- 【事業内容】
- ■サーティワンアイスクリーム・タリーズコーヒー・久世福商店などフランチャイズチェーンの運営 ■物流事業
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仕事内容 | サーティワンの店舗スタッフ(店長候補)◆店づくりの裁量有!/5連休以上取得OK/店長以上のキャリアも 東京都・神奈川県(横浜)内にある『サーティワンアイスクリーム』の店舗スタッフとしてご活躍いただきます。丁寧な研修で接客&販売スキルを身につけられるので、未経験の方も安心してスタートできます。【店舗について】 店舗の場所や規模によりますが、1店舗当たりの稼働人数は少なくて2~3名、多くて6~7名です。東京タワーや渋谷といった観光地ではその場で食べるアイスがよく売れる傾向にあり、反対にスーパーマーケットの併設店などは持ち帰りのアイスケーキなどが人気です。繁忙期は夏や連休で、老若男女問わず多くのお客様が来店されます。 【具体的な業務内容】 ■接客・販売 ■衛生管理 ■在庫管理・発注 など ★入社後は半年~1年ほどかけて、丁寧に教育します★ 入社後は、教育スタッフがいる店舗でのOJT教育にて、サーティワンならではの接客の仕方や店舗でのオペレーション、アイスのすくい方など、イチから丁寧にお教えします。その後、各店舗へ配属。徐々にできる業務を増やしていき、独り立ちを目指しましょう! ★1人のお客様を、1人のスタッフが担当するスタイル★ お客様からご注文を受ける⇒「スクープ」という道具でまん丸のアイスを作る⇒アイスをデコレーションしてサンデーを作る⇒ドリンクを作る⇒お会計をして商品を手渡すというのが、一連の流れ。ご注文からお渡しまで1人のスタッフが担当するため、しっかりとお客様に向き合うことができます。 ★早期の店長昇格が可能。その後のキャリアも豊富です★ 未経験でも、早くて入社1年ほどで店長に昇格することが可能です。店長昇格後は、アルバイトの採用・教育、食材や包装材料の発注、在庫管理、シフトの作成・管理などをお任せ。また、マネージャー、ブロックマネージャー、エリアマネージャーなど、その先のキャリアも豊富です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◎接客や飲食業界での経験は不問。イチから教育します! ※前職は、ホテルのフロントや旅行カウンター、飲食のスタッフなど様々で、未経験者も活躍しています。 ……下記のような方はぜひご応募ください…… □未経験から、接客スキルを磨ける環境で働きたい方 □早期のキャリアアップを、目指したい方 □誰かを笑顔にしたり、喜ばせたりすることが好きな方 □仲間と切磋琢磨して働ける環境がいいと思う方 |
募集背景 | 物流事業から出発し、現在では『サーティワンアイスクリーム』『タリーズコーヒー』『久世福商店』と3つのフランチャイズ事業を展開しているトクラ。『サーティワンアイスクリーム』だけでも、静岡、神奈川、東京に43店舗を運営しています。渋谷や池袋など東京都心でも複数店舗を展開しており、有難いことに、お子さんから大人の方までたくさんのお客様がご来店。 今後も多くのお客様のご期待に応えるべく、新しいメンバーを迎え入れ、組織強化を行なう運びとなりました。全くの未経験でもご安心ください。イチから学べる研修を用意しているため、肩の力を抜いて新しい一歩を踏み出せる環境です。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京・神奈川(横浜)にある各店舗
◎転居を伴う転勤はありません。 ◎勤務地は希望を考慮のうえ、決定します。 【東京】 ■東京タワー店/港区芝公園4-2-8 ■イオン品川シーサイド店/品川区東品川4-12-5 ■大井町イトーヨーカドー店/品川区大井1-3-6 ■ダイバーシティ東京プラザ店/江東区青梅1-1-10 ■渋谷マークシティ店/渋谷区道玄坂1-12-1 ■池袋サンシャインシティアルタ店/豊島区東池袋3-1-3 ■京王クラウン街笹塚店/渋谷区笹塚1-56-18 ■三軒茶屋店/世田谷区三軒茶屋2-13-17 ■有明ガーデン店/江東区有明2‐1-8 【神奈川(横浜)】 ■マークイズみなとみらい店/西区みなとみらい3-5-1 ■横浜ワールドポーターズ店/中区新港2-2-1 ■サクラス戸塚店/戸塚区戸塚町4253-1 ■イオン東神奈川店/神奈川区富家町1-1 交通
各店舗により異なります。
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勤務時間 | 9:30~21:30までのシフト制(実働7.5~8時間) ◎残業は月20時間以内です。 ◎各店舗により異なります。 ……シフト例…… 9:30~18:00(休憩1時間) 13:00~21:30(休憩1時間) |
