| 仕事内容 | ロボットのヘルプデスク（未経験歓迎）◆立ち上げメンバー募集／研修アリ／残業ほぼなし／完全週休2日制 取引先のメーカーや物流会社からお問い合わせを受け、ハンドリングロボットのトラブルを解決していきます。【ハンドリングロボットとは？】 倉庫やメーカーなどで、作業者に代わって自走しながら商品などを運ぶロボット。人手不足が叫ばれる中、ロボットへの期待は年々高まっており、需要は急拡大しています。あなたには新たに立ち上がるヘルプデスクチームにて、導入されたロボットに関するサポートをお任せします。 【仕事の流れ】 ▼お客様からのお問い合わせ ロボットに不具合が起きた場合、取引先であるメーカーや物流会社の担当者より連絡が入ります。まずは状況を詳しくヒアリングしていきましょう。 ＜想定されるお問い合わせの一例＞ 「ロボットの電源が突然つかなくなっちゃった！」 「決められたルートを、ロボットが走ってくれない…」 「ロボットの挙動が、何だかおかしい…」 ▼トラブルシューティング ヒアリング内容をもとに、電話で指示を出しながら問題を解決していきます。 ▼修理受付 どうしても問題が解決しない場合は、修理へ。修理を行なうサービスエンジニアとの日程調整や取引先への連絡などを行ないます。 【ロボットの知識が学べる研修アリ！】 入社後は、10日～2週間の研修を受講。関東のロボットメーカーの工場にて実際に当社が扱っているハンドリングロボットの仕様や現場での使われ方、不具合への対応方法について学べます（滞在中はホテルに宿泊いただきますが、宿泊代はすべて会社負担）。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキル（パソコンをつかった文章作成ができればOK） ◎学歴（文系の方も歓迎）や職歴、転職回数、ブランクなどは一切不問！ ◎社会人10年以上の方も、ぜひご応募ください。 ◎「ロボットに興味はあるけど、専門知識はない」という方も大歓迎です。 ◎コミュニケーション能力が活かせる仕事です。コールセンター、接客や販売、営業に関する仕事の経験がある方は、その経験を活かして活躍できます。 |
| 募集背景 | 【立ち上げメンバーの募集！】 誰もが知るような国内の大手メーカー各社とお付き合いを重ね、日本のモノづくりを支えているウイルテック。リーマンショックの不況下でも社員を解雇することなく順調に成長を続けてきました。特にここ数年は国内景気が好調なことを受けて、あらゆるメーカーからの依頼が増加しています。 今回は、ヘルプデスク業務を主に担当する新しいチームでの募集。立ち上げメンバーとして、一緒に当社のロボット事業を支えていってくださる方をお迎えしたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中は雇用形態が契約社員となります。※また、入社後10日～2週間は研修を実施します。期間中は勤務地が異なりますので、詳細は【勤務地】欄をご参照ください。 ※その他の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■プロジェクトデザインセンター
大阪府吹田市豊津町1-7 キング大阪ビル 8F ★入社後10日～2週間は関東のロボットメーカーの工場にて研修を行ないます。 交通
大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」より徒歩7分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） ※残業は月10～15時間です。もちろん定時退社の日もございます。 |
| 給与 |
月給23万円＋賞与年2回＋各種手当 ＜月収例＞ 246,000円…月給230,000円＋残業手当1,692円×10h（※交通費は別途支給） |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（「月・木」「火・土」「水・日」いずれかを休日とするシフト制） ※月0～2回、休日出勤をする場合があります。出勤された場合には、代休（休日出勤手当）を支給します。 ◆有給休暇（年10日～最大20日付与 ※取得率77.7％） ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ◆育児休業（昨年度取得率100％・復帰実績あり） ◆介護休業 ◎年間休日115日！ |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給あり ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆賞与（年2回／9月・3月）※業績による ◆交通費（15万円まで／月） ◆残業手当（全額支給） ◆出張手当 ◆休日出勤手当 ◆保養所 ◆大型テーマパーク法人割引 ◆定期健康診断 ◆服装自由 ◆ネイルOK ※研修中は不可 ◆ベネフィットステーション（テーマパーク法人割引、定期健康診断、各地保養施設利用可能 ほか） ★ベネフィットステーションの詳細な内容は下記URLからご覧ください！ https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces |
