| 仕事内容 | 高級賃貸マンションのフロント◆実質4日に2日休み／残業ほぼなし／住友不動産マンション勤務／未経験歓迎 住友不動産が展開する、高級賃貸マンションでのフロント業務をお任せ。受付として待機し、高級ホテルのフロントのように、タクシーやクリーニングの手配など、入居者さまをきめ細かくサポート。富裕層の方々が暮らすマンションのため、自身のホスピタリティも磨けます！＜基本座り仕事で、入居者さまの暮らしをサポート＞ ■クリーニングや宅配便の引き取り・受け渡し クリーニングや宅配便がきたら入居者さまにご連絡。ご不在のときは代理で預かり、後ほど入居者さまにお渡し。多い日で1日20～30件ほど対応しますが、さほど時間はかかりません。 ■問合せ対応 設備の故障対応や共用施設の予約・管理・調整に関する問合せに対応します。共用施設とはフィットネスルームやゲストルームなどです。 ■訪問者の方と入居者さまの取り次ぎ まず訪問者の方に、受付でお名前を記入していただきます。その後、入居者さまに確認のお電話をして、お部屋の番号と行き方をお伝えします。このほか入居希望者さまの内覧に立ち会う場合があります。 ■タクシー・ハイヤーの手配 入居者さまの電話を受けて、ご希望の時間にきていただけるよう手配します。稀に、駅と物件を結ぶリムジンバスの誘導や、救急車の手配・誘導を行なう場合があります。 ※夜間勤務の際は対応は少なめです。 ※そのほか、エントランスに常備されているコーヒーメーカーの後片付けなども行ないます。 ※基本1名での対応ですが、受付を離れる場合は、控室にいる設備管理者に代わってもらえるのでご安心ください。 ＜教育制度＞ まずは会社や仕事について座学研修。その後1ヶ月は先輩と行動し、実務を通じて仕事を覚えましょう。また、年3回、住友不動産と合同でマナーや接遇などを学ぶ外部研修を受講。海外の入居者さまもいるため英語研修も実施しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■60歳未満の方（定年年齢による理由／定年60歳） ■日常会話レベルの英語力をお持ちの方 └外国人入居者さまの対応もあり「どなた宛に請求書をお送りしますか」など英語でやり取り。入社時点では、高校レベルの英語がニュアンス程度でもできていればOK。業務の中で使う言葉はおおむね決まっているため、徐々に慣れていくことができます。 ※ホテル等でのフロント業務経験や接客経験のある方は活かせます。 ※他業種でも夜勤の経験があれば比較的適応しやすいです。 ※ブランクは不問です。 ◎ご応募の際に、「やりたいことや詳しい志望動機」は不要！ 求人広告で分かることには限りがあると思います。そのため、当社では実際にお会いして話すことを何よりも大事にしています。仕事内容や会社の雰囲気なども直接ご説明しますし、社内見学で具体的にイメージしていただくことも可能。「ここなら頑張れそう」と思えたら、ぜひ一緒に頑張っていきましょう！ |
| 募集背景 | 住友不動産の専属特約店として、都心のオフィスビルや高級マンションにおいて幅広い管理業務を手がけている当社。新規物件を受託予定につき、フロントスタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。給与や福利厚生に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
西新宿にある高級賃貸マンション
└地上30階建てを超える高層マンション。フロント前には木々も植えられており、高級感が漂いながらも落ち着いた雰囲気となっています。 ※転居を伴う転勤はありません。 【本社／面接地】 東京都新宿区西新宿2丁目6番1号 新宿住友ビル4階 交通
【勤務地】
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」徒歩3分 都営大江戸線「新宿西口駅」徒歩4分 都営大江戸線「都庁前駅」徒歩6分 JR山手線「新宿駅」徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」徒歩7分 【本社／面接地】 各線「新宿駅」より徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」A6出口より直結 |
| 勤務時間 | ■1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） 勤務時間帯 日勤：8:00～17:00／夜勤：17:00～翌8:00 ※月の残業は、20時間以下と少なめです。 ▽勤務例 月／8時～17時 火／17時～翌8時 水／明け休み 木／公休 金／8時～17時 土／17時～翌8時 日／明け休み 月／公休 |
| 給与 |
月給25万円以上（一律支給の英会話手当2万円含む）+賞与年2回 ※経験・年齢・能力を考慮したうえで、決定します。 |
| 休日休暇 | ■月7～8日＋明け休み（実質4日に2日お休みがあります！） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ▽勤務イメージ ※公＝公休、明＝明け休み、■＝日勤、▲＝夜勤 月 火 水 木 金 土 日 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ 明 公 ■ ▲ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（昨年度支給実績：2ヶ月分） ■交通費支給（月2万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■退職金制度（3年以上の勤続から適用） ■永年勤続表彰 （2年／2万円、5年／5万円、10年／10万円、20年／20万円の手当支給） ■定年後嘱託制度あり（利用実績多数、70歳で現役の社員も在籍中） ■制服貸与 ■東急ハーヴェスト会員（提携ホテルに格安で宿泊可能） ■入社祝い金（3ヶ月奨励後に10万円支給） ■資格取得支援制度（適用資格：自衛消防技術認定、上級救命、防災センター要員） └適用資格においては書籍購入費から受験費用まで、会社が全額負担 |
| 一緒に働くメンバー | ホテルのフロントスタッフなど似た職種の方はもちろん、家電量販店・飲食店などの接客業、営業職など、様々なバックグラウンドの社員が在籍しています。40～50代の落ち着いた社員や、趣味やライフワークと両立したい20～30代の社員も多く活躍中です。 |
| 転職者の声 | 島田さん：入社10年目 旅行業界から転職してこの会社へ。自身の接客経験も活かせましたし、入居者さまの日々のお困りごとを解決できるので、毎日達成感が得られますね。 外国人入居者さまに対しては、英語でコミュニケーションをとることもありますが、日本暮らしが長い方も多いので、それほど気負う必要はないですよ。英語研修もありますし、ホテルで使われるような英会話を入社後にある程度勉強すれば、業務上は問題ありません。 また、会社が資格取得をサポートしてくれるのも嬉しいですね。ビル管理士や危険物取扱者などの資格をとれば、給与も上がりますし、手に職も付けられます。腰を据えて働きたい方には、オススメの職場です！ |
| 会社名 | 株式会社アイザワビルサービス |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 代表取締役 相澤 仁 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1840名（うちパート960名）※2024年10月時点 |
| 売上高 | 63億円（2024年3月期実績） |
| 事業内容 | 住友不動産株式会社の専属特約店です。 ■総合ビルメンテナンス ・ビル設備管理 ・ビル警備防災管理 ・ビル清掃管理 ・マンション管理 ＜会社登録・認可業種＞ 建築物空気環境測定業 東京都3空 第170号 警備業 東京都公安委員会 第30002250号 宅地建物取引業 東京都知事（4）第89610号 ISO9001 品質マネジメントシステム認証登録 第Q0260号 ＜加盟団体＞ 全国ビルメンテナンス協会 東京ビルメンテナンス協会 東京都警備業協会 新宿警備業連絡協議会 全国ハウスクリーニング協会 東京都宅地建物取引業協会 |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル4F |
| 関連会社 | 株式会社アイザワ |
| 主要取引先 | 住友不動産株式会社 住友不動産建物サービス株式会社 住友不動産ベルサール株式会社 住友不動産エスフォルタ株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.aizawa-rm.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ビルに命を吹き込む人を、大切にし続ける会社です。 住友不動産の専属特約店として… https://en-gage.net/aizawa-rm_saiyo1 |
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