動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
国内損害保険のマーケットにおいて、トップクラスのシェアを誇る同社。自動車保険をはじめ、火災保険や地震保険、傷害保険、ゴルファー保険など、様々な保険商品を提供中です。損害保険会社の中では珍しく介護・ヘルスケアの領域にも進出しており、事業内容は多岐にわたります。
そんな同社は、子育てサポート企業として厚生労働省の「次世代認定マーク（愛称：くるみん）」を2007年度より継続的に取得。安定した経営基盤があるだけでなく、子育て中の社員にとって末永く働き続けられる環境を整えています。
さらに、2023年には「女性が活躍する会社BEST100」において高順位を獲得。実際に事務として働くスタッフのうち、6～7割は子育てとの両立を叶えています。
また、今年7月からよりよい環境づくりの一環として、給与改定を実施。その他待遇面も見直し中とのこと。万全のサポート体制がある同社でなら、腰を据えて働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎人の役に立てる仕事です。
コミュニケーションを大切に、丁寧に対応しつつスピード感も忘れない。そんな姿勢を心がけていると、嬉しい言葉をいただける機会も多くあるそうです。たとえば、事故にあって不安な思いをされているお客さまから、「無事保険金が支払われて安心しました」と言われたり。代理店から、「一緒に考えてくださったおかげで、お客さまに正確なご案内ができました」と言われたり。人の役に立てる仕事ができることに、誇らしさを感じながら働けるとのことでした。
コミュニケーションを大切に、丁寧に対応しつつスピード感も忘れない。そんな姿勢を心がけていると、嬉しい言葉をいただける機会も多くあるそうです。たとえば、事故にあって不安な思いをされているお客さまから、「無事保険金が支払われて安心しました」と言われたり。代理店から、「一緒に考えてくださったおかげで、お客さまに正確なご案内ができました」と言われたり。人の役に立てる仕事ができることに、誇らしさを感じながら働けるとのことでした。
厳しさ△専門性のある仕事ゆえ、判断に迷うことも。
同社の事務スタッフは損害保険を扱うため、専門性のある業務も担います。契約書類の保険料に間違いがないか確認したり、お客さまだけでなく修理工場や病院、事故の相手方にも連絡を取りながら保険金の支払い手続きを行なったり。書類に判断に迷う内容が含まれていたときには、周囲に相談して早期に解決することが求められます。状況に応じて正確に業務を遂行する必要があるとのことでした。
同社の事務スタッフは損害保険を扱うため、専門性のある業務も担います。契約書類の保険料に間違いがないか確認したり、お客さまだけでなく修理工場や病院、事故の相手方にも連絡を取りながら保険金の支払い手続きを行なったり。書類に判断に迷う内容が含まれていたときには、周囲に相談して早期に解決することが求められます。状況に応じて正確に業務を遂行する必要があるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎家庭と仕事の両立を叶えたい方
実働7時間で、残業は月平均10時間以内と少なめ。産休・育休取得率も高く、子育て中の社員の方も多く活躍しているそう。仕事と家庭の両方を大事にしたい方にピッタリです。
◎人と話すことが好きな方
電話を中心に、代理店やお客さまなどとやり取りする機会が多い仕事です。人と会話・メールのやりとりをすることが好きだったり、相手の状況に応じた反応を返せたりする方は、活躍できるでしょう。
実働7時間で、残業は月平均10時間以内と少なめ。産休・育休取得率も高く、子育て中の社員の方も多く活躍しているそう。仕事と家庭の両方を大事にしたい方にピッタリです。
◎人と話すことが好きな方
電話を中心に、代理店やお客さまなどとやり取りする機会が多い仕事です。人と会話・メールのやりとりをすることが好きだったり、相手の状況に応じた反応を返せたりする方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△デスクワークに抵抗のある方
オフィスで書類の仕分け、データを入力、電話・メール対応など、座って事務作業を行なうことに抵抗のある方は、少し苦痛を感じるかもしれません。
オフィスで書類の仕分け、データを入力、電話・メール対応など、座って事務作業を行なうことに抵抗のある方は、少し苦痛を感じるかもしれません。