| キャリアパス | ロボットの導入からアフターサービスまでワンストップで手掛けている当社では、幅広いキャリアをご用意。ロボットをどのように配置するかプランを考える営業、ロボットの設置や修理を行なうエンジニアなどへキャリアチェンジすることもできます。 また、ロボット分野以外にもたとえば太陽光発電といったエネルギー事業へ異動することも可能。今後も続々と新しい事業に挑戦していく予定なので、意欲と実績次第では自ら新しい事業を立ち上げることもできます。 |
| 会社名 | 株式会社ウイルテック |
|---|---|
| 設立 | 1992年 |
| 代表者 | 代表取締役社長執行役員 宮城 力 |
| 資本金 | 1億5575万円 |
| 従業員数 | 4014名（2024年3月末時点） 【グループ連結】 5876名（2024年3月末時点） |
| 売上高 | 187億円（2024年3月期実績） 209億円（2023年3月期実績） 186億円（2022年3月期実績） 171億円（2021年3月期実績） 175億円（2020年3月期実績） 160億円（2019年3月期実績） 114億円（2018年3月期実績） 110億円（2017年3月期実績） ★グループ連結 356億円（2024年3月期実績） 332億円（2023年3月期実績） 299億円（2022年3月期実績） 252億円（2021年3月期実績） 248億円（2020年3月期実績） 228億円（2019年3月期実績） 199億円（2018年3月期実績） 190億円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | ■製造請負事業 ■製造派遣事業 ■製造装置受託事業 ■機電系技術者派遣事業 ■修理サービス事業 ■海外人財事業 ※労働者派遣事業／許可番号（派）27-180027 ※有料職業紹介事業／許可番号 27-ユ-180017 【加盟団体】 電子・機械部品製造事業協同組合（略称：EMPC） 一般社団法人 日本BPO協会 ロボット革命イニシアティブ協議会（略称：RRI） 一般社団法人 インダストリアル・バリューチェーン・イニシアティブ（略称：IVI） ※グループ会社加入 一般社団法人NEOA ※エンジニアリング事業本部加入 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市淀川区東三国4-3-1 グロリア240 4F ■東京オフィス・東京研修センター／東京都中央区日本橋茅場町1-13-21 日本橋茅場町阪神ビル8F ■仙台オフィス／宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15 ソララプラザ 3F ■水戸SC／茨城県水戸市城南2-8-38 ハイライン 302号室 ■熊谷SC／埼玉県熊谷市桜木町2-82 セレッソ2F ■横浜SC・横浜オフィス／神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-3 新横浜KSビル4F ■神奈川サービスセンター／神奈川県大和市下鶴間481-1 ■金沢SC／石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二6F 602号室 |
| 関連会社 | 【ウイルテックグループ】 ■株式会社ワット・コンサルティング ■デバイス販売テクノ株式会社 ■株式会社パートナー ■株式会社ホタルクス ■WILLTEC VIETNAM Co., Ltd. ■WILLTEC MYANMAR Co., Ltd. ■株式会社ウイルハーツ ■株式会社サザンプラン |
| 事業所2 | ■大阪サービスセンター／大阪府吹田市広芝町５丁目8番 ■大阪北SC／大阪府大阪市淀川区東三国4-3-1 グロリア240 2F ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル 2F ■大阪研修センター・プロジェクトデザインセンター／大阪府吹田市豊津町1-7 キング大阪ビル8F ■大阪キャリア開発センター／大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル3F ■京都SC／京都府長岡京市開田3-1-19 カワセビル 3F C号室 ■名古屋SC・名古屋オフィス／愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル7F ■津SC／三重県津市住吉町4-7 パレオシンセイII 1F |
| 事業所3 | ■社SC／兵庫県加東市上中328-1 亀野ビル2F ■広島SC／広島県広島市東区光町1-13-20 ディア光町ビル3F ■福岡サービスセンター／福岡県福岡市博多区東比恵2-11-30 クレセント東福岡2F ■熊本TC／熊本県合志市幾久富1758-144 ■延岡SC／宮崎県延岡市桜ヶ丘1-699-4 ■宮崎SC／宮崎県宮崎市矢の先町143-1 筒井ビル1F ■大分SC・大分工場／大分県大分市大分流通業務団地2-5-1 ■沖縄SC／沖縄県那覇市銘苅3-1-12 カーサ新都心 102号室 ■守口SC・技能トレーニングセンター・守口工場／大阪府守口市寺方本通2-11-5 ■ハノイオフィス |
| 企業ホームページ | https://www.willtec.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社ウイルテック(採用) ≪製造業を一緒に盛り上げましょう≫暮らしを支える”… https://en-gage.net/willtec-saiyou |
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