- 【事業内容】
- ■トヨタ車のレンタル及びリース ほか
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 『トヨタレンタカー』の店舗スタッフ◆平均勤続年数14.4年/6連休の取得OK/中途定着率100% 京都府内にある『トヨタレンタカー』各店舗で、お客様の対応や車内の清掃・洗浄などをお任せします。入社後は3ヶ月の研修でじっくりお教えするので、未経験の方もご安心ください。【Q】来店するお客様は…? 観光やビジネスなどの目的で、1日あたり平日10組程度、土日祝15~20組程度のお客様が来店します。外国人の方も来店しますが、英語を話せるスタッフを交えた三者間通話や英語で書かれた資料などのツールがあるのでご安心ください。 【Q】具体的な仕事内容は…? ■電話での問い合わせ対応 1日20~30件程度、電話での問い合わせに対応します。内容は料金体系に関する質問や予約などさまざま。個人のお客様だけではなく、ディーラーや損害保険会社からの代車の問い合わせもあります。 ■来客対応(貸出・返却) 来店されたお客様に対して、受付・予約内容を確認。保険や車種の説明を終えてから、キズがないかを確認した上で自動車をご案内します。返却時には再度キズの確認をして、問題なければ精算しましょう。 ■事務作業 契約書などの書類を作成。免許証を読み取り、システムに入力して進められるので難しい作業は必要ありません。 ■車内の清掃・洗車 お客様から返却された自動車の清掃・洗車を行ないます。快適に利用していただくために欠かせません。 ■店内の飾りつけ 季節やイベントに応じて、アイデアを出しながら店内を飾り付けます。 ※1日あたり正社員2~4名、パート・アルバイトスタッフ2~5名で対応します。 ※そのほか、店舗により法人のお客様への回送・納車を2~3日に1回お願いします。 【Q】仕事のポイントは…? 「その人数であればこの自動車がおすすめですよ」「〇〇周辺なら近くに駐車場があるので便利ですよ」など、お客様1人ひとりに合わせた接客を大切にしましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 \こんなあなたにおすすめ/ □コミュニケーションを取ることが好きな方 □自動車/運転することが好きな方 □安定企業で腰を据えて働きたい方 |
募集背景 | 『トヨタレンタカー』を京都府内で14店舗構え、カーレンタル事業やカーリース事業などを展開する当社。ビジネスや観光などの個人利用や社用車としての法人契約のニーズがあり、安定経営を続けています。今後も事業を拡大していくためには、増員による体制強化が欠かせません。 そこで今回、店舗スタッフを新たに迎えることになりました。トヨタグループの一員として働くために必要なのは、普通自動車免許(AT限定可)のみです。あなたの応募をお待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
京都府内・京都市内12店舗のうち、いずれかへの配属となります。
【京都市内エリア】 ■京都駅新幹線口店/京都府京都市南区東九条上殿田町31-1 ■高野店/京都市左京区一乗寺木ノ本町14 ■堀川店/京都市中京区姉西堀川町503-1 ■西三条店/京都市中京区西ノ京三条坊町23 ■西八条店/京都市南区吉祥院向田東町16 ■三条京阪北店/京都市左京区孫橋町11-2 ■伏見竹田店/京都市伏見区深草西浦町8-11 ■山科店/京都市山科区御陵大津畑町55 ■百万遍店/京都府京都市左京区田中門前町103-31 【京都府南部エリア】 ■亀岡店/亀岡市古世町西内坪13-1 ■長岡京店/長岡京市開田3-3-9 ■京田辺店/京田辺市田辺中央3-7-5 ◎配属先は、通勤のしやすさなどを最大限考慮して決定します。転居を伴う転勤はありません。 交通
勤務地により異なります。
▼勤務地詳細は下記URLをご参照ください! https://www.r-kyoto.co.jp/storelist/ |
勤務時間 | シフト制(実働7.5時間) <シフト例> 0勤/7:45~16:15 1勤/8:00~16:30 2勤/9:00~17:30 3勤/10:30~19:00 4勤/11:30~20:00 ◎残業は月平均13.8時間とほとんどありません。退勤後の時間も有意義に使えます。 |
給与 |
<月収22万6000円~/入社1年> 月給17万9000円~24万6000円+賞与 ◎経験・能力を考慮し決定します。 ◎入社2~3年で月収24万円、入社4~5年で月収27万円を想定しています(時間外手当含む)。 年収例
320万円/入社3年(23歳)
370万円/入社5年(27歳) 480万円/入社8年(38歳) ◎等級制で昇給していくので、接客スキルを磨くことで着実な年収UPを目指せます。 |
