- 【事業内容】
- 星野リゾートグループとしてホテル・旅館の運営業務を行なっています。
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 星野リゾートのホテルスタッフ (青森エリア)◆サービス企画や魅力造成も担います/連休OK/引越補助有 『星野リゾート 青森屋』『星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル』のいずれかでホテル運営をお任せします。“のれそれ青森” を表現する『青森屋』 コンセプトは『のれそれ(思いっきり)青森』。お祭りを見ながら郷土料理が楽しめるレストラン、農業体験ができるアクティビティなど、ローカルな魅力が盛りだくさん。 渓流にたたずむ『奥入瀬渓流ホテル』 日本の景勝地・奥入瀬渓流のほとりにあるホテル。苔の観察、渓流散策、渓流釣りなどを楽しめる自然豊かな環境が好評。四季折々の自然美を求めて旅慣れたご夫婦、一人旅をされる方などがいらっしゃいます。 <具体的な仕事内容> ■フロント業務 チェックイン・アウトの手続き、館内とお部屋のご案内、お出迎え・お見送りなど ■レストランサービス 開店準備、お席のご案内、ドリンクオーダーの対応、料理の提供・紹介、閉店後の片付けなど ■調理業務 盛付け、仕込み、目前調理など ■客室業務 清掃やアメニティの補充、オプションサービスの手配など ◎「マルチタスク型」の仕事です 星野リゾートの仕事はセクションに分かれていません。お客様の滞在の流れにあわせてフロント・レストラン・客室などで働くマルチタスク型です。お客様に顔と名前を覚えていただきやすい働き方です。 ◎「魅力開発」に取り組んでいます 月数回の「魅力会議」では、青森の魅力を伝えるアイデアを出し合い、新しいプログラムの発案・既存プログラムの改善など、自由に意見を交わせます。採用された企画は実現まで1年程かけて準備を行ないます。 ▼アクティビティの一例 ・苔さんぽ…奥入瀬渓流のほとりで苔を観察 ・渓流バスツアー…ツアーガイドが渓流の魅力をご案内 ・収穫体験…畑着を着て里山農園で野菜を収穫 ※他、季節ごとに多数のアクティビティを実施 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■60歳未満の方(定年60 歳) ◎ホテル業界・ホテルスタッフが初めての方を歓迎します。 └ 社会人経験は不問です。就業ブランクも問いません。 └ 既卒・第二新卒の方、ぜひご応募ください。 -- 次のような方を歓迎します -- ◎自然あふれる土地の魅力を発信する仕事に興味がある。 ◎日頃のちょっとした気付きやアイデアを活かせる仕事がしたい。 ◎堅苦しくない雰囲気で、お客様とのコミュニケーションを楽しみたい。 ※必須ではありませんが、英語・中国語・韓国語のスキルをお持ちの方は活かせます。 |
募集背景 | ■『青森屋』『奥入瀬渓流ホテル』で複数名を募集しています。 星野リゾートグループの一員である当社は、青森の魅力を存分に楽しめるホテル『青森屋』『奥入瀬渓流ホテル』を運営しています。ホテル館内の至るところで “青森らしさ” を味わえる『青森屋』は、お祭りや青森文化をイメージした独自の施設やイベントが人気。国立公園に隣接する『奥入瀬渓流ホテル』では、渓流の眺めや植物に親しめる各種アクティビティが好評です。 社会情勢の変化が落ち着き、青森県への観光客の数は増加中。当ホテルへお越しいただくお客様も増えています。今後も地域の魅力を発信するサービスを企画・提供していくために、新しい仲間を募集します。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇は本採用後と変わりありません。 |
勤務地・交通 |
<U・Iターン歓迎>
『青森屋』または『奥入瀬渓流ホテル』いずれかでの勤務(希望考慮) ■青森屋/青森県三沢市字古間木山56 ■奥入瀬渓流ホテル/青森県十和田市大字奥瀬字栃久保231 ★本人の希望がなければ、転勤はありません。 ★希望に応じて、全国の星野リゾート施設に異動したり、新規開業にチャレンジしたりすることも可能です! ~U・Iターンを歓迎します!~ 引越手当・賃貸物件の礼金補助など、青森県に移住するための支援をご用意!転職を機に青森県にU・Iターンしたい方を歓迎します! 交通
<マイカー・バイク通勤OK>
■青森屋 ・電車の場合:青い森鉄道「三沢駅」より徒歩12分 ・自動車の場合:三沢市役所から約10分、六戸町役場から約13分、八戸駅から約33分 ■奥入瀬渓流ホテル ・自動車の場合:十和田市役所から約30分 ◎スタッフの半数以上は青森出身。他にも、北海道や東北から「青森の自然に惹かれた」と転居してきたメンバーもいます。三沢市・十和田市やその近隣から通勤しているメンバーが多く、通勤手段は自家用車がほとんどです。 |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) [シフト例] 5:00~14:00/12:00~21:00 など ※残業は月平均25時間程度です。 |
