- 【事業内容】
- ■損害保険代理店業 ■外貨両替 ■バス乗車券販売 ■携帯電話・Wi-Fiレンタル ■SIMカード販売 ■カプセルホテル ■旅行販売 ■広告販売 ■イベント企画・運営 ■撮影・映像コンテンツ制作 ■デザイン制作 ■オフィスビル運営 ■駐車場貸付 ■土地管理 ■不動産仲介 ■車両リース ■外商 ■自動販売機による清涼飲料水の販売
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カウンター事務（未経験歓迎）◆成田国際空港での勤務です！／語学力不問／手当充実／正社員登用あり あなたの活躍の場は、成田国際空港内にある「海外保険」と「外貨両替」のいずれかのカウンター。その窓口スタッフとして、お客様対応を中心とした各種業務を担当いただきます。配属先はご希望に応じて決定します。【主な担当業務】 ■外貨両替 日本円から海外の通貨への両替を中心に、場合によっては海外の通貨からの両替も担当します。 ＜外貨両替の業務は難しい？レートもわからないし計算が心配…＞ 取引が多い通貨の計算はシステムで自動化されているので、難しくありません！ ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼お客様が両替したい金額を専用端末に入力 ▼出てきた紙幣をお客様にお渡しして終了 ※レートに応じた外貨の額はシステムで自動で表示されるため計算する必要はありません ※外貨両替のお客様はおよそ3割が外国人の方です ※英語などの語学スキルは必須ではありません！簡単なフレーズだけで対応可能です ■海外保険 ご旅行中のケガや病気、バッグやカメラの盗難、事故などに対応して旅をもっと安心にするご案内をします！ こちらから「売る」営業ではなく、窓口に来店されたお客さまに「ご案内」するお仕事のため、ノルマは一切ありません。 ＜覚えることが多いので大変なのでは…＞ 保険商品ごとにどんな補償があるかの知識は必要ですが、 入社後研修、マニュアル完備、先輩スタッフが丁寧にフォローするのでご安心ください！ お客様のご不安に合わせた保険商品の組み合わせが既に決まっているため、 どの保険商品がお客様に合うか選定するだけなのでシンプルで覚えやすいです！ ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼ご来店されたお客さまの「来店理由」「ご意向」「ご不安」などを伺う ▼保険商品の中からお客さま一人ひとりに合った商品や組み合わせを選定 ▼ご契約手続きを行ない終了 ※海外保険のお客様はほとんどが日本人の方です |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜人柄・意欲重視の採用を行なっています！＞ 【異業種から活躍中の先輩も多数！】 現在活躍中のスタッフの前職は、飲食、アパレル、ホテル、旅行、接客、事務、受付、保険関係などさまざま。 人と接することが好きなら、きっと楽しく満足して働けるでしょう！ ＜以下のような方は歓迎＞ ◎お客様の旅のはじまりをサポートできる、やりがいある仕事に就きたい ◎英語は全く話せないけど、海外の方と関われる環境で働きたい ◎英語に触れる環境で働きたい ◎英語力の向上を目指している方 ＜活かせるスキル・経験＞ ◎ネイティブレベルの日本語力 ◎中国語・韓国語など多様な語学力 ◎接客や販売などの経験 ◎受付、事務の経験 ＜語学力も身につく環境です！＞ 社内では英検やTOEICなどの受験を支援する制度や報奨金もご用意しており、さらなる語学力アップを目指すことも可能です！ |
| 募集背景 | ＜事業拡大中！10名以上の積極採用です！＞ 『成田国際空港株式会社（NAA）』のグループ会社として1979年に設立された当社では、旅行需要の回復などを踏まえてこのたび組織強化に着手。まずは主要事業である「海外旅行保険」「外貨両替」にて活躍いただく、新たなスタッフをお迎えすることとなりました。 ちなみに、今回の募集では採用にあたりこれまでの経験などは問いません。また、接客や語学などのスキルに関しても特に条件は設けず、意欲重視で選考を行ないたいと考えています。未経験の方もぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間は3ヶ月、その間給与・待遇に変更ありません。★正社員登用も積極的に実施中！ 最短で3年目で正社員登用選考を受験でき、2023年度は計4名が正社員に。また登用後は他事業へのキャリアチェンジも可能です！目指したいポジションがあれば気軽にご相談ください！ ★無期契約社員への転換も開始！ 同じ環境で長く活躍できる無期契約社員への転換が可能な制度もあります！途中で正社員登用への挑戦もOK！ |
| 勤務地・交通 |
＜成田国際空港（千葉県成田市）内のカウンターのいずれか＞
※転勤はありません。 ■海外旅行保険 ・成田国際空港第1旅客ターミナルビル（3カウンター） ・成田国際空港第2旅客ターミナルビル（1カウンター） ■外貨両替 ・成田国際空港第1旅客ターミナルビル（5カウンター） ・成田国際空港第2旅客ターミナルビル（2カウンター） ・成田国際空港第3旅客ターミナルビル（1カウンター） 交通
各線「空港第2ビル駅」直結
※始発・終電の都合によってはタクシー送迎あり（条件あり） （マイカー通勤可／駐車場完備） |
| 勤務時間 | 交代制（実働7.5h） ※残業月平均5h以内 ■海外旅行保険 6：40～22：00の間 【例】 6：40～15：10 13：30～22：00 ■外貨両替 5：30～22：30の間 【例】 6：30～15：00、12：30～21：00 6：50～15：20、13：30～22：00 5：30～14：00、14：00～22：30 |
