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シフトプラス株式会社
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シフトプラス株式会社ふるさと納税のサポートスタッフ◆年間休日125日/大通駅直結!/賞与実績4ヶ月分/未経験・私服OK(1273163)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ふるさと納税のサポートスタッフ◆年間休日125日/大通駅直結!/賞与実績4ヶ月分/未経験・私服OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/02/15 - 2024/03/27)

ふるさと納税のサポートスタッフ◆年間休日125日/大通駅直結!/賞与実績4ヶ月分/未経験・私服OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
今日も、“ふるさと”への思いを繋いでいく。
――成長して生まれ故郷を離れても、その地域に貢献したい。
そんなふるさとへの温かい思いをカタチにした制度が「ふるさと納税」です。

そして当社は、自治体向けにふるさと納税管理システムの開発をしています。導入により業務効率が大幅に改善するこのシステム。北海道内では、数多くの自治体に導入されており、すでに全国480以上の自治体に拡大しています。そして、これは今後もさらに広がる見込みです。

今回入社されるあなたには、サポートスタッフとして活躍いただきたいと考えています。お願いしたいのは、システムを導入した自治体や事業者から寄せられるお問い合わせへの対応。入社後は先輩たちが丁寧に指導するので、未経験の方でもまったく問題なく仕事を始められます。

あなたのサポートは、全国の自治体や各地域の提供事業者と納税者の「想い」を結んでいく仕事。ふるさとに貢献できる仕事にチャレンジしませんか?

募集要項

仕事内容
ふるさと納税のサポートスタッフ◆年間休日125日/大通駅直結!/賞与実績4ヶ月分/未経験・私服OK
当社で開発・運用をする、ふるさと納税管理システム「LedgHOME(レジホーム)」。あなたにお任せするのは、システムを使用する自治体職員の方や提供事業者の方からの問い合わせ対応がメインです。オフィス内での仕事となります。

■メインはカスタマーサポート
システムを使う自治体の担当者から、「入力方法が分からない」「訂正方法を教えてほしい」といった、システムの使い方に関する問い合わせがあります。しっかりとお話を伺い、操作方法などを説明します。電話がメインですが、随時、インターネット上のお問い合わせフォームから寄せられる質問への対応も担当します。

・ときには運用のアドバイスも
細かい運用方法は自治体ごとに異なり、受注から発注までのフローも提供事業者によっても異なります。より良い運用方法があれば、他の自治体の例などを用いて、運用方法を提案することもあります。自治体の方だけでなく、提供事業者の方から相談を受けることもあるので、その都度臨機応変に対応します。

◎現在は各営業所と連携しながら業務を担当しており、1人あたり1日20件ほどの問い合わせに対応します。
◎ほとんどは対応できるレベルの問い合わせですが、判断に迷う場合はシステム部へ確認をします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

■Excelの操作ができる方

◎業界・職種経験は一切不問!
◎人柄重視の採用です。できる限り多くの方とお会いしたいと考えています。

――こんな方、歓迎しています!――
◎Excelを使った業務経験をお持ちの方
◎関数を使った計算ができる方
◎前職でExcelを使った事務経験のある方やExcelデータの管理や精査を行っていた方は経験を活かせる環境です
募集背景 ふるさと納税管理システム「LedgHOME」をはじめとしたサービスを開発・運用する当社。九州を中心に数多くの自治体での導入実績があります。昨今「ふるさと納税」への関心が高まっており、今後も依頼数は増加する予定。そこで今回、業績向上に伴う業務量増加に対応するため、バックオフィスから当社を支えてくださる方を新たにお迎えすることとなりました。
雇用形態
正社員

※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
北海道営業所/北海道札幌市中央区大通西3-8-1 桂和大通ビル51 4階
※転勤はありません
交通
「大通駅」から直結★
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
★月の残業は10時間以内。プライベートもしっかりと充実させることができます!
給与 月給21万円~30万円 + 賞与年2回
★別途、時間外手当の支給があります。
※経験・能力・前給を考慮し、決定します。
年収例
350万円/25歳(入社2年)
400万円/30歳(入社3年)
休日休暇 ★年間休日125日以上
■週休2日制(土・日※月8日以上)
※基本的に土日はお休みですが、繁忙期には休日出勤をお願いすることがあります。
■祝日
■夏季休暇(7~10月の間で4日間)
※期間や日数など変更となる可能性があります。
■冬季休暇(12月末~3月の間で2~4日間)
※期間や日数など変更となる可能性があります。
■有給休暇
※入社後半年は対象外
■慶弔休暇
■産前・産後休暇、育児休暇
※取得実績あり。入社1年以上の方が対象です。
福利厚生・待遇 ■昇給:年2回(6月・12月)
※入社半年間は査定対象期間外
■賞与:年2回(5月・11月/昨年度実績:4ヶ月分 ※業績による)
※入社半年間は支給対象期間外
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■オフィス内禁煙・分煙
■服装自由
■人間ドック費用の補助(上限:10万円、35歳以上の一般社員が対象)
入社後の流れ まずは、会社のことや、ふるさと納税とは?といった基本からお教えします。その後、データ整理の方法やシステムの操作を練習します。1ヶ月ほどかけて業務の流れを覚え、徐々にひとり立ちを目指しましょう。分からないことがあればすぐに先輩へ相談できる環境ですので、ご安心ください。

会社概要シフトプラス株式会社

会社名 シフトプラス株式会社
設立 2006年
代表者 代表取締役 中尾 裕也
資本金 1億円
従業員数 960名(2024年11月現在)
売上高 383億円(2023年5月期実績)
286億円(2022年5月期実績)
159億円(2021年5月期実績)
事業内容 ・ふるさと納税管理システム「LedgHOME」
・自治体の業務を効率化するシステム 総合行政プラットフォーム「LGSTA」
・ふるさと納税関連の自治体コンサルティング
・自治体業務の業務委託サービス

ふるさと納税管理システム「LedgHOME」を中心に、新規事業開発にもどんどん挑戦する企業です。
事業所 ■都城本店
宮崎県都城市宮丸町3070-1

■大阪本社
大阪府大阪市西区江戸堀2丁目1-1 江戸堀センタービル8階

石川営業所/金沢営業所/福岡営業所/佐賀営業所/岐阜営業所/鹿児島営業所/北海道営業所/千葉営業所/山梨営業所/愛知営業所/富士吉田営業所/山形営業所/鹿児島中央営業所/大阪スタジオ/日南営業所/宮崎営業所/大分営業所/白糠営業所/三重営業所/島根サポートセンター/埼玉営業所/都農営業所/天草サテライトオフィス/福岡サポートセンター/函館営業所
※全国寄附金額について ふるさと納税管理システム「LedgHOME」は全国寄附金額の50%のシェアを獲得しています。

■令和5年総務省公表資料「令和5年度受入額の実績等」から、自社調べにより算出
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/jichi_zeisei/czaisei/czaisei_seido/furusato/archive/
企業ホームページ https://www.shiftplus.co.jp/
採用ホームページ シフトプラス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/shift_plus
個人名の表記について
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