| 仕事内容 | 事務スタッフ（未経験歓迎）◆月給27.5万円以上／フレキシブル休暇5日間／残業月10h以内！ 売上チェックやお客様対応、訪問スタッフのサポートなど、事務業務を幅広くお任せ。PCの専門知識は不要なので、未経験の方でも安心してスタートできます！【具体的には…】 ■売上チェック 訪問スタッフが作成した売上書類などのデータがシステム経由で届くため、その内容を確認。問題がなければ専用の会計システムに入力します。もしデータに誤りがあれば。スタッフにチャットや電話で確認。正確なデータに直します。 ◎対応件数は1日20件ほど。ダブルチェックも含め約2時間で完了します。 ■お客様対応 来店されたお客様の受付対応を実施。内容を確認し、料金などの説明を行ないます。お客様が事前に予約を取られていた場合はすぐに受付を行ない、予約がなかった場合は現在修理対応可能かを技術スタッフに確認します。難しい場合は一度お預かりして後日対応、など臨機応変に案内していきましょう。 ■電話対応 会員サービスに関する問い合わせや、修理を希望するお客様からの電話に対応します。技術面に関する問い合わせは技術スタッフに代われるため、難しい知識は要りません！ ■訪問スタッフのスケジュール登録 新規・リピートのお客様先へ訪問するスケジュールの登録や、登録済みスケジュールの移動を行ないます。 ■備品管理、清掃など 備品の準備や書類のファイリング、店舗の清掃など、スタッフが働きやすい環境を整えます。 ■書類準備 訪問スタッフが使用する書類の準備や、パンフレットの補充を行ないます。 ＜慣れてきたらこちらもお任せ！＞ ■メール対応 請求書のやりとりや、作業報告書の提出、売上報告などをメールにて実施。入社3ヶ月後を目処にお任せします。 ＜仕事のポイント＞ 当社では幅広い年齢層のメンバーが働いていますが、みんな仲が良いことが特徴。訪問スタッフとも気軽に雑談できる関係です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方 ◎タイピングができる程度のスキルがあればOK。専門知識は不要です！ ◎必須ではありませんが、Word、Excelの基本的な操作ができる方、歓迎します！ ＜こんな方、歓迎します！＞ ・人助けや誰かのサポートをすることが好きな方 ・未経験からバックオフィス業務に挑戦したいと考えている方 ・安定収入も、働きやすさも諦めたくない方 |
| 募集背景 | ＜業績好調！全国展開している上場企業です！＞ パソコンをはじめ、周辺機器やネットワーク機器、スマートフォン、タブレット、デジタル家電、ゲーム機など様々な機器のアフターサポート事業を展開している当社。「PCの訪問修理サービス」という新しいマーケットを創造し、パイオニアとして事業運営を続けています。 現在は800社を超える企業と提携しており、質の高いサービスが評価され続け、依頼件数は年々増加中。今後もさらなる成長を目指しています。そこでこの度バックオフィスを支えてくれる事務スタッフを増員募集することを決定しました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間2ヶ月あり。試用期間中の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F PCホスピタル 東京三田店
◎転勤はありません！ 交通
都営三田線「三田駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ◎残業は月10時間以内。ほとんど定時で帰れます！ ※基本は【9：00～18：00】での勤務ですが、月に3～5回ほど遅番【11：00～20：00／12：00～21：00】をお願いすることがあります。 |
| 給与 |
月給27万5400円～＋賞与年2回＋各種手当 ※上記金額には一律支給の地域手当（4万円）、および月30時間分のみなし残業代（5万200円以上）が含まれています。超過分の残業代は別途支給します。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（月8日～11日／シフト制） └休日は今後も増やしていく予定です。 └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実させることが可能です！ ■有給休暇 └取得率は65.2%です！ ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績、取得後の復帰実績あり ■育児休暇 ■ウェルカム休暇（3日） └入社から半年間取得可能！ ■フレキシブル休暇（5日） └1年間ごとに取得可能！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（5月・11月） ■賞与 年2回（業績による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■出張手当 ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■職能手当 ■社内部活動支援 ┗e-sports、フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度（合格時、資格取得にかかった費用を3万円まで支給） ■慶弔見舞金 ■定期健康診断 ■近隣引越支援（※規定あり） ■当社サービス割引 ■社員持株会 ■事業報告会 ■オフィス内禁煙 |
| 入社後の流れ | ＜1ヶ月間の充実した研修を実施！＞ 最初は売上チェックを中心に、基本的な業務を先輩スタッフから教わります。その後約2週間を目安に、慣れてきたら電話対応に挑戦してみましょう。その後はメール対応を習得。一緒に業務に取り組みながら覚えていきますので、未経験の方も安心してスタートを切ることができます。早い人であれば、2～3週間ほどでひと通りの業務を覚えることが可能。風通しの良い環境でノビノビ成長してください！ |
