- 【事業内容】
- クリーニング業
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | スーパーバイザー(未経験OK)◆月給28万円以上/賞与年2回/転勤なし/完全週休2日制/創業52年 南大阪を中心に、関西エリアで150店のクリーニング店舗を展開する『フランス屋』。あなたには、約10店舗の直営店(1店舗当たり3~4名のスタッフ)をとりまとめるスーパーバイザーをお任せ。まず1年間は担当店舗でスタッフとして勤務し、接客やクリーニングの流れ・売上の管理方法から着実に学べます。《スーパーバイザーのお仕事》 ■店舗の巡回・フォロー 1日約3店舗回り、現場を確認。その中で、店長やパートスタッフと面談し、要望や不安を吸い上げ、働きやすい環境づくりに努めます。お客様からの衣類のクリーニングの要望を聞き、受け取り、引き渡しまでを行ないます。 ■売上管理 各店舗に売上の目標があり、基本的には店長が管理しています(あなた自身にノルマはありません)。週ごと・月ごとの進捗を把握し、店長たちの相談にも乗りながら、さらなる売上アップを目指します。 ■シフト管理 店長が作成するシフト表の確認・調整を行ないます。たとえば「店長が多くシフトを入れすぎて無理をしていないか」「パートスタッフの配置に波がないか」…などをチェックし、働きやすい環境を整えます。 ■販促企画 クリーニング店は、リピーターのお客様を増やすことが何より大切です。販促キャンペーンや割り引きクーポンを考えて各店舗へ共有するなど、店舗の“ファン”をさらに増やすための企画を考えます。 ■営業会議 月に1度、本社で開かれる営業会議に参加します。新サービスやキャンペーンを検討したり、現場からの課題・改善アイデアを共有し合ったり。意見交換をしながら、新しい施策をカタチにします。 《配属部署について》 スーパーバイザー専任担当は現在3名で、直営店舗のスタッフはパートスタッフを含めて100名以上。男女比は0:10で全員が女性となっています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎最初の1年間は接客・クリーニングの基本から学べるので、未経験から安心して挑戦できます! ◎必須ではありませんが、販売・サービス業など、人と接する仕事の経験をお持ちの方、 シフト管理・作成のご経験をお持ちの方はスキルを業務で活かせます。 ※職種・業界・社会人経験はいっさい問いません。離職してブランク期間のある方も大歓迎です! |
募集背景 | ◆スーパーバイザーが“ゆとり”を持って仕事できるよう、増員を行ないます。 南大阪エリアを中心に、関西で150店のクリーニング店舗を運営する『フランス屋』。地域密着型の店舗展開、素材にあわせた丁寧なクリーニング手法によって、多くのお客様に選ばれています。現在は50店舗以上ある直営店を、3名のスーパーバイザーで管理している状況。今後はより細部まで担当店舗に目を配れるように、1人当たりの管理店舗を減らしたいと考えています。そこで、今回の増員を決めました。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社または、岸和田工場
※担当店舗を巡回して、各店のスタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 ◎転居を伴う転勤はありません。 ◎マイカー・自転車・バイク通勤OK!(駐車場完備) <本社> 大阪府岸和田市木材町1-4 <岸和田工場> 大阪府岸和田市藤井町1-8-27 交通
本社/南海電気鉄道南海本線「春木駅」より徒歩22分(車で9分)
岸和田工場/南海電気鉄道南海本線「和泉大宮駅」より徒歩3分 (その他、担当店舗により異なります) |
勤務時間 | 変形労働時間制(1日の平均実働8時間) |
給与 |
月給28万円以上+賞与年2回 ※上記には、みなし残業代(50時間分/7万5000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。 ※経験・能力を考慮の上、加給いたします。 年収例
392万円(経験1年)
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休日休暇 | <年間休日110日> ■完全週休2日制(水+他1日) ■年末年始休暇(4日間) ■夏季休暇(2日間) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定:年1回(8月) ■賞与:年2回(2月・8月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(超過分を支給) ■オフィス内禁煙 ■マイカー通勤OK(駐車場完備) ■社割(クリーニング代) |
入社後の流れは? | ★「現場の働き方」を知ることから、着実に始められます。 最初の1年間はスーパーバイザーではなく、スタッフとして実際のお仕事を体験します。担当店舗のスタッフたちと働いてみて、「どんな点にこだわってクリーニングしているのか」「どんな風にお客様と会話しているのか」「どんな場面で不安を抱えているのか」…などを体感として知ることのできる期間です。現場で実際のサービス・接客に触れることで、スーパーバイザーになってから本部と店舗の橋渡しもしやすくなるもの。入社して1年後には本部を拠点にし、スーパーバイザーの仕事をお任せします。シフト管理・売上管理の方法なども1年間の店舗研修で学べるので、どうぞご安心ください。 |
フランス屋とは? | ★会員数は30万人!地域のお客様の生活を支えています コンセプトは、「早い、優しい、美しい、クリーニング」。環境や衣類に優しい洗剤や資材を用いた洗い、丁寧な検品や仕上げ、洋服や素材にあわせたクリーニング手法など、老舗ならではの実績と技術で安心できる品質を提供しています。そのため、お客様満足度は96%を記録。地域の皆さまに喜ばれる存在として、活躍の幅を広げています。 |
会社名 | 株式会社フランス屋本部 |
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設立 | 1972年 |
代表者 | 代表取締役社長 長谷川幸則 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 400名 |
売上高 | 11億円(2022年7月期実績) |
事業内容 | クリーニング業 |
事業所 | 【本社】大阪府岸和田市木材町1-4 【直営工場】岸和田工場/オーダー工場/大淀工場/池田工場 【営業店】150店舗 ※フランチャイズグループ含む |
関連会社 | ■東洋クリーニング ■フランチャイズグループ 鶴原工場/奈良工場/FC有田 |
企業ホームページ | https://franceya.co.jp/ |
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