コールセンターサービスの提案営業(既存顧客中心)◆年休120日/えるぼし最高評価/富士ソフトグループの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/07/22 - 2024/08/18)
コールセンターサービスの提案営業(既存顧客中心)◆年休120日/えるぼし最高評価/富士ソフトグループ
正社員業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間
お客様の悩みや課題を解決していく提案営業になりませんか。
コールセンターをはじめ、データ入力やヘルプデスクなど幅広いアウトソーシングを提供している当社。お客様の悩みや課題を解決していき、顧客満足度の向上を目指す提案営業を一緒に目指しましょう。
コールセンター事業だけを手がけている会社とは異なり、幅広いサービスを提案できるのがポイント。
「オペレーターを○名導入してほしい」といった要望にただ応えるだけでなく、「ウチでならシステム構築から保守、コールセンターまで一括でできますよ」「課題解決のサービス提案や、最新技術を取り入れたAI提案も行なっています」などと案内することができるんです。お客様の課題を、丸ごと解決できる環境があるんです。
豊富なサービスを扱えるのは、当社が富士ソフトのグループ会社だから。
拠点は全国に展開し各所からの声に応えるだけでなく、業種業態を選ばない提案ができるんです。
いい提案は、あらゆるサービスを提供できる環境から。
安定した基盤と資源が、あなたの新たなキャリアとして提案型営業になれるようサポートします。
募集要項
仕事内容 |
コールセンターサービスの提案営業(既存顧客中心)◆年休120日/えるぼし最高評価/富士ソフトグループ コールセンターサービスの導入や、ビジネスフローの改善提案、コンサルティング全般をお任せします。官公庁をはじめ、金融関連・小売流通業などさまざまな企業へアプローチ。一部新規もありますが、既存のお客様への提案がほとんどです。
【提案するサービスについて】 コールセンターの立ち上げや、業務の請負が中心。ほかにも、データ入力やチャット対応・FAX対応、ヘルプデスクなどあらゆるアウトソーシングサービスを提供できます。それらを活用し、コスト削減・業務効率化・収益化のためのプランを提案するのがあなたの役目です。
【業務の流れ】 ▼アポイントの取得 既存のお客様の場合は、主に更新の依頼や相談などが寄せられ次第、提案を行ないます。新規のお客様の場合は、リストにそってこちらから提案機会を獲得していきます。
▼商談 お客様の抱える課題をヒアリング。コールセンターサービスを中心に、そのほかのサービスもあわせて提案します。既存のお客様とは関係が築けているため、ほとんどが受注につながります。
▼見積書の作成~契約 見積書の作成・提出は営業が、精算は各部門と連携しながら行ないます。
▼運用、進捗管理・サポート コールセンターなどの運用は主に、別部門であるオペレーション統括部が担当。営業は日次や週次の報告を受けながら、定例のミーティングなどに出席します。運用を行なっていく中で、席数の増加など何かしら提案が必要になれば、お客様へ都度アプローチを行ないます。
※提案~受注までは、1~2ヶ月がほとんど。早くて数日、長いと年単位になるものもあります。 ※一人当たり20社~30社を担当していただく予定です。 |
応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■法人営業の経験をお持ちの方 └アポイントの取得~提案まで行なった経験がある方を想定しています。
★お客様の悩みを解決できるような、「提案型」の営業を志望する方にピッタリです! ◎社会人経験が10年以上ある方も歓迎します。
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募集背景 |
コンタクトセンターサービスやBPOサービスなどのアウトソーシング事業に取り組んでいる当社。富士ソフトグループという基盤や信頼から実績を重ね、多くのお客様と取引をしています。
官公庁や大手企業から寄せられる依頼に今後も応えていけるよう、組織を強化することに。そこで今回、営業経験をお持ちの方をお迎えする運びとなりました。これまでの経験を活かし、当社の将来を担う存在としてご活躍いただければと思います。 |
雇用形態 |
正社員
(試用期間3ヶ月あり) ※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル
交通
JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分
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勤務時間 |
9:00~17:45(実働7時間45分) ※残業は月20時間程度です。月末月初は忙しい日もありますが、業務が立てこまない限りは定時で帰れる日もあります。 |
給与 |
月給25万円~+賞与年2回+各種手当
※経験、能力などを考慮し、決定します。 ※時間外手当は、別途全額支給いたします。
年収例
年収540万円/34歳・入社7年 年収450万円/36歳・入社7年
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休日休暇 |
【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■ゴールデンウィーク ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり)
◎5日以上の連休も取得可能です。 ◎産休・育休から復帰して、また活躍している社員もいます!女性管理職の登用実績も多数! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(1月) ■賞与年2回(4月・10月)★昨年度実績2回/4ヶ月分 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(全額支給) ■資格取得奨励金 ■表彰制度(永年勤続、優秀社員) ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■社員寮(規定あり) ■健康保険組合提携の各種施設(全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等) ■定年後再雇用制度 ■退職金制度
★2017年10月18日『えるぼし』、2021年11月9日『プラチナえるぼし』認定取得 社員の約80%を女性が占めています。女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業として、厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。
★『くるみん』認定企業です! 子育てサポートの充実した企業として厚生労働大臣から認定を受けています。育休・産休から復帰した社員も数多く在籍し、今後も働きやすい環境づくりを進めます。 |
入社後の流れ |
入社後は先輩について、見積書作成や契約など、業務の流れから覚えていただきます。担当顧客は徐々に引き継いでいくのでご安心を。事務作業は営業事務がサポートしながら進めていきます。
独り立ちの目安は2~3ヶ月くらい。その後もわからないことがあれば都度、上長や先輩がレクチャーしていきます。 |
富士ソフトサービスビューロ株式会社(富士ソフトグループ)のコールセンターサービスの提案営業(既存顧客中心)◆年休120日/えるぼし最高評価/富士ソフトグループ(1300929)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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