- 【事業内容】
- ■コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業 ■情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務 ■情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ITソリューション営業◆問い合わせ対応メイン／土日祝休み／年休125日以上／早期キャリアアップ可 パッケージ化された画一的なサービスを提案する営業ではなく、クライアントが抱えるITや業務に関する課題に、当社のアウトソーシングサービスを用いてオーダーメイドのソリューションサービスを提案します。【クライアントについて】 保険会社、総合商社、SIerなどあらゆる業種の企業に提案します。誰もが知る大手企業から、中小企業まで、企業規模を問わず提案できる点が、当社のITソリューションサービスの強み。すでに業務の一部をアウトソーシングしたいと考えているお客様への対応が中心のため、提案がしやすいことも特長です。 【提案可能なサービス例】 ■テクニカルサポート（ヘルプデスク・PCキッティングなど） ■MSPサービス（システムやハードウェアの監視・運用保守など） ■BPOサービス（データ入力・事務処理など） ■各種コールセンターサービス など ☆お客様の課題に対して、当社の豊富なサービスを活用して解決に導きます。 ＜ソリューション事例＞ 【1】企業の情報システム部 業務量の増加が課題の企業に対して、コア業務とノンコア業務を分け、ノンコア業務のアウトソーシングを提案。コア業務に専念できるようになり、業務の時間短縮に成功。 【2】携帯会社のヘルプデスク 事業拡大を目指すために、サポート体制を強化したいと寄せられたご依頼。アウトソーシングによる体制強化だけではなく、リソース不足により発生していた業務の遅延などの課題も解消。 …テレアポ・飛び込みなし！… Webからの問合せや、グループ会社・お客様からの紹介等、マーケティングチームが獲得したアポイントに対応するので、提案に専念できる環境です！もちろんご自身で戦略を立ててアポイントを取るのもOK！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問ブランクOK
学歴不問【社会人経験10年以上、歓迎】 ■下記いずれかの商材に関連する営業またはコンサルティングのご経験のある方 ＜商材キーワード＞ DX推進支援 RPA AI OCR AI Chatbot 機器・サービス・ITインフラ問い合わせ窓口代行 機器・ITインフラ障害対応 社内ヘルプデスク代行（多言語対応） 24時間365日、夜間休日の問い合わせ窓口代行 データ集計、リサーチ 端末クローニング 機器パラメータ設定 MDM設定とアカウント管理 資産管理台帳作成 機器リプレイス サーバー機器ラッキング（ケーブリング、アンラッキング） データセンター運用 情報システム部門代行・サポート 社内SE代行 インフラ入れ替え作業サポート ストレージデータ解析、復旧、消去 障害原因解析、再現性確認 機器メンテナンス定期訪問 RMA対応 保守部材リファビッシュ ＜業務キーワード＞ 詳細要件定義 基本設計書 運用計画書 コンフィグ 検証計画書 作業計画書 |
| 募集背景 | コールセンター業務、バックオフィス業務で培ったノウハウをもとに、多種多様なアウトソーシングサービスを提供している当社。様々な企業で、当社サービスが利用されています。最近では市場の変化に合わせて、人と技術を融合した顧客対応、情報通信、情報処理システムの設置、保守、運用、監視サービスの提供とさらにサービスの幅を拡げ、事業を拡大しています。 今回は、ITソリューションサービスに特化した営業部での募集です。部署としての基盤を構築し、拡大に向けて本格稼働を開始した当部署。私たちと一緒に、さらに飛躍させていただける方を募集しています。 まだまだスタートアップメンバーとしてご活躍いただけます！ |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間がありますが、給与・その他の待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
銀座センター／東京都中央区銀座6丁目17番1号 銀座6丁目-SQUARE
※転勤なし ※訪問先への直行直帰も可能です。 交通
都営地下鉄浅草線・東京メトロ銀座線「東銀座駅」より徒歩4分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※残業は月20時間以内です。新規開拓などの探客に時間をかけず、問合せや紹介をいただいたお客様への提案に集中できる環境です。 |
| 給与 |
月給36万円～55万円＋残業代全額支給＋賞与年2回（3ヶ月分以上） ※経験・能力等を考慮の上で決定します。 年収例
800万円／36歳 経験13年（月給53万円+賞与）
700万円／39歳 経験10年（月給46万円+賞与） 550万円／35歳 経験5年（月給36万円+賞与） 初年度の想定年収 550万円～800万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ※上記を含め、5日以上の連休取得可能 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ※基本給の3ヶ月分を基準として実績に応じて加給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給） ■休日手当 ■深夜手当 ■資格手当 ■役職手当（職位による） ■退職金制度 ■研修制度 ■メンタルヘルスチェック ■定期健康診断 |
| 社員インタビュー（30代・男性） | テクニカル部門など他部署と接する機会もかなり多いです。 フロアも近いので、垣根を感じることなく連携ができる環境です。 お客様の課題解決のために活発に行なわれるコミュニケーションが、質の高い仕事を支えています。 直近入社された方は、自治体向けのICTソリューション営業だった方や、 人材派遣・人事労務コンサルの営業だった方などです。 ヒアリング力や提案力、顧客折衝力等、 次々と発生する顧客の課題に向き合えるスキルを持った方々が、 好待遇の環境の中でスキルアップをしながら活躍しています。 |
| 仕事の流れ | ▼要件ヒアリング・要件定義 アポ獲得チームから引き継いだ顧客に対し、 お打ち合わせの場で要件を丁寧にヒアリングし、 要求・要件定義書を作成。 ▼企画・提案・見積 上記内容を実現するため 提案先顧客のリサーチ、 企画書・提案資料の作成、見積。 ▼受注後のディレクション 社内のエンジニア・ヘルプデスクチームと連携し、 要件確認ミーティングを行なう。 ※営業アシスタントのサポートあり ◆案件のボリュームにもよりますが、 1人あたり10～15社を担当しています！ |
| 会社名 | 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ |
|---|---|
| 設立 | 2018年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 澤田 隆 |
| 資本金 | 5500万円 |
| 従業員数 | 174名（2024年9月現在） |
| 事業内容 | ■コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業 ■情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務 ■情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館 ■東京オフィス／東京都中央区銀座6-17-1 銀座6丁目-SQUARE ■札幌オフィス／北海道札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F ■札幌第1センター／北海道札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F ■札幌第2センター／北海道札幌市中央区南1条東1-5 大通バスセンタービル1号館 ■銀座センター／東京都中央区銀座6-17-1 銀座6丁目-SQUARE4F |
| 関連会社 | ■株式会社アウトソーシング |
| 企業ホームページ | https://www.oscom.co.jp |
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