- 【事業内容】
- ■バックオフィス向けクラウドサービス「ジンジャーシリーズ」の開発・提供 ■オウンドメディアの運営
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）◆リモートワークOK・フレックス勤務！ CMなどで話題の『ジンジャーシリーズ』を運営している当社。当社のプロダクトは人事労務管理・経費精算・電子契約・Web会議などを、全てまかなえることが強みです。バックオフィスに関わるすべてのデータを『ジンジャーシリーズ』に集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減し、企業の業務効率化に貢献しています。 あなたにはカスタマーサクセスとして、当社プロダクト『ジンジャーシリーズ』の導入支援・機能オンボーディングをお任せします。エンタープライズ企業群のカスタマーサクセスに特化したチームにて、ご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディングを通じて顧客の『ジンジャーシリーズ』導入プロジェクトの支援 └プロジェクトキックオフ、定例会議による機能説明、進捗管理、運用上の課題管理 ■顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元 【業務のポイント】 「なぜできないのか」ではなく「どうやったらできるのか」を常に考え、顧客の課題解決を多角的な視点から支援していくことが求められます。 【ポジションの魅力】 ◎顧客はエンタープライズ企業が中心です。そのため、多岐にわたる課題解決に携わることが可能です。 ◎プロダクトフィードバックを担っていることから、開発チームとも深く関わることができるポジションです。 【職場環境について】 ◎週3日出社／週2日リモート出社といった、ハイブリッド勤務を行なえる職場です。 ◎年齢層が20～40代とバランスよく所属しています。中途入社者の比率が高い上、バックグラウンドも様々なため、多様性に富んだメンバーが在籍しています。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎
※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業にて、導入コンサルティング経験 ■ITコンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
| 募集背景 | サービスの成長に伴い、導入企業の従業員規模も大きくなっています。1万名以上の従業員を抱える国内エンタープライズ企業からの相談や、導入が増えている状況です。 顧客のDX推進をより支援していくため、新たな仲間を募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！ ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
◎東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」2番出口より徒歩4分
◎都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（1日の標準労働時間8時間、コアタイム10：00～16：00） |
| 給与 |
月給41万5000円以上 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・10万8000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は500万円～700万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（5月・11月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／上限月3万円） ■役職手当 ■営業手当 ■慶弔見舞金 ■育児サポート手当（月上限5万円） ■財形貯蓄制度 ■事業部ステータス制度（ステータス昇格ごとに報奨旅行 例：台湾など） ■定例会、社員総会（年1回） ■目標達成部署達成会 ■個人インセンティブ（毎月）、表彰インセンティブ ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 会社名 | jinjer株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2021年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桑内 孝志 |
| 資本金 | 51億4445万5000円（資本準備金及びその他資本剰余金含む） |
| 従業員数 | 473名（2024年5月現在） |
| 事業内容 | ■バックオフィス向けクラウドサービス「ジンジャーシリーズ」の開発・提供 ■オウンドメディアの運営 |
| 事業所 | 東京本社：東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 大阪オフィス：大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア 沖縄オフィス：沖縄県那覇市久茂地2-22-12 久茂地UFビル4階 |
| 企業ホームページ | https://jinjer.co.jp/ |
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