- 【事業内容】
- ■IT関連機器・システム保守サービス ■ITソリューションサービス ■IT技術者派遣（一般労働者派遣／般27-02-0468）
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーエンジニア◆未経験者も多数活躍中／手順書にあわせた作業でOK／ITデビューに最適のお仕事！ 一般企業や官公庁、医療機関などの取引先を訪問し、PCの設置やソフトのインストール、導入後のサポートなどをお任せします。他業種・他職種から転職してきた先輩も多いので、未経験者も安心です！＜具体的な仕事内容＞ ■PCやタブレットなどのキッティング └現地での設置や配線、Windowsの初期設定 └各種ソフトウェアのインストール └ネットワーク設定 など ■導入支援 └お客様より「必要なPCの台数」「PCの性能や用途」などをヒアリング。納期の確認や作業スタッフの手配をしたりします。（営業的業務はありません） ■保守・サポート └「PCの性能を強化したい」「調子がおかしい」などの連絡に対応したり、サーバーの稼働確認や保守を行ないます。 ※未経験の方、経験の浅い方は、PCキッティングなどのシンプルな仕事からお任せします！少しずつ仕事の幅を増やしていくことができます。 ＜仕事の流れ（一例）＞ ⇒設置作業の場合 ▼事前に社内でPCやタブレットの準備 ▼お客様先を訪問 ▼作業内容を確認し、設置や配線作業を実施 ▼お客様に確認いただき作業終了 ⇒サポート・保守の場合 ▼ご依頼いただいたお客様先へ訪問 ▼不具合や障害の内容を確認 ▼必要な修理やメンテナンスに応じた見積もりを作成 ▼お客様にご了承いただいた後、実際に作業を開始！ ＼＼仕事のポイント／／ ★手順書があるので安心！ 「PCの設定やトラブル対応って難しそう…」と思うかもしれませんが、「手順書」を用意しているので大丈夫！手順書通りに作業をすれば、ほとんどのことが解決できます！ ★先輩やメーカーのサポートも充実 自信がつくまでは先輩に同行する形で仕事を進めるので安心です。また、ひとり立ち後もメーカーのコールセンターがフォローしてくれるので、トラブルの解決もスムーズです！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ◎「PCを持っていない」「まったく使ったことがない」という先輩も活躍しています！ ◎必須ではありませんが、接客・販売など、お客様とのコミュニケーション経験がある方（アルバイトでも可）はなお歓迎します！ |
| 募集背景 | ＜サポート体制強化のための増員募集です＞ 2000年の設立以来、PCやモバイルのキッティング、保守・サポートなどITソリューションの提供を行なってきた当社。しっかりと取引先に向かい合っていくことで少しずつ取引先は増加。順調に事業拡大してきました。 そこで今回、「取引先へのサポート強化」と「組織体制強化」を目的に新メンバーを増員することに。 また、サーキュラーエコノミー（環境循環型社会）の実現に取り組むため、2023年9月に日本システムケアの子会社に。ITスキルを身に着けつつ、より社会貢献性の高い仕事に取り組んでいただきたいです。 これまでの経験は一切問いません。たくさんのご応募、お待ちしております。 |
| 雇用形態 |
正社員
※2ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇・雇用形態に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪支社／大阪府大阪市北区錦町4-82
中部支社／愛知県名古屋市東区泉2丁目28-24 東京支社／東京都墨田区両国4-5-6 ★勤務地は希望を考慮します。 ★転居を伴う転勤はありません。 ◎直行直帰もOK！ 慣れてきたら、直行直帰も可能！担当エリアは基本的に自宅から行けるエリアです。また、状況に応じて客先常駐の勤務になる場合もあります。 交通
大阪支社／JR「天満駅」徒歩4分
中部支社／地下鉄桜通線「高岳駅」徒歩1分、各線「栄駅」「栄町駅」「久屋大通駅」徒歩10分 東京支社／各線「両国駅」徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給21万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※残業代は別途全額支給いたします。（1分単位で支給） 年収例
350万円／27歳（入社2年）
420万円／35歳（入社4年） 480万円／35歳（入社7年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇 ■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり ■育児休暇 ※取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月、12月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■総合福祉団体定期保険加入 ■時間外手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■扶養手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月5000円） ■資格支援制度（会社の認める資格取得時に、受験費用を会社負担） ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 入社後はまず2ヶ月間の研修で、ITに関する基礎知識を学びます。その後は先輩社員の現場に同行。OJTで実際の作業スキルを身につけていきましょう。独り立ちまでには個人差もありますが、早くて4ヶ月～2年弱ほどの期間を目安としています。 ＜先輩社員の経験談＞ 当初は「PCに軽く触ったことがある」程度の知識レベル。入社後研修でサーバーやPCを実際に扱って中のパーツを交換するなど、基礎を身につけてから上司の現場へ同行し始めました。また、現場でのOJTもとても丁寧で、2ヶ月後には無事にひとり立ちできました！ |
| 先輩インタビュー | ＜Wさん／35歳（係長）＞ 未経験の方にこの仕事をお勧めしたい理由は、基本的に手順書を見たり、コールセンターに聞きながら作業をすればOKという点。プログラミング言語とかを覚える必要がないので、「ITって難しそう」って思っている方でも始めやすいんです。それでも、経験を積むうちに「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といった知識も身につくので、成長を感じることもできます。 私自身、入社当時はあまりITの知識はなかったですが、知識が増えるごとにどんどん仕事が楽しくなってきましたね。また、いろんなお客様と接する機会があるので、営業やサービス業の経験がある方も、活躍できる環境だと思います。 |
| 会社名 | 株式会社ビー・テック |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役 中井 一 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 79人（2024年10月1日現在） |
| 売上高 | 10億4000万円（2024年8月期実績） |
| 事業内容 | ■IT関連機器・システム保守サービス ■ITソリューションサービス ■IT技術者派遣（一般労働者派遣／般27-02-0468） |
| 事業所 | 大阪本社／大阪府大阪市福島区福島7丁目17-9 大包ビル 3階 大阪支社／大阪府大阪市福島区福島7丁目17-9 大包ビル 1階 東京支社／東京都墨田区両国4-5-6 中部支社／愛知県名古屋市東区泉2-28-24 東和高岳ビル 9F 千葉営業所／千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-9-23-104 |
| 関連会社 | 日本システムケア（株） |
| 企業ホームページ | https://www.beetech.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ビー・テック 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/beetech_jobs |
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