| 会社名 | 日本PCサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 家喜 信行 |
| 資本金 | 3億6005万8150円 |
| 従業員数 | 412名（2024年8月末時点）※アルバイト・パート含む |
| 売上高 | 62億6400万円（2024年8月期実績） 64億4900万円（2023年8月期実績） 62億5500万円（2022年8月期実績） 62億1400万円（2021年8月期実績） |
| 事業内容 | ■パソコンならびにIT関連機器の駆けつけサポート「PCホスピタル」の運営 ■パソコン・スマートフォン等、IT機器の総合サポートサービス ・パソコン・スマートフォン・タブレット修理 ・各種IT機器のトラブル解決・設定・レッスン ・各種IT機器の販売・買取・リサイクル ■コールセンター運営 ・総合受付センター ・テクニカルサポート ・コールセンター受託 ■ビジネスソリューション ・法人保守 ・ITインフラ導入支援 ・キッティング ■IT機器の定額サポートサービス ・電話・リモートサポート ・定額保証・保険付きサービス ほか |
| 事業所 | 【本社】 大阪本社／大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F 【コールセンター】 新宿コールセンター、春日部キッティングセンター、神戸コールセンター、熊本コールセンター 【店舗】 札幌店、東京三田店、東京国分寺店、埼玉大宮店、千葉中央店、横浜六角橋店、神奈川厚木店、浜松葵店、名古屋店、大阪吹田店、ekimo梅田店、神戸店、京都駅前店、広島店、福岡博多店（以下、詳細あり） ▼詳しくはこちらのURLをご覧ください。 https://www.j-pcs.jp/company/list |
| 関連会社 | ■IoTマーケティング株式会社 ■株式会社スマホスピタル ■株式会社ネクストライン ■ミナソル株式会社 ■特定非営利活動法人 IT整備士協会 |
| 主要取引先 | NECパーソナルコンピュータ株式会社 dynabook株式会社 シャープ株式会社 ソニーマーケティング株式会社 デル株式会社 レノボ・ジャパン株式会社 トレンドマイクロ株式会社 株式会社ジャストシステム ソースネクスト株式会社 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 株式会社三越伊勢丹ホールディングス 楽天証券株式会社 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 日本通運株式会社 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 株式会社ヨドバシカメラ 株式会社ケイ・オプティコム 株式会社エディオン みずほ証券株式会社 東急株式会社 大和リビング株式会社 サンヨーホームズ株式会社 総合警備保障株式会社 など他多数 |
| PCホスピタル店舗（1） | ■札幌店／北海道札幌市白石区南郷通7-南4-16 コーポ南郷1F ■東京三田店／東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F ■東京国分寺店／東京都国分寺市本多4-11-2 ベルコンフォート1F ■埼玉大宮店／埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-407 森田ビル1F ■千葉中央店／千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F ■横浜六角橋店／神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F ■神奈川厚木店／神奈川県厚木市中町1丁目8-24 リバーサイドビル302 ■浜松葵店／静岡県浜松市中央区葵西3‐25‐1 イオンタウン浜松葵1F |
| PCホスピタル店舗（2） | ■名古屋店／愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス1F ■京都駅前店／京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F ■大阪吹田店／大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F ■ekimo梅田店／大阪府大阪市北区角田町8-6（スマホスピタル ekimo梅田店内） ■神戸店／兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F ■広島店／広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F ■福岡博多店／福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2F 201号 |
| 企業ホームページ | https://www.j-pcs.jp/ |
| 採用ホームページ | 日本PCサービス株式会社 1人ひとりが、お客様のスマートライフを創造できる会社 https://en-gage.net/pc-service |
日本PCサービス株式会社 本社の事務スタッフ（未経験歓迎）◆月給27.5万円以上／フレキシブル休暇5日間／残業月10h以内！（1298998）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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