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取材から受けた会社の印象
同社の代表は、西麻布の高級焼肉店を始めとする様々な飲食店の立ち上げ・プロデュース・PRに携わってきた人物。
自身の成功体験をもとに、多くのマーケティングコストをかけられない企業のために生み出したのが『TAGZ TRIBE』だったのだそう。
同社にはモデル、タレント、YouTuber、著名人などが4000名ほど登録在籍有り。
サービスとしての強みは徹底的なサポートなのだそう。1店舗に対し1人のカスタマーサクセス(CS)がつき、効果分析を実施。
インフルエンサー×SNSマーケティングの視点でPRの作成やインフルエンサーへの依頼の仕方まで成果拡大に伴走します。
また、企業側とインフルエンサーの間にも入って調整も行なうので、行き違いが少ないのも高評価の秘訣なのだそう。
今後も他業界へもサービス展開していくという同社。さらなる事業拡大が楽しみになる取材となりました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆ご契約いただいた企業に反響があると嬉しい!
「マーケティングに力を入れたいけど、そこまで手が回らなくて困っていたんだよ」「ずっと、インフルエンサーに依頼してみたかった」など、
営業活動を通じて、集客に課題を抱える企業の方と多く出会うことになります。
自分の提案を受けて契約してくださったお店のその後の様子は、カスタマーサクセスの分析報告から知ることがほとんどです。
その際、「〇〇さんの担当したお店、めっちゃ売上良くなってますよ!」などと共有されたときは嬉しく、サービスをもっと広めていきたいという想いが強くなるようです。
また、成果はインセンティブにも反映されるので、収入面に手ごたえが得られるでしょう。
「マーケティングに力を入れたいけど、そこまで手が回らなくて困っていたんだよ」「ずっと、インフルエンサーに依頼してみたかった」など、
営業活動を通じて、集客に課題を抱える企業の方と多く出会うことになります。
自分の提案を受けて契約してくださったお店のその後の様子は、カスタマーサクセスの分析報告から知ることがほとんどです。
その際、「〇〇さんの担当したお店、めっちゃ売上良くなってますよ!」などと共有されたときは嬉しく、サービスをもっと広めていきたいという想いが強くなるようです。
また、成果はインセンティブにも反映されるので、収入面に手ごたえが得られるでしょう。
厳しさ◆まだ新しいサービスを、いかに伝えていくかが課題!
インフルエンサーマーケティングをご存じない方や、SNS集客に関してあまり興味をお持ちでない方に対する認知度の向上も営業のミッションです。いかに他と比べて良いサービスなのかを伝えるのが先か、まずはインフルエンサーマーケティングについて説明するのが先か、お客様によって提案の仕方が異なってきます。
それぞれのお客様に対していかに分かりやすく、成功イメージを持っていただけるように話を持っていけるかが、腕の見せどころと言えるでしょう。また、サービスがスタートしてもすぐには結果が出てこないこともあるので、期待値の上げすぎは相手をガッカリさせてしまうでしょう。
インフルエンサーマーケティングをご存じない方や、SNS集客に関してあまり興味をお持ちでない方に対する認知度の向上も営業のミッションです。いかに他と比べて良いサービスなのかを伝えるのが先か、まずはインフルエンサーマーケティングについて説明するのが先か、お客様によって提案の仕方が異なってきます。
それぞれのお客様に対していかに分かりやすく、成功イメージを持っていただけるように話を持っていけるかが、腕の見せどころと言えるでしょう。また、サービスがスタートしてもすぐには結果が出てこないこともあるので、期待値の上げすぎは相手をガッカリさせてしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自ら主体的に学ぶ意欲をお持ちの方
これからの市場を開拓していく営業です。インフルエンサーマーケティングのサービスはまだ未開拓の部分も少なくありません。
自発的に動き、業界について学びを深め、大きな成果を収めたいという方にピッタリです。
これからの市場を開拓していく営業です。インフルエンサーマーケティングのサービスはまだ未開拓の部分も少なくありません。
自発的に動き、業界について学びを深め、大きな成果を収めたいという方にピッタリです。
向いていない人▲華やかさを重視して仕事を選んでいる方
インフルエンサーマーケティングは一見とてもキラキラしていますが、実際は数字に基づいて動くとても地道な世界です。営業活動に関しても何度も訪問して説明するなどの努力と忍耐が問われます。華やかさだけを求める方には向かないでしょう。
インフルエンサーマーケティングは一見とてもキラキラしていますが、実際は数字に基づいて動くとても地道な世界です。営業活動に関しても何度も訪問して説明するなどの努力と忍耐が問われます。華やかさだけを求める方には向かないでしょう。