- 【事業内容】
- ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カスタマーサポート担当（未経験歓迎）◆実働7時間30分／財務経営システムのパイオニア企業 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。 あなたにはカスタマーサポート担当として、会計事務所や企業に向けて提供する当社製品や、業務用パッケージソフトの導入・運用支援をお任せします。 当社・他社製品ソフトの購入やサービスの活用が決まった顧客を営業チームから引き継いでサポートします。 【具体的な業務内容】 ■必要なソフトウェアの要件定義からシステム構築と教育 ■社員に対する操作方法の指導 ■顧客先のサーバ・端末へのソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■電話・メール・オンサイトなどによるアフターサポート 【入社後について】 ◎全社的な研修制度として、中途入社社員研修や階層別研修（若手や中堅、管理職別）、職種別研修などを実施しています。 ◎自己学習ツールとしてイーラーニングや、支社内での勉強会やOJT導入しています。他業界・他分野から入社した人が、新たなキャリアをスタートさせるための万全なサポート体制を用意しています。 【ポジションの魅力】 ◎顧客から「システムを導入して、業務効率化につながった」など喜びの声をいただくことがやりがいにつながります。 ◎IT知識はもちろん、財務・会計の専門知識も習得することができるためキャリアアップが可能です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■営業のご経験（法人・個人は問いません。） ■カスタマーサポ―トのご経験 ■管理会計システムの使用経験 |
| 募集背景 | IT・システムや財務会計に関する業務知識など、一生の武器になる専門スキルを習得できる環境があります。そのため、技術知識を持つカスタマーサポート担当として、キャリアアップが可能です。身につけたスキルを活かし、顧客の業務効率化にも貢献することができます。 今回は組織体制強化を目的とした増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
千葉支社：千葉県千葉市中央区新町3-13 日本生命千葉駅前ビル6F
◎転勤はありません。 ◎リモート勤務OK（週1日～2日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
京成電鉄千葉線「京成千葉駅」より徒歩3分
JR「千葉駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分、休憩60分） |
| 給与 |
月給21万7000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎初年度の想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇（取得率100％、復職率86％） ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月／昨年度実績4ヶ月分） ■決算賞与：あり（8年連続支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■確定拠出年金 ■会社契約保養施設 ■時短勤務制度（小学校6年生まで） ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■社員厚生会 ■社内通報制度 ■資格取得支援制度（祝い金支給） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 職場環境について | ◎年間平均有給休暇取得数10.1日、20時以降の残業制限、ノー残業デーなどを実施し、働きやすい環境が整っているため離職率が非常に低いです。従業員の健康増進やワーク・ライフ・バランス実現のために、半日単位、時間単位の有休取得も奨励しています。 ◎経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。 ◎中途採用比率は、2020年度：64％／2021年度：55％／2022年度：68％と高い割合を誇っています。 |
| 会社名 | 株式会社ミロク情報サービス |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 是枝 周樹 |
| 資本金 | 31億9800万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 2168名（2024年3月末現在） |
| 売上高 | 【単体】 387億8700万円（2024年3月期実績） 359億5200万円（2023年3月期実績） 312億3300万円（2022年3月期実績） 【連結】 439億7100万円（2024年3月期実績） 414億6100万円（2023年3月期実績） 365億9700万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区四谷4-29-1 東京支社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社など（全国32ヶ所の営業・サポート拠点） |
| 企業ホームページ | https://www.mjs.co.jp/ |
株式会社ミロク情報サービス（東証プライム上場）のカスタマーサポート担当（未経験歓迎）◆実働7時間30分／財務経営システムのパイオニア企業（1289771）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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