給与 |
月給24万円~42万円+賞与年2回+諸手当 ※上記金額には固定残業代(2万円/12時間分)を含みます。超過分は別途支給します。 ※マネージャー経験がある方は「月給32万円以上」でお迎えします。 年収例
380万円(26歳/入社3年/店長)
450万円(30歳/入社10年/マネージャー) |
休日休暇 | ◆シフト制(月8~9日) └「この日を休みにしたくて…」など、シフトの希望を提出できる環境です!社員一人ひとりの声をくみ取ってシフトを考えています! ◆産休・育休(取得・復職実績あり) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◎年間休日は104日。5日以上の連休の取得も可能です! ★働きやすい環境を整えていきます★ 今後は「有給休暇」「リフレッシュ休暇」など、さらに働きやすい環境づくりに注力していく予定です。ワークライフバランスも大切にできます! |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回(7月・12月)★昨年度実績1.5ヶ月分 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(超過分) ◆インセンティブ制度 ◆社宅あり(会社都合での転勤が発生した場合) ◆役職手当 ◆職能手当 ◆資格取得支援制度(「食品衛生責任者」「防火防災管理者」の資格取得にかかる費用を会社が全額負担) ◆退職金制度 ◆従業員割引 ★店舗インセンティブを支給しています★ 「お客様アンケートで高評価を獲得」「売上構成比率が上がった」など、毎月何かしらのテーマを用意し、1位に輝いた店舗にインセンティブを支給しています! ★周りに相談しやすい環境です★ 1ヶ月に1回の店長会議や2ヶ月に1回の本部エリア会議を実施。店長同士の交流も活発で、LINEグループやチャットで盛り上がることも。マネージャーとも絵文字やビックリマークを使いながらコミュニケーションを気軽に取れる仲です。 |
教育体制について | <手厚い教育体制があります!> 入社後は、お近くの店舗にて研修をスタート。教育に慣れているスタッフがお客様の接客~アイスクリームの盛り付けなど、一連の業務を教えていきます。サーティワンではお客様との積極的なコミュニケーションを大切にしています。そのため、アイスクリームの試食をお勧めするテイストスプーンのお声がけも行なっていきましょう。半年~1年ほどかけて業務を習得し、その後各店舗へと異動となります。 |
キャリアアップについて | <店長以上のキャリアも目指せます> 店長→マネージャー→ブロックマネージャー→エリアマネージャーと、店長以上のキャリアも!今後、店舗拡大の計画があり、マネージャーを増やしていく予定。現時点でもポストがあるため、積極的にチャレンジできます! <キャリアに合わせて給与もアップ!> 店長手当2万円のほか、マネージャー、ブロックマネージャーも役職に応じて昇給や手当アリ! <評価制度について> リアルタイムで更新されるお客様アンケートをもとに、改善を行ないます。また、本部からの定期的なフィードバックやミステリーショッパーによるお店や接客の評価があります。 |
会社名 | 株式会社トクラ |
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設立 | 1981年 |
代表者 | 代表取締役社長 手代木 俊也 |
資本金 | 2160万円 |
従業員数 | 636名(2023年3月時点) |
売上高 | 31億7200万円(2023年3月期実績) 26億5100万円(2022年3月期実績) 22億6000万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■サーティワンアイスクリーム・タリーズコーヒー・久世福商店などフランチャイズチェーンの運営 ■物流事業 |
事業所 | 本社/静岡県沼津市岡一色197 |
企業ホームページ | https://www.tokura-ds.co.jp/index.php |
採用ホームページ | 株式会社トクラ 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/tokura-mk_career |
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