| 給与 |
＜月収例＞ ・契約社員 22万7966円（月給＋賞与年2回＋残業手当5時間分） ・正社員登用後 29万2691円（月給＋賞与年2回＋残業手当5時間分） ※残業は月5時間想定にて算出 ■月給20万5000円以上＋賞与年2回＋各種手当 ※上記には一律支給の昼食手当5000円・交替手当7000円が含まれます。 ※残業代・交通費は全額支給いたします。 ☆正社員登用後は賞与が年間約5ヶ月分となり、毎年の昇給額も上がるので、年収で100万円ほどアップします！ 年収例
270万円／契約社員
350万円／正社員1年目 430万円／主任1年目 490万円／課長代理1年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日112日＞ ※別途、夏季休暇＋有給休暇あり └多くの社員が、年間120日以上の休暇を取得しています！ ■シフト制（月8日以上休み／当社カレンダーによる） ■夏季休暇（5日／取得必須）※2023年度実績 ■有給休暇 ☆取得率90%以上 ■慶弔休暇 ■看護休暇 ☆取得率100% ■介護休暇 ☆取得率100% ■産前・産後休業（取得・復職実績あり）☆取得・復帰率100％ ■育児休業（取得・復職実績あり）☆2023年度14名取得 ■介護休業 ――働きやすい環境づくり―― お子様の行事やイベントなどお互いに協力し、各自の休み希望が通るようにしています。急遽のお休みにも可能な限り対応していますのでお気軽にご相談ください！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ※2023年度実績20万円（契約社員） ■社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業代全額支給 ■交通費全額支給 ■深夜手当 ■正社員登用制度 ※2023年度4名 ■定期健康診断 ■制服貸与 ■NAA厚生会加入 └国内外旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピングなど最大半額まで割引！ ■マイカー通勤可（駐車場完備） ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 └英検やTOEICなど合格時の報奨金あり！ ■引っ越し支援 └物件紹介や仲介手数料の値引き、入社日も調整可能です！ ■退職金制度 ※ ■企業型確定拠出年金制度 ※ ※正社員登用後 ＜日々の頑張りはしっかり表彰！＞ 笑顔の素敵な社員への「スマイルグランプリ」や、サービスの質やおもてなしの心を称賛する「ホスピタリティ賞」など、スタッフの頑張りを称える表彰制度が多数！お互いの良いところを評価し合う、温かい風土も当社の大きな魅力です！ |
| 入社後の流れ | 入社後は希望や適性をもとに、保険または両替のいずれかの業務に配属となります。とはいえ、最初から専門知識がある人はほとんどいないため、入社後約2ヶ月間は教育担当の先輩のもとで仕事の進め方を学んでいただきます。経験豊富な先輩が実務に同行して丁寧に指導を行ないますので、未経験の方も安心して挑戦してください。 ちなみに、業務では海外の方と接する場面もありますが、英語が苦手な方でも全く心配はいりません。資格取得支援制度や正社員登用制度など、キャリア形成をサポートする制度も豊富にご用意しておりますので、ぜひ末永く活躍してもらえればと思います。 |
| 配属部署 | 社内では現在、20代～40代の男女問わず幅広い年齢のスタッフが活躍中。中にはもともと主婦だった人や高卒でアルバイトをしていた人も多く、多くのスタッフが「人を喜ばせる仕事がしたい」などの動機で未経験からカウンター事務に挑戦しています。 【先輩インタビュー】 親しみやすい社風と、成田国際空港を支える一員になれる点に魅力を感じて入社した私。教育制度が手厚く、最初のうちは先輩がそばでサポートしてくれたので安心してスタートできました。あとは、業務を通じて対応力や語学力が身につくところもこの仕事の好きな点です。現在は目標となる先輩が身近におり、少しでも近づけるよう頑張っています！（外貨両替担当・Iさん） |
| 会社名 | 株式会社グリーンポート・エージェンシー |
|---|---|
| 設立 | 1979年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 小島 直人 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 303名（2023年4月1日現在） |
| 売上高 | 46億1188万円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■損害保険代理店業 ■外貨両替 ■バス乗車券販売 ■携帯電話・Wi-Fiレンタル ■SIMカード販売 ■カプセルホテル ■旅行販売 ■広告販売 ■イベント企画・運営 ■撮影・映像コンテンツ制作 ■デザイン制作 ■オフィスビル運営 ■駐車場貸付 ■土地管理 ■不動産仲介 ■車両リース ■外商 ■自動販売機による清涼飲料水の販売 |
| 事業所 | 【本社】 〒282-0004 千葉県成田市古込字古込1-1 成田国際空港第2旅客ターミナルビル北附属棟2階ND201 |
| 企業ホームページ | https://www.gpa-net.co.jp/ |
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