給与 |
月給24万円~30万円 + 賞与年2回 ※経験・スキル・年齢などを考慮して決定します。 ※残業が発生した場合には、別途残業代を全額支給します。 年収例
330万円/23歳(入社2年)
450万円/30歳(入社7年) 500万円/37歳(入社12年) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■年次有給休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■時短勤務OK(育児期間などによる時短勤務が可能です) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ※年間の変形労働制を導入しています。 ※産休・育休取得実績があります。 <年間休日115日> ◎5日以上の連休取得も可能です! スタッフの休日の過ごし方は、旅行や趣味の時間など様々。時期をずらして調整し、連休を取得することも可能です。休日に経験したことを、イベントやアクティビティの企画に活かすこともできます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(評価による)★正当に評価する仕組みあり! ■賞与年2回(6月、12月)※昨年度実績3~4ヶ月分 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月5万円まで) ~手当~ ■時間外手当(全額) ■出張手当 ■引越手当 ◎雇用に伴う引っ越しの場合、引越および住居の礼金仲介手数料などを支給! ~その他にも、安心の待遇をご用意!~ ■寮あり(入寮規定あり) ■従業員食堂あり ■制服あり ■オフィス内禁煙 ■退職金制度あり ■企業型拠出年金制度あり ■マイカー・バイク通勤OK(駐車場あり) ■出産・育児支援制度あり ■託児所・育児サポートあり ■従業員優待あり(全国の星野リゾート運営施設を優待価格で利用できます) ~納得度の高い評価制度あり!~ 年2回、自分で目標を振り返り自己評価を実施。マネジメントメンバーからの評価も踏まえて、昇給を検討します。双方評価なので、納得度高く評価を受けることができます。 |
働きながら学び続けられる環境 | ■トレーナーによる指導 入社後1~2週間は、トレーナーが座学を含めた研修を実施。接客の基礎的な考え方を学びながら、現場で実践を行います。業務中はトレーナーやリーダーがフォローし、初めて取り組む仕事をする際にはその都度トレーニングを行ないます。 ■社内ビジネススクール「麓村塾」 100種類以上の研修講座を実施。パソコンスキルなどの基礎的な内容から、戦略立案・組織マネジメントなどまで学習可能です。評価制度に基づいた研修が多く、スキルアップのため、チームのためなど参加理由は様々です。必要だと思ったもの、興味があるものに、自ら手を挙げて参加することができます。どの講座も、実際の仕事にすぐに活かせる内容です。 |
自ら意思表示・選択できるキャリア | 星野リゾートグループでは、キャリア希望の調査を毎年実施。一人ひとりの「自分はどうしたいのか」という意志を大切にしています。「ホテルスタッフとしてサービスを究める」「別の施設・別の職種で働く」「管理職や総支配人を目指す」という道も、自ら掴み取るチャンスがあります。 ■立候補制のキャリア ユニットディレクターや総支配人といったマネジメント職を目指す場合は立候補者の中から決定。年2回の立候補プレゼンテーションの後、社員のアンケートをふまえ決定します。 ■公募制のキャリア 新しい施設の開業スタッフや営業・バックオフィス系のスタッフへの配属は公募制。自分の目指したいキャリアに合わせ応募することが可能です。 |
会社名 | 株式会社三沢奥入瀬観光開発 |
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設立 | 2006年 |
代表者 | 代表取締役 佐藤 正満 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 236名(2024年1月時点) |
事業内容 | 星野リゾートグループとしてホテル・旅館の運営業務を行なっています。 |
事業所 | 青森県三沢市字古間木山56 [運営施設] 奥入瀬渓流ホテル/青森県十和田市大字奥瀬字栃久保231 青森屋/青森県三沢市字古間木山56 |
関連会社 | 株式会社星野リゾート |
企業ホームページ | https://www.hoshinoresorts.com |
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