った環境構成を定義し、検証を踏まえ、構築するための手順を作成します。また、手順書に基づきインフラ環境を構築します。 ・主として顧客先に常駐して作業し、プロジェクト期間は数か月～数年単位です。 ・数十名～数千名までのユーザー規模の環境を担当します。 ■インフラ運用保守 ・運用設計書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、QA対応、システム全体の運用を行ないます。 ・また、状況に応じて利用部門から依頼についての柔軟な対応や、運用上の問題・効率化について分析・評価を行ない、安定運用を目指した改善の立案、および利用部門への提案をします。 ■インフラ運用設計 ・システムを把握した上で課題を定義し、システムの管理体制、および運用スケジュールを明確にし、運用が属人化しないよう標準化した設計を行ないます。 ・インシデントフローから障害対応フローの整理まで、システムが安定的かつ効率的に稼働するような問題管理手法を設計します。 ＜キャリアパス＞ 将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM、PLなどのマネジメントを目指すことができます。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎
■IT関連業務のご経験をお持ちの方 └ヘルプデスク、運用オペレーター、サポートデスクなど |
| 募集背景 | 当社は、富士通グループの一員として、コンタクトセンターおよびITサポートのアウトソーシングサービスを提供しています。富士通の情報システムのノウハウと米国Stream Internationalのサポートノウハウを融合し、大手企業のIT部門を支援しています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
新川崎サポートセンター：神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー20階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK（週1～3日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働7時間50分／休憩1時間） ※月の平均残業時間…15時間 |
| 給与 |
月給21万8000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎想定年収は350万円～550万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土、日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■傷病休暇 ■結婚休暇 ■子供の看護休暇 ■介護休職 ■リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■役職手当 ■産休・育休手当 ■リフレッシュ手当 ■確定拠出年金 ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■資格取得支援制度（ベンダー試験、TOEIC受験補助など） ■研修制度（入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修） ■社内公募制度 ■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用 ■短時間勤務制度（勤続1年経過した社員対象）※子供が小学校卒業まで取得可能 ■富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売 ■ゼミナール・各種イベント開催（サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会） ■表彰制度 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 会社名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1994年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 金井 美紀和 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 4400名（2024年3月末現在） |
| 売上高 | 239億円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス |
| 事業所 | 本社・横浜みなとみらいソリューションセンター／横浜市西区みなとみらい 札幌サポートサイト／北海道札幌市北区 仙台サポートセンター／ 宮城県仙台市青葉区 新潟サポートセンター／ 新潟県新潟市中央区 新川崎サポートセンター／ 神奈川県川崎市幸区 大阪ソリューションセンター／大阪府大阪市北区 松山サポートセンター／愛媛県松山市千舟町 松山一番町サポートセンター／ 愛媛県松山市一番町 北九州サポートセンター／福岡県北九州市小倉北区 北九州黒崎サポートセンター／ 福岡県北九州市八幡西区 |
| 企業ホームページ | http://jp.fujitsu.com/group/csl/ |
富士通コミュニケーションサービス株式会社のインフラエンジニア（サーバ構築・運用保守・設計）◆富士通グループ／転勤なし／お祝い金など福利厚生充実（1304555）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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