休日休暇 | ■シフト制(月9日以上) └休み希望の提出OK! ■慶弔休暇 ■有給休暇 └有給休暇は入社日に付与。半日休暇も取得可能。 ■産前・産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■3ヶ月に1回3連休の取得 ■ぷらちなホリデー └2020年4月より5連休を取得できる制度をご用意。2024年4月より6連休に増加しました! ※年間休日116日(111日+計画年休5日) \ライフイベントを大切にできる環境です!/ 産休・育休の女性社員の取得率は100%(男性も取得OK)。土日祝開園&お弁当不要の企業主導型保育園「みくるま保育園」があるので、仕事と両立しやすく復職率も93.8%と高水準です。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回(7月・1月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■時間外手当(全額支給) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■勤務地手当 ■運転免許手当 ■報奨金 ■財形貯蓄 ■社員購入割引制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度 ■制服貸与 ■特約施設あり ■慶弔見舞金 ■グループ会社の企業主導型保育園利用可能 ■研修制度 └新入社員研修をはじめ、二年次以降にはトヨタ検定(社内検定)、店長研修、マネジメント研修などをご用意しています。着実にスキルアップしていける環境です。 |
入社後の流れ | 入社後は、カーレンタルやカーリース事業などの基礎を座学で3日間かけてお教えします。その後、各店舗3ヶ月間の研修を実施。お客様の来店からレンタルまでの流れ、レンタル時に加入する保険の説明方法などを実際の先輩の対応を見て学びます。 観光やビジネスなどお客様の目的やタイプはそれぞれなので、その都度適切な対応方法を習得。1つずつ慣れていければOKです。困ったことや分からないことがあれば、相談しながらスキルを身につけましょう。「自動車の運転が不安…」という方も、安全講習や駐車の練習をする機会などを設けているのでご安心ください。 ◎将来的には店長や課長など、キャリアアップも目指せます! |
店舗をご紹介 | \京都府内14店舗のうち【西三条店】をご紹介します!/ 従業員:10名(社員4名、パート・アルバイトスタッフ6名) 年齢層:店長50代、社員20~40代、パート・アルバイトスタッフ10~60代 パート・アルバイトスタッフの学生3名から、60代までの幅広いスタッフが活躍する店舗です。和気あいあいとした雰囲気で、「シフトが被ったら飲みに行こうね」と約束する姿もよく見られます。社員として活躍する20代の方は、1度全く異なる業界に新卒入社したものの、当社でのバイト時代の人間関係が良かったことを理由に中途入社。一度離れても再度戻りたい、そう思えるほどの仲の良さが魅力です。 |
会社名 | 株式会社トヨタレンタリース京都 |
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設立 | 1972年 |
代表者 | 代表取締役 西村 勇 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 264名(2024年6月時点) |
売上高 | 58億7800万円(2023年3月期実績) |
事業内容 | ■トヨタ車のレンタル及びリース ほか |
事業所 | ■本社 〒601-8308 京都府京都市南区吉祥院向田東町16 ※京都市内エリアに9店舗、京都府南部エリアに3店舗、京都府北部エリアに2店舗の合計14店舗を運営しています。 |
業界シェアについて | レンタカー業界は、自動車の維持費を嫌う消費者が増えていることを追い風に成長が続いている状態。その中でも、トヨタレンタリースの国内シェアは約32%と首位を誇っています。 調査機関:NIKKEI COMPASS(日本経済新聞) 調査期間:2023/06/22 調査結果:https://www.nikkei.com/compass/industry_s/0715 |
企業ホームページ | https://www.r-kyoto.co.jp/ |
採用ホームページ | 京都の旅のお供にいつもの日常に車とおもてなしを 京都府内に14店舗を構え、カーリ… https://en-gage.net/r-kyoto_saiyo